與人溝通為何不易？[太陽]
心理學家通過深入研究，總結(jié)了“自我意識的發(fā)現(xiàn)——反饋模型”：從“自己知道、自己不知道”和“他人知道、他人不知道”兩個維度，將人際溝通，分為公開區(qū)、隱私區(qū)、盲點區(qū)、潛能區(qū)。這便是著名的喬哈里視窗，也叫溝通視窗。
每個人，都有只自己知道的隱私區(qū)域、自己不知道而別人知道的盲點區(qū)域，以及自己和別人都尚未知道、待挖掘的潛能區(qū)域。隱私區(qū)、盲點區(qū)、潛能區(qū)，帶來了很大的想象空間，同時也提醒人們意識到：對自我的認知，存在不足；對他人的了解，也會片面。
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