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新手講師在開發(fā)課程時首先會有一個困惑：不知道自己要講什么課程。

面對眾多選擇無從下手，“拔劍四顧心茫然”。

成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師后，有的企業(yè)會根據(jù)業(yè)務(wù)需要指定你開發(fā)相關(guān)課程。

而當企業(yè)沒有要求，你需要自己選課題時，常見誤區(qū)是根據(jù)個人喜好開發(fā)。

比如，有很多話題可以在組織活動時分享，但不宜作為培訓(xùn)課題。

那么，內(nèi)訓(xùn)師要如何選擇課題呢？

簡言之，內(nèi)訓(xùn)師自選課題的標準如下：

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

美國賓夕法尼亞州立大學(xué)教授威廉·J.羅思韋爾在《CEO期望的公司培訓(xùn)》一書中指出：“培訓(xùn)要從業(yè)務(wù)出發(fā)，員工所學(xué)要轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果。”

可見，業(yè)務(wù)需求是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)最高層次需求。

除業(yè)務(wù)需求外也要緊密結(jié)合自己所長。

干什么吆喝什么，有實踐體驗、實操經(jīng)驗，你才有內(nèi)容講，也才有資格講。

各業(yè)務(wù)對口的人員規(guī)模不一樣，開發(fā)課程要考慮有多少人能來聽你的課。

如果受眾學(xué)員太少，甚至沒有，那課程開發(fā)價值肯定不大。

如果人力資源部一位內(nèi)訓(xùn)師要開發(fā)一門“培訓(xùn)計劃的制訂與管理”課程，就要反問自己：“這個課程你計劃給誰講呢？”便幡然醒悟，單位負責培訓(xùn)計劃的只有自己，根本沒人需要聽這門課。

如果有幾個課題可以選擇，那么要結(jié)合學(xué)員需求的緊急程度，優(yōu)先開發(fā)最急需的課程。

一位渠道經(jīng)理計劃開發(fā)“談判籌碼”課程，培訓(xùn)對象是渠道部新員工。

但通過需求分析發(fā)現(xiàn)，新員工目前首要痛點是找不到經(jīng)銷商。

那么應(yīng)該先教新員工如何尋找經(jīng)銷商，再教談判籌碼、談判技巧等。

內(nèi)訓(xùn)課程的培訓(xùn)頻率跟企業(yè)規(guī)模、學(xué)員人數(shù)、崗位流動性相關(guān)，有的課程可能只用講一次，而有的課程可能要在不同時機，對不同對象重復(fù)講授。

自選課題的話，當然優(yōu)先考慮培訓(xùn)次數(shù)多（即培訓(xùn)頻率高）的課，這樣，上臺鍛煉的機會也比較多。

課程內(nèi)容一般分為信息傳遞、任務(wù)達成和問題解決。

信息傳遞，主要包括專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、技術(shù)功能、規(guī)章制度等。

比如新產(chǎn)品介紹、任務(wù)達成主要是完成崗位任務(wù)的步驟、技巧；比如大客戶開發(fā)、問題解決主要是疑難問題的處理方法，比如客戶投訴處理。

按內(nèi)容價值高低排序：問題解決>任務(wù)達成>信息傳遞。

自選課題，建議講授有關(guān)任務(wù)達成、問題解決的課程。因為這些內(nèi)容需要你萃取崗位經(jīng)驗，更有開發(fā)和傳播的價值。

尤其是參加認證和講師比賽，選擇價值高的知識點講授更有深度和獨創(chuàng)性。

總的來說，課程選題是情境化工作。

如果企業(yè)指定你開發(fā)哪門課程，肯定服從安排，“我是革命一塊磚，哪里需要往哪搬”。

如果自選課題，你就可以從這六個維度綜合考慮比較，優(yōu)選最合適的課題。

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