幫管理者“偷懶”的小技巧(二)
言接上文,在上一次分享中,筆者跟大家分享了過度管理的概念。(點擊查看)【《幫助管理者“偷懶”的小技巧》】
今天,我們再來看一個小案例:
案例
小A是小組組長,組內(nèi)有3名組員,其中一名組員小B非常有能力,也是小A正在重點培養(yǎng)的對象,而小B對小A也很崇拜很敬佩,在工作實施中遇到問題第一時間就會找小A匯報。
小A作為管理者,深諳任務(wù)分配的重要性,所以當(dāng)經(jīng)理下達(dá)組內(nèi)任務(wù)時,小A能夠很好地將任務(wù)分配給每個員工。出于對小B的信任,關(guān)于相對重要的事情會分配給小B更多一些,畢竟這是培養(yǎng)下屬非常好的機會。
所以,當(dāng)小B來求助小A,小A也總是會放下自己手頭的事情,去幫助小B解決他在工作過程中遇到的問題,如此這樣導(dǎo)致當(dāng)小B完成他的工作準(zhǔn)時下班時,而小A自己則需要通過加班來完成自己的工工作。
我們來看這個案例,管理者因為自己過多的工作量而苦不堪言,小A也曾找到我們說自己非常焦慮,工作太忙了,根本完不成。
其實,小A還沒有發(fā)現(xiàn),自己是被自己的員工“逆向管理”了。那么,什么又是逆向管理呢?
還是舉例說明,逆向管理就是當(dāng)下屬帶著自己遇到的問題來找你時,如果你不斷出手給他解決問題的話,那么,你就成為了下屬的“員工”,而員工也會對你一味的依賴,沒有自主思考的能力。這就是在培養(yǎng)過程中,管理者被“逆向管理”了。
那么管理者遇到被員工“逆向管理”的情況,該怎么做呢?
1、請員工拿著多種解決方案來找你,由你來幫他做決策。
即使員工的解決方案并沒有結(jié)果,但是這個過程可以讓他自己主動進(jìn)行思考和梳理,他也能根據(jù)在這個過程中所需要的資源,“正確的”向你求助。
這樣,你就只需要幫他點明過程中出現(xiàn)的問題,以及接下來要注意的內(nèi)容;或者在多種解決方案中幫他決策哪一種是最好的,讓“幫助他”變得更加高效。
這也就是我們常說的,讓管理者做選擇題,而非填空題。
2、和員工確認(rèn)時間節(jié)點。
管理者經(jīng)常會有多達(dá)幾個事情需要同時跟進(jìn),如果把任務(wù)分配下去,沒有設(shè)置時間節(jié)點,則就需要管理者親自去詢問員工的執(zhí)行進(jìn)度。
但是管理者要學(xué)會給自己“偷懶”,設(shè)置時間節(jié)點,讓下屬主動向你匯報。所以,在分配任務(wù)時,需要告知員工提交的時間周期。
通過以上兩點,管理者可以為自己爭取更多的時間,防止員工“逆向管理”。
但是逆向管理真的只有“弊”嗎?下次筆者再和大家共同探討逆向管理的“利”。點擊左上角籃字“新易管理實踐”關(guān)注公眾號,詳見下文。
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