人們的社會認知偏差不僅發(fā)生在對個人的認知中，也發(fā)生在對一類人或一群人的認知中。社會刻板印象。每個人都生活在社會中，他的行為既可能影響他人，也可能被他人所影響，是對他人的行為作出的反應(yīng)。要想讓自己的行為發(fā)生好的效果，就必須很好地認識和理解他人及其行為的規(guī)律。在社會心理學中，這叫做社會認知。社會認知的目的是根據(jù)對他人的認知決定自己的行為趨向。在認知他人、形成有關(guān)他人印象的過程中，由于各種環(huán)境因素，很容易發(fā)生這樣或那樣的認知偏差。如果這種偏差發(fā)生在對一類人或一群人的認知中，就會產(chǎn)生社會刻板印象。
社會刻板印象就是指人們對某個社會群體形成的一種概括而固定的看法。一般來說，生活在同一地域或同一社會文化背景中的人，在心理和行為方面總會有一些相似性；同一職業(yè)或同一年齡段的人，他們的觀念、社會態(tài)度和行為也可能比較接近。如在地域方面，人們有英國紳士、美國西部牛仔、原始生活中的非洲人、觀念保守的東方人的印象；在職業(yè)方面，人們會自然想到教師的文質(zhì)彬彬、醫(yī)生的嚴謹或地質(zhì)勘探隊員的粗放等等；在年齡方面，老年人比青年人更喜歡守舊等。人們在認識社會時，會自然地概括這些特征，并把這些特征固定化，這樣便產(chǎn)生了社會刻板印象。
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