員工流失率高怎么辦?
企業(yè)要對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行更新和完善,在更新和完善的過(guò)程中需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的配合,可以減少一線員工流動(dòng)率高、凝聚力不強(qiáng)等現(xiàn)象的發(fā)生。以下是筆者為大家整理的解決員工流失率高的方法,歡迎大家閱讀參考。
一、建立有效的招聘機(jī)制
要想建立有效的招聘機(jī)制,首先企業(yè)要在選擇人員時(shí)增加工作環(huán)境測(cè)試,其次在員工入職前企業(yè)要講清楚“責(zé)權(quán)利”的關(guān)系,使員工對(duì)工作內(nèi)容更加清晰,避免出現(xiàn)盲目上崗的現(xiàn)象。
企業(yè)在招聘過(guò)程中要跟員工表述清晰的職位名稱、崗位職責(zé)、工作環(huán)境/條件、任職資格等入職相關(guān)的基本內(nèi)容;同時(shí)還可以描述下企業(yè)和員工職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景。通過(guò)對(duì)職位基本內(nèi)容和發(fā)展前景的詳細(xì)描述,讓求職者對(duì)自己應(yīng)聘的崗位有進(jìn)一步的了解,從而再次確定自己是否符合崗位的發(fā)展要求,避免盲目上崗后產(chǎn)生的流動(dòng)性。
企業(yè)在初期的招聘中要對(duì)應(yīng)聘者的薪酬、福利方面進(jìn)行詳細(xì)地闡述和說(shuō)明,避免應(yīng)聘者在日后工作中對(duì)薪酬、福利方面產(chǎn)生異議。在條件允許的情況下,企業(yè)可以對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位的晉升制度、薪酬結(jié)構(gòu)、工作流程和人文關(guān)懷方面進(jìn)一步做出詳細(xì)的說(shuō)明。
二、建立完善的人文關(guān)懷體系
建立完善的人文關(guān)懷體系,首先企業(yè)要尊重員工、相信員工,其次企業(yè)要對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo),讓員工了解到自己在工作中存在的不足之處。
譬如,我們到了一個(gè)新的地方去旅游,如果這時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)導(dǎo)游為我們解說(shuō)風(fēng)景,這樣我們會(huì)對(duì)這個(gè)風(fēng)景產(chǎn)生更大的興趣。在企業(yè)管理中,來(lái)自管理者的指導(dǎo)和關(guān)懷更容易獲得員工的信賴,從而留住員工。
企業(yè)可以從新員工能否順利融入企業(yè)、工作狀態(tài)如何、工作效率怎樣這幾個(gè)方面給予員工關(guān)懷,讓員工感受到自己被企業(yè)接納和需要。對(duì)不同性格的員工進(jìn)行人文關(guān)懷時(shí)有不同的溝通技巧
三、建立完善的晉升制度
建立完善的晉升制度,首先要增強(qiáng)企業(yè)崗位的流動(dòng)性,建立適度的淘汰機(jī)制。對(duì)于員工而言,晉升是一種動(dòng)力,能夠激發(fā)員工內(nèi)在的潛力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和自己的目標(biāo)而努力奮斗;淘汰降職則是帶給員工的一種壓力,員工為了避免自己在工作中被降職,可以充分發(fā)揮出個(gè)人潛能。
其次,設(shè)計(jì)雙重的晉升通道,企業(yè)要實(shí)施行政管理職位晉升通道和技術(shù)職務(wù)晉升通道并存的晉升機(jī)制。雙重的晉升通道可以引導(dǎo)員工更好地選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)路徑,避免企業(yè)出現(xiàn)技術(shù)方面人才流失和浪費(fèi)的現(xiàn)象。
最后,突破傳統(tǒng)的晉升模式,企業(yè)可以在某種特殊情況下采取破格提拔的晉升方式,對(duì)特別優(yōu)秀的人才通過(guò)快捷晉升渠道得到提拔和任命,給予這些優(yōu)秀人才更大的舞臺(tái)充分發(fā)揮其才能。
四、建立完善的薪酬、福利、績(jī)效體系
建立完善的薪酬福利體系,首先企業(yè)要建立公平、公正的薪酬和績(jī)效體系,其次建立合理的福利體系。通過(guò)“定崗定薪”的原則來(lái)避免公司內(nèi)部不公平的薪酬制度及“大鍋飯”現(xiàn)象。企業(yè)通過(guò)崗位的測(cè)評(píng)來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作能力并給予員工發(fā)展空間和機(jī)會(huì),使員工自身的能力得到最大的展現(xiàn)。
企業(yè)建立科學(xué)的績(jī)效體系,首先要選取具體的指標(biāo)來(lái)衡量員工的績(jī)效。譬如銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、出勤天數(shù)、客戶反饋的滿意度等客觀數(shù)據(jù)。用具體的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行衡量,通過(guò)真實(shí)的數(shù)據(jù)反映出銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售績(jī)效。
設(shè)立明確的獎(jiǎng)罰制度,一方面可以提高員工的個(gè)人收入,另一方面也可以提高員工的工作積極性。員工知道只要對(duì)企業(yè)有付出有貢獻(xiàn),企業(yè)就會(huì)提供相應(yīng)的福利政策。合理的員工福利政策可以激發(fā)員工的工作積極性,提升員工的凝聚力,也可以幫助企業(yè)留住員工,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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