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面對(duì)“離職潮”,你以為用年終獎(jiǎng)就能解決?
HR新邏輯
>《待分類》
2021.06.07
關(guān)注
又到了歲末年終,大部分的打工人都在盼望著年終獎(jiǎng)。
部分打工人卻在盤算:要不要拿完年終獎(jiǎng)就“跑路”?
HR年終這邊張羅著忙年會(huì)籌備,那邊還要應(yīng)對(duì)員工即將來臨的“離職潮”。
比起年會(huì)鼓動(dòng)大家籌備表演節(jié)目,員工原地表演離職,已經(jīng)成了每年年底的固定節(jié)目了。
特別是核心員工離職,對(duì)于HR來說,各項(xiàng)工作投入成本會(huì)成倍增長(zhǎng)。
01
離職預(yù)兆
提前識(shí)別
員工流動(dòng),對(duì)于每一家企業(yè)來說,都是很稀松平常的事情,但是如果員工扎堆在年底或年初離職,對(duì)于企業(yè)來說,損失是慘重的,HR的日子更難過。
不過一個(gè)員工的離職并不是悄無聲息的,一旦員工有了離職的想法,就會(huì)在工作的各方面都表現(xiàn)出異常。
下面這張表格,你可以給自己?jiǎn)T工對(duì)號(hào)入座,來判斷該員工離職傾向的強(qiáng)弱。
需要員工離職傾向評(píng)估表的同學(xué),添加微信:zdgl001,免費(fèi)獲取
所以,預(yù)防員工離職的一個(gè)方式:
一是提前發(fā)現(xiàn)員工離職的苗頭
,注意觀察
員工細(xì)微的舉動(dòng)看出員工離職的預(yù)兆
,找到員工想要離職或者對(duì)工作不滿的真正原因,提前對(duì)癥下藥,將離職的想法扼殺在搖籃中。
二是把握離職規(guī)律
,在員工高頻的離職節(jié)點(diǎn),比如金三銀四,金九銀十跳槽月,或者是一些特殊行業(yè)的淡旺季等,提前做好預(yù)防措施,甚至是補(bǔ)救措施。
三是除了大環(huán)境的離職節(jié)點(diǎn),一名員工從入職開始,還有3個(gè)重要的離職時(shí)間段
。一個(gè)是入職的第二周,一個(gè)是試用期3個(gè)月滿,一個(gè)是工作2年左右的老員工。
所以,HR在這些特殊的時(shí)間點(diǎn)上,一定要提前部署,倍加留意,保持高度的敏銳和注意力,能降低員工離職率。
02
從“事后”管理
到“預(yù)防”管理
任何時(shí)候不要等到問題出現(xiàn)了才被動(dòng)的去解決問題,而是提前預(yù)知問題并在源頭上解決問題。
因此,不要等員工離職了才進(jìn)行管理,而是提前用人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的眼光,
從源頭上把控:從招聘起,貫穿于培訓(xùn)、發(fā)展到離職全流程管理。
從“事后”管理到“預(yù)防”管理。防要在前,如何預(yù)防?
