帶你解讀職場,與我一起成長
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今天看到兩則駭人聽聞的消息,令人憤怒又痛心:
一則發(fā)生在國內(nèi),最近,某公司7名員工因為業(yè)績不佳,接受了主管安排的的一項新懲罰:吃辣條。
結果辣條下肚,兩名女員工先后進了醫(yī)院。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種“死神辣條”屬于典型的三無產(chǎn)品。
后來某位女員工出院后,要求公司就辣條事件進行賠償,不料卻遭到公司的“優(yōu)化”。
盡管這位女員工已經(jīng)在公司工作了一年多,業(yè)績在平均線以上,但主管仍然表示“主要是她處理這件事的方式方法,對公司太無情了……另外,她的業(yè)績也不全是自己的,很多是分公司轉過來的。”
被罰進醫(yī)院是自作自受,合法要求賠償是對公司無情,這公司的資本家嘴臉令人作嘔。
第二則新聞發(fā)生在韓國,22歲的韓國鐵人三項運動員崔淑賢近日在宿舍自殺身亡,據(jù)調(diào)查,崔淑賢生前曾多次遭受教練的霸凌:
吃了一個桃子沒匯報,被扇二十多個耳光;以體重增長為由,被迫吃下總價20萬韓元(約人民幣1198元)的面包,邊吃邊吐;被迫陪酒、言語侮辱等等。
體壇和公司一樣,都會存在上級對下級的超出本職范圍的壓迫和控制,上面兩則新聞,都指向了同一種惡臭的社會亂象——職場霸凌。
職場霸凌,已經(jīng)不是什么新鮮玩意兒了。
在日本,一名老板在飯局上為了取悅客戶,將一名23歲員工的頭強行按進滾燙的火鍋,導致員工面部皮膚2級燙傷。
江西某美容機構在一次年會上,以“培養(yǎng)狼性文化”的名義,要求員工跪地互扇耳光。
貴州某公司,業(yè)績不達標的員工被罰吃生蚯蚓,不吃也可以,打個借條,罰500元。
公司和員工,不再是共同進退的合作關系,而是轉變成了公司(領導)對員工的單方面欺壓和凌辱,各種“規(guī)則”令人作嘔。
在近年來的職場霸凌中,被提得最多、曲解最深的,就是“狼性文化”。
跟上文江西的那個美容機構那樣,無數(shù)公司以“狼性文化”為噱頭,制定了一系列苛刻、滅絕人性的考核和懲罰制度。
通過考核,除了拿回正常的工資和提成之外,沒有任何回報,還要繼續(xù)憂心下個月業(yè)績;
不通過考核,那就等著吧,你永遠不會想到領導會用什么方式懲罰你,受不了就滾。
《亮劍》里面的李云龍說過“狼行千里吃肉,狗行千里吃屎”。
如果你的公司以“狼性文化”為由頭約束員工,卻永遠不給予員工應有的鼓勵和回報,那么對不起,那不是“狼性文化”,而是“狗性文化”。
如果你遇上了酷愛“狗性文化”的領導,擦亮眼睛吧,千萬別被PUA了。2
“狼性文化”和“狗性文化”,區(qū)別在哪里?
在網(wǎng)上可以搜索到的信息中,最早將“狼性文化”這個概念融入到企業(yè)管理中的是任正非。
任正非在他1997年發(fā)表的《建立一個適應企業(yè)生存逼出來的,發(fā)展的組織和機制》一文中提出:“必須建立一個適應'狼’生存發(fā)展的組織和機制,吸引、培養(yǎng)大量具有強烈求勝欲的進攻型、擴張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳,團結作戰(zhàn),不顧一切地捕捉機會,擴張產(chǎn)品和市場?!?/p>
“狼性文化”,指的是培養(yǎng)員工敏銳的嗅覺以及團結作戰(zhàn)的精神,像狼一樣快、準、狠、貪。
“狼性”的企業(yè)內(nèi)部競爭激烈,但想要讓員工像狼一樣保持貪性和競爭心態(tài),就必然要有可以持續(xù)激勵員工的目標和回報。
因此,雖然華為的996引起了很多爭議,但無可否認,華為的員工福利也是肉眼可見的好。
并非每個人都愿意當一頭永遠上著發(fā)條的“狼”,但起碼,愿意留下來的人都是心甘情愿、甘之如飴的。
而“狗性文化”則完全不是這么一回事。
崇尚“狗性文化”的公司,一方面要求員工像華為、阿里的員工的那樣,不斷搏殺賺取業(yè)績,996都不夠,最好007;另一方面一無大公司那種嚴格的工資和獎金分配機制,二無足夠支持“狼性”的領導能力和人格魅力,培養(yǎng)員工全憑喊口號。
這樣的公司,做不到用回報來激勵員工,就反其道而行之,用懲罰來恐嚇員工。
業(yè)績不達標,就罰錢,罰俯臥撐,罰喝酒,罰吃蚯蚓,罰扇耳光,勢必要員工心生恐懼,對領導和“規(guī)則”俯首帖耳。
這樣的領導要的,根本不是貪狠勇猛的“狼”,而是相互之間狗咬狗骨,在領導面前又無比順從、尊嚴喪盡的“狗”。
