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實(shí)施同類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理軟件項(xiàng)目,甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何避險(xiǎn)?(一)

一、本文要講什么?

標(biāo)題可能沒(méi)寫(xiě)明白,重新闡述如下:

假設(shè)有A公司和B公司,都是同行業(yè)同業(yè)務(wù)類(lèi)型的公司,B公司的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)走在了行業(yè)前列,甚至到了可以對(duì)外輸出的地步,又或者B公司并沒(méi)有想要對(duì)外輸出,不管B公司怎么想的,反正A公司高層看上了B公司的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),A公司高層基于一些戰(zhàn)略考慮或者想要通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)做管理創(chuàng)新或者別的什么目的,總之,A公司高層希望把B公司的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)移植到本公司來(lái)。

當(dāng)看上別人的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)后,有錢(qián)的私營(yíng)企業(yè)做法會(huì)比較野蠻,通常會(huì)通過(guò)挖人自己組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),這樣更有利于實(shí)現(xiàn)自主可控。

把B公司的架構(gòu)師、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)、實(shí)施顧問(wèn)、業(yè)務(wù)人員,凡是能挖得動(dòng)的,都挖,實(shí)在挖不動(dòng)了,再?gòu)耐饷嬲衅秆a(bǔ)充團(tuán)隊(duì)。

國(guó)企因?yàn)闆](méi)有這么多人員編制,做法會(huì)文明很多,通常是談判購(gòu)買(mǎi),希望B公司能夠戰(zhàn)略輸出,如果B公司本來(lái)也有對(duì)外輸出的想法,那么就很容易一拍即合,雙方高層就開(kāi)心的達(dá)成了這個(gè)戰(zhàn)略共識(shí)。

當(dāng)然也有國(guó)企模仿私企的做法,也干脆成立一個(gè)科技公司來(lái)完成這一戰(zhàn)略使命,但是既然說(shuō)了是需要挖人的,工資就要大幅提高,國(guó)企就算是解決了編制問(wèn)題,也很難解決科技公司員工薪資比主體公司員工薪資更高的問(wèn)題,最終招聘的員工能多大程度的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那就看天意了。

市面上目前看到的除了曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、曾經(jīng)的房企和一貫的華為有這個(gè)資本和意識(shí)按人員能力和經(jīng)驗(yàn)的需求來(lái)招聘,其他企業(yè),哪怕是央企,最終還是會(huì)嚴(yán)格控制人員成本。

北京的國(guó)企有通過(guò)普通薪資,但是承諾給員工多少年以后解決北京戶(hù)口的福利來(lái)吸引高級(jí)人才的方法。

其他地區(qū)的國(guó)企相對(duì)比較尷尬,比如重慶某大型國(guó)企,三千元的薪資吸引來(lái)了研究生,但是由于始終保持這個(gè)薪資水平,讓該研究生工作三年以后痛定思痛,不得不放棄當(dāng)初他最看重的穩(wěn)定。

再說(shuō)回來(lái),本文要討論的是僅僅是通過(guò)談判購(gòu)買(mǎi)方式獲得B公司系統(tǒng)輸出的這種項(xiàng)目情況。

通過(guò)挖人方式自建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戲也很多,下次分享。

此刻,壓力最大的是要完成這一偉大使命的A公司的項(xiàng)目經(jīng)理,做為輸出方的B公司項(xiàng)目經(jīng)理的壓力不會(huì)太大,因?yàn)樗麄兊能浖呀?jīng)在自己公司“成功”過(guò),如果推廣失敗,大家更容易把矛頭對(duì)準(zhǔn)A公司,認(rèn)為是A公司的改革力度不夠,配合力度不夠。

當(dāng)然,項(xiàng)目如果不出太大的意外,最終對(duì)外多半是會(huì)以成功的姿態(tài)示人,因?yàn)锳公司和B公司都丟不起這個(gè)臉。

但是中途A公司項(xiàng)目經(jīng)理的工作績(jī)效,卻是有好有壞的。

因此我們不說(shuō)如何讓項(xiàng)目成功,我們只討論A公司項(xiàng)目經(jīng)理要如何避險(xiǎn)。

二、市面上的一些聲音

作為純軟件廠商的朋友們,看到這里估計(jì)就要笑了,覺(jué)得為什么A公司高層不找專(zhuān)業(yè)軟件公司來(lái)提供或者開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)呢?

網(wǎng)上有很多關(guān)于不看好甲方對(duì)外輸出自己的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的文章,現(xiàn)實(shí)中也有很多失敗案例,有的表面上輸出軟件項(xiàng)目成功,但是背后干活的大部分都是第三方軟件公司的人,也就是說(shuō)B公司接到項(xiàng)目以后,最終還是要外包大部分工作量給第三方軟件公司,這就讓很多第三方軟件公司忿忿不平,覺(jué)得自己被中間商吃了差價(jià),名也沒(méi)有,錢(qián)也沒(méi)有,干活干了一堆,除了私下抱怨,沒(méi)有任何辦法。

但是軟件公司真的很冤嗎?項(xiàng)目失敗的時(shí)候,你們說(shuō)軟件是工具,是用的人沒(méi)有用對(duì),那為什么項(xiàng)目成功的時(shí)候,就應(yīng)該歸功于工具了呢?