第一,把好招聘關(guān),招合適的人
在招聘的時(shí)候,用給員工畫大餅,招聘進(jìn)來的“優(yōu)秀”人才,不久也會(huì)失望離去。
提高招聘的信用度和真實(shí)度,把公司情況和崗位情況實(shí)實(shí)在在的和候選人溝通,接受真實(shí)情況最后選擇入職的員工,顯然更重要。
員工因?yàn)槭裁慈肼毠?,明天也?huì)因?yàn)槭裁措x開公司。
HR就永遠(yuǎn)在“招聘-離職-再招聘-再離職”的惡性循環(huán)里打轉(zhuǎn)。
第二,完善培訓(xùn)體系,讓員工有歸屬感
培訓(xùn)不是對(duì)員工的“洗腦大會(huì)”,有效的、規(guī)律的、實(shí)用的的培訓(xùn),不僅會(huì)讓員工快速的熟悉工作內(nèi)容,提升工作能力,更會(huì)加深員工對(duì)公司的歸屬感。
只有建立一個(gè)能充分的激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,讓員工看到他們發(fā)展的前景,不斷的讓他們具備接受挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù)的能力,才能在不斷的實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值中,真正的認(rèn)同公司。
第三,堅(jiān)持短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)的結(jié)合
年末,有時(shí)候很多人寧可放棄年終獎(jiǎng)也要選擇離職,無疑是在公司的發(fā)展路徑受到了阻礙。所以,想要留住員工,除了增加工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)方法外,還需要著眼長(zhǎng)期激勵(lì)。
尤其是對(duì)于那些在企業(yè)發(fā)展中,創(chuàng)造大部分價(jià)值的核心員工,他們會(huì)更加關(guān)注在公司發(fā)展的長(zhǎng)期利益, 適當(dāng)采用股票、期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)措施,人才與公司的利益就會(huì)捆綁在一起,這樣工作不僅是為老板干,更是為自己干。
第四,做好關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備
普通員工離職,空位暫且能夠補(bǔ)上或者能夠被其他人替代,但是如果核心崗位的核心員工離職,那么對(duì)于整個(gè)工作的推進(jìn),影響無疑是重大的,甚至是致命的。
所以要防患于未然,就要做好關(guān)鍵崗位的人才儲(chǔ)備,確保在任何一個(gè)關(guān)鍵崗位出現(xiàn)空缺時(shí),你都有合適的人選來替代原來的員工。
做好人才儲(chǔ)備要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和公司目標(biāo)確定當(dāng)前和未來的人員需求,確定關(guān)鍵職位和任職者的情況,對(duì)關(guān)鍵職位的人才進(jìn)行評(píng)估,制定后備人才培養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)行人才儲(chǔ)備的PDCA循環(huán)。
03
好聚好散
善待離職員工
如果上述各方面都有兼顧,但是員工還是執(zhí)意要走,我們也必須認(rèn)識(shí)到,如果員工去意已決,就不要再強(qiáng)留了,畢竟強(qiáng)扭的瓜不甜。
而此時(shí),好好的說再見,體面的分開無疑是給員工最好的離職體驗(yàn)。
善待離職員工,這些人不僅不會(huì)成為公司的敵人,反而可能成為未來公司的幫手。
麥肯錫公司將員工離職視為“畢業(yè)離?!?,把離職員工統(tǒng)一編冊(cè),稱之為
“麥肯錫校友錄”
,其中有很多人成為 CEO、高級(jí)管理人員、教授和政治家。遍布各行業(yè)的麥肯錫校友們?yōu)辂溈襄a的發(fā)展做出了非常大的貢獻(xiàn),很多“畢業(yè)”于麥肯錫的“校友”在成為CEO后選擇了麥肯錫作為其所在公司的咨詢顧問。這些離職員工帶來的業(yè)務(wù)幾乎占到了公司業(yè)務(wù)的50%之多。
在阿里也有類似的離職員工管理方式,員工離職稱畢業(yè),所以阿里的離職員工大會(huì)又叫
"阿里校友會(huì)"。
離職員工另外一個(gè)巨大的作用,是能夠不斷地為公司推薦合適的新員工。
一個(gè)人辭職,并不意味著他無法再為公司效力,如果公司對(duì)他們抱著支持和尊重的態(tài)度,那么當(dāng)他們離開時(shí),會(huì)對(duì)公司的發(fā)展提出很多有建設(shè)性的建議,并且會(huì)給公司推薦合適的人才,以減少由于自己離職而給公司造成的損失。
所以,員工離職并不是一件壞事,在對(duì)方去意已決的前提下,做到好聚好散是最重要的。
一家有胸懷的企業(yè),一定是把離職員工當(dāng)作一種寶貴的人才資源來經(jīng)營(yíng),并把員工與企業(yè)的每一個(gè)接觸點(diǎn)當(dāng)作企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn),這就是人才的延續(xù)管理。
馬上就要到2021年了,希望你的公司沒有離職潮,更希望你面對(duì)離職潮一點(diǎn)不會(huì)怕!
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