“狗性文化”根本算不上企業(yè)文化,而是公司和領導對員工進行的大型職場霸凌和PUA。3
職場霸凌最可怕的特征就是,人在遭受職場霸凌的時候,往往不自知。
在綜藝節(jié)目《各位游客請注意》當中,經(jīng)紀人楊璐就跟觀眾們訴說自己曾經(jīng)遭遇過的職場霸凌。
當時他當某個藝人的助理,被要求化女生妝容、被獨自拋在高速公路、被要求睡酒店浴缸或走道、被責罵更是家常便飯。
在旁人的眼中,這妥妥的就是職場霸凌了,然而,當時的他對此的認知是模糊的,只覺得被罵是因為自己做得不夠好,還曾自責地扇自己耳光。
和校園霸凌不同,職場霸凌者在霸凌的時候不會單純地使用暴力,而是披上“我這樣做都是為你好”、“規(guī)則就是這樣,年輕人應該多磨練”的偽裝。
也就是這樣,無論霸凌多么過分甚至毫無人性,但被霸凌者第一時間聯(lián)想到的就是“我是不是哪里做得還不夠好”或者“哪有工作不辛苦,忍忍就過去了”,而不會意識到自己已經(jīng)遭遇了霸凌。
“狗性文化”也一樣,每天早晚喊口號,隔三岔五(周末)搞團建,各種“規(guī)則”張口就來,高壓工作壓制思考,在這種情況下,員工們極容易被洗腦,誤以為業(yè)績苛刻是應該的,自己無能被罰也是應該的,哪怕心有不滿,也是敢怒不敢言。
太多善良的人作出妥協(xié),惡人反而得寸進尺。
如果不幸遭遇職場霸凌,要么逃離,要么反擊,別無他法。4
那么,我們應該如何辨別一間公司,是制度嚴格還是職場霸凌呢?
最重要的,就是要看“規(guī)則”是針對工作,還是針對員工。
如果公司的規(guī)則是基于讓人更好地完成本職工作這個目標而制定的,在工作之外不會對員工人身多加干涉,那么大概率只是制度嚴格。
但如果在排除工作的前提下,還布置一些莫名其妙的事情,甚至不強調(diào)規(guī)則,只要求員工聽從領導安排,罔顧員工的人身權和人格尊嚴,那毫無疑問就是職場霸凌。
第二個可以辨別職場霸凌的重要指標,就是看“規(guī)則”是權利義務雙向的,還是只強調(diào)義務。
上文已經(jīng)說過,在真正的“狼性文化”中,員工固然要拼搏,要競爭,但公司和領導也要合理分配,給員工提供足夠的平臺,解決員工的后顧之憂。
真正的規(guī)則,不會只要求員工無條件付出,員工完成了既定目標之后,會得到哪些機會和回報,都是肉眼可見、貨真價實的。
如果領導不斷給員工畫餅,卻永遠只有些雞零狗碎的回報,甚至制定一條條懲罰機制,讓員工拿回自己應得的報酬都要感恩戴德,還一不小心就身心受害,那也是職場霸凌沒跑了。
很多人在遭遇職場霸凌的時候會畏首畏尾:擔心影響形象,擔心小事化大,擔心被“優(yōu)化”影響生計……只能一邊忍讓,一邊“靜觀其變”。
但事實上,霸凌是不會因為對方忍讓就停下來的,相反,只要一開始沒有得到反抗,霸凌就會得寸進尺,不斷試探底線。
因此,對抗霸凌的原則只有一個:要么對別人狠,要么對自己狠。
對別人狠,就是在別人對你展開霸凌的時候,第一時間拒絕對方的無理要求,合理反抗。
欺軟怕硬是霸凌者的共性,既然知道你是軟柿子,就自然不會再捏。
不過,這個做法也有風險,就是你狠不過別人,被人捏住命門,最后雞飛蛋打。
因此,這種方法只適用于一些特殊情況,比如你有特別的技術優(yōu)勢、處于低辭退風險的體制內(nèi)等等。
絕大部分人,還是要對自己狠。
社會學家霍曼斯的“社會交換理論”認為,任何人際關系,其本質(zhì)上就是交換關系?!?/p>
不管是社會還是工作,真正決定你價值的,就是實力。
之所以會遭遇職場霸凌,無非是因為自身地位不夠高,讓領導認為可以對你搓圓按扁,或者能力一般,擔心失去了這份工作,就影響生計。
最有效的方法就是對自己狠一點,不要固步自封,開拓眼界、努力工作,提升自己的能力和地位,遠離消費你的領導;或用業(yè)余時間多學習,提高自己競爭力,待到時機成熟,就果斷跳槽。
你弱的時候,世界最壞。你有本事的時候,它才會對你好?! ?
我們之所以要關注職場霸凌,是因為每個人最重要的,從來都不是工作。
工作是我們謀生以及實現(xiàn)理想的重要手段,但工作之外的生活、情感、健康和尊嚴,才是我們?nèi)松凶钪匾牟糠帧?/p>
人不能像畜生那樣死,也不能像螻蟻那樣活,面對職場霸凌,我們總要勇敢一點。
就像魯迅說的那樣:“能做事的做事,能發(fā)聲的發(fā)聲。有一分熱,發(fā)一分光,就令螢火一般,也可以在黑暗里發(fā)一點光,不必等候炬火。”
最后,愿每個人都能好好工作,好好生活,既有生計理想,又有詩和遠方。
人生實苦,唯有自渡。
文 | 毒哥&玉成
在這里,毒哥和你聊聊職場那些事,一起成長。
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