業(yè)務(wù)管理軟件的起點(diǎn)是業(yè)務(wù),知止而后有定。

既然A公司高層已經(jīng)定了這個(gè)基調(diào),那么A公司項(xiàng)目經(jīng)理就不要理會(huì)那些唱反調(diào)的軟件公司,畢竟由軟件公司直接交付的失敗案例更多。

三、B公司入場(chǎng)后

B公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后,一開(kāi)始可能會(huì)遮遮掩掩,生怕被A公司發(fā)現(xiàn)自己這也不會(huì)那也不會(huì),不會(huì)就對(duì)了,畢竟B公司也是曾經(jīng)的甲方嘛,之前建設(shè)自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候也不是不想親自動(dòng)手,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)部門(mén)不給時(shí)間,所以到最后還是被迫變成了大范圍的集成商,最牛的程序員到了甲方都不得不開(kāi)始學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),為了更好的跟外來(lái)的這群乙方和平共處以提高工作效率。

被A公司求來(lái)對(duì)外輸出的B公司,此刻會(huì)相當(dāng)?shù)陌翄?,一邊不停的分包,一邊還要在A公司面前保持專(zhuān)家身份。

誰(shuí)讓人家業(yè)務(wù)做得好呢,這個(gè)時(shí)候讓B公司總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),他說(shuō)什么就是什么。

就好像一個(gè)長(zhǎng)壽村,村子里面大部分老人都活到90歲以上,這個(gè)時(shí)候有人說(shuō)是因?yàn)檫@里產(chǎn)某種油,當(dāng)?shù)厝硕际且驗(yàn)槌粤诉@個(gè)油才長(zhǎng)壽的,再弄個(gè)測(cè)試報(bào)告說(shuō)油的成分豐富多彩,想要長(zhǎng)壽的人就會(huì)想要去買(mǎi)這個(gè)油來(lái)試試。另外一個(gè)人說(shuō)是他們的水好,喝了長(zhǎng)壽,也讓人覺(jué)得有道理。

長(zhǎng)期買(mǎi)油和水的人就算沒(méi)有長(zhǎng)壽,也不可能去打官司說(shuō)自己被騙了,因?yàn)榇蠹叶贾缹?dǎo)致不長(zhǎng)壽的原因太多。

四、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)

1、內(nèi)部同欲的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)

孫子說(shuō):“經(jīng)之以五事,校之以計(jì),而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法?!?/span>

以上五事,順序不能亂,第一是道,也就是上下同欲者勝,A公司內(nèi)部對(duì)于上這套系統(tǒng)有沒(méi)有達(dá)成共識(shí),有沒(méi)有取得廣泛的支持,這是本次項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

如果A公司是新成立的,又是靠挖人組建的團(tuán)隊(duì),那么上下同欲會(huì)更容易,如果A公司是一家成立了多年的企業(yè),是要做管理變革,那么在這個(gè)環(huán)節(jié),花的力氣就要大得多。

這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),只能A公司高層才能達(dá)成,A公司項(xiàng)目經(jīng)理要做的就是演和多記錄。

海爾砸冰箱就是在演上下同欲的戲。內(nèi)部砸就砸嘛,為什么要搞那么多新聞出來(lái),照片、視頻一應(yīng)俱全,很難讓人不懷疑是不是在擺拍,生怕消費(fèi)者不知道他們已經(jīng)上下同欲了,但是到底內(nèi)部什么情況,鬼才曉得。

A公司內(nèi)部是否都支持項(xiàng)目這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),B公司知道,外包公司也知道,所以不能落人口實(shí)。

演就是A公司項(xiàng)目經(jīng)理要多夸內(nèi)部上上下下是如何的重視和支持本項(xiàng)目,不管是在正式還是非正式場(chǎng)面,如果連自己都抱怨內(nèi)部不支持,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)果不好,就正好給B公司落下口實(shí)。

A公司項(xiàng)目經(jīng)理要勤記錄,比如A公司誰(shuí)什么時(shí)候參加了項(xiàng)目相關(guān)的什么會(huì)議或者溝通,不管是正式還是非正式的,都記錄下來(lái),照片圖文都需要,多做簡(jiǎn)報(bào),多正面宣傳,這樣當(dāng)有人說(shuō)你們內(nèi)部不支持的時(shí)候,你起碼可以說(shuō)出來(lái)你們內(nèi)部人員一共支持了多少次,雖然可以人在曹營(yíng)心在漢,但是那個(gè)沒(méi)法統(tǒng)計(jì)。

未完待續(xù)……

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