我們一直說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，但是問(wèn)題不在于我們知不知道怎么處理細(xì)節(jié)，而在于你肯定不知道哪些是細(xì)節(jié)？你總是在不經(jīng)意之間就讓自己忽略的細(xì)節(jié)決定了自己面試的成敗。
類(lèi)似遲到，穿著之類(lèi)的我就不冗述了，今天我們講些別的。
比如坐座位。一般而言，應(yīng)聘者是要比面試官先進(jìn)辦公室的，先進(jìn)去就會(huì)先挑位置，問(wèn)題在于如果你把面試官的位置挑走了，面試官坐哪里呢？當(dāng)然，不是所有的初級(jí)面試官都很講究這些，但是如果你進(jìn)入復(fù)試，遇到的面試官往往都是主管以上級(jí)別人員，人家可能會(huì)在乎的，這個(gè)就很難講了，對(duì)吧？至于那些位置是面試官的，大家參照一下吃飯的時(shí)候的主座設(shè)置，就大致明白了。如果辦公室的座位是面對(duì)門(mén)和背對(duì)門(mén)的，面對(duì)門(mén)的就是面試官的座位。如果兩個(gè)位置是和門(mén)平行的，那么遠(yuǎn)離門(mén)的那個(gè)位置就是面試官的座位了。
再比如，面試中的身體位置。面試官身體前傾的時(shí)候，你不要向后靠在椅背上。面試官后靠的時(shí)候，你也不要向后靠在椅背上。你的雙手可以相握放在桌子上，不要超出桌子邊沿太多，也不要一只手在前，一只手在后。如果你用這個(gè)姿勢(shì)，再不巧加上一只手在比劃指點(diǎn)，那么攻擊性就太過(guò)于強(qiáng)大了。
還有一點(diǎn)很重要的，眼神的運(yùn)用。我們常說(shuō)眼睛是心靈的窗戶，在面試中眼神的運(yùn)用是否合理、到位在某種程度上會(huì)決定面試的成敗。
很多關(guān)于溝通的書(shū)籍指點(diǎn)，和人面對(duì)面的時(shí)候，眼睛應(yīng)該集中在鼻梁和額頭之間的區(qū)域，不要直視對(duì)方的雙眼。對(duì)此我倒有不同的看法。我一直認(rèn)為，如果你的眼睛不會(huì)“說(shuō)話”，看在哪里都是無(wú)意義的。眼神如果會(huì)”說(shuō)話“，為什么不看呢？
如果你只是讓單純的目光在以上區(qū)域游動(dòng)，我或許會(huì)認(rèn)為你是“目光游離”，是一種緊張或者不自信的表現(xiàn)。如果你的目光中有能讓我讀懂的訊息，我一點(diǎn)都介意你直視我的雙眼，因?yàn)槲乙矔?huì)這樣將我要表達(dá)的訊息傳達(dá)給你?？催@里，看這里，你不看我，我怎么告訴你??？
所以，平時(shí)大家要鍛煉讓自己的眼光會(huì)說(shuō)話。方法很多，我常用的有兩種。其一對(duì)著鏡子不說(shuō)話，但是在心里默念要說(shuō)的話，用自己的眼光來(lái)呈現(xiàn)文字要表達(dá)的情緒。一直到你能坦然面對(duì)自己在鏡子里的印象，并能隨意用眼光呈現(xiàn)喜怒哀樂(lè)。很多人無(wú)法直視自己鏡子里面的臉超過(guò)一分鐘，不信你可以試試，記住，是直視鏡子哦。等這些都熟練了，你找個(gè)寢室里的朋友讓他通過(guò)你的雙眼猜你的想法，這個(gè)游戲很好玩，也很有效果。
其二就比較“流氓”了！平時(shí)大家去食堂，上課，去圖書(shū)館，坐地鐵的時(shí)候，找到一個(gè)帥哥或者美女，面帶微笑直視他或她的雙眼，心里默念”我喜歡你，我喜歡你“，并且燃燒小宇宙用眼神表達(dá)出來(lái)，看誰(shuí)先堅(jiān)持不住移開(kāi)眼睛。這樣能有效提高你的自信和眼神的表達(dá)。我知道在上下班的路上有不少人經(jīng)常這么干，只不過(guò)不太自信，但也樂(lè)此不疲是吧！
等你的雙眼會(huì)說(shuō)話了，你也就不用擔(dān)心直視面試官雙眼有多么地失利了。因?yàn)槟阍趯?duì)他說(shuō)話，他如果能聽(tīng)到，就是最好的交流了。
最后一點(diǎn)，要說(shuō)到所謂氣場(chǎng)。
面試的時(shí)候，遇到兩種人，其實(shí)是蠻讓人糾結(jié)的。一種是超級(jí)自信，自我感覺(jué)超級(jí)好。仿佛這個(gè)世界上沒(méi)有什么是他做不了的，無(wú)論是問(wèn)他什么，都回答沒(méi)有問(wèn)題，我可以的。問(wèn)題是如果真的可以也就算了，可如果的確不行呢？比如招聘銷(xiāo)售，你問(wèn)他：你之前一點(diǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，你覺(jué)得從事這份工作有問(wèn)題嗎？他：”沒(méi)有任何問(wèn)題“。”為什么呢？“他會(huì)告訴你因?yàn)樗贻p、自信，有沖勁。然后你再問(wèn)，那你會(huì)怎么開(kāi)展你的銷(xiāo)售工作呢？他會(huì)瞪著你，然后回答：”我覺(jué)得我可以，因?yàn)槲夷贻p，自信，有沖勁“。你看，光表態(tài)是不行的，你得有步驟啊，不然這么搞是不行的。每次遇到這樣的人，我總是會(huì)設(shè)法小小地”打擊“他一下。不是自信不好，而是自信過(guò)了頭，不撞南墻不回頭，離開(kāi)了學(xué)校的保護(hù)，到了社會(huì)上是要闖禍的。
相比較這類(lèi)人，還有一種人就是另一個(gè)極端了。他對(duì)什么都不確定，怯生的很。你給他倒水，他不喝。夏天，你買(mǎi)的飲料，從面試開(kāi)始到面試結(jié)束，別說(shuō)喝，連動(dòng)也不動(dòng)一下。你問(wèn)他覺(jué)得自己有什么優(yōu)勢(shì)吧，他就開(kāi)始說(shuō)其實(shí)我覺(jué)得我性格不好，社會(huì)沒(méi)救了，沒(méi)希望了，然后BALABALABALA一大堆，害的我每次還得說(shuō)不會(huì)啊，我覺(jué)得你很好啊。接下來(lái)他的話能把你氣瘋：”謝謝你的安慰，其實(shí)我知道我不行的！生活太沒(méi)勁了"。如果每次面試都這樣，再好脾氣，再會(huì)鼓勵(lì)的面試官估計(jì)都沒(méi)轍啊。每次面試遇到這樣的人，我總要送出很多鼓勵(lì)和肯定，因?yàn)檎也坏焦ぷ鳑](méi)有關(guān)系，但是找不到生活的方向和勇氣，自己會(huì)把自己帶入死胡同的，對(duì)吧？
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