數(shù)字化轉型的大趨勢下，大數(shù)據(jù)的作用越來越凸顯出來。當大數(shù)據(jù)的概念被引入營銷領域后，大數(shù)據(jù)營銷應運而生。大數(shù)據(jù)營銷需要幫助銷售單位及銷售人員鎖定潛在客戶、對銷售內容、方式、時機進行預判和調整，并實現(xiàn)轉化交易。
那么，大數(shù)據(jù)營銷要如何實現(xiàn)以上功能呢？小編為您細細道來。
01大數(shù)據(jù)營銷的特點
大數(shù)據(jù)營銷具有多平臺數(shù)據(jù)采集、強調時效性、個性化營銷、性價比高、關聯(lián)性等特點。
多平臺數(shù)據(jù)采集指的是通過互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、智能電視等多樣化的平臺收集用戶數(shù)據(jù)，由此，可以對用戶行為進行更全面而精準的刻畫。
強調時效性是指在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的消費行為很容易在短時間內發(fā)生改變。因此，針對用戶需求點，進行時機恰當?shù)臓I銷是尤為重要的。對此，大數(shù)據(jù)手段可以充分理解用戶需求，及時提出營銷方案。
個性化營銷是指通過大數(shù)據(jù)手段，讓不同的用戶接收到差異化的信息，實現(xiàn)營銷的私人訂制。
性價比高是指大數(shù)據(jù)營銷最大程度地節(jié)約了成本，并根據(jù)實時效果及時調整策略。
關聯(lián)性是指大數(shù)據(jù)營銷建立了用戶和營銷內容直接的關聯(lián)性，實現(xiàn)與用戶的深度互動。
02大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢
精準獲客。大數(shù)據(jù)營銷可以精準描述用戶畫像，詳盡分析用戶特征、消費行為、需求特點，將產(chǎn)品更好地觸達用戶。
收獲更全面的客戶。受眾更加全面。大數(shù)據(jù)對所有數(shù)據(jù)進行分析處理，制定精準的營銷方案，使客戶面擴大，促動非意向客戶向意向客戶轉化。
提高轉化率。大數(shù)據(jù)營銷篩選出的客戶更加精準，對此類客戶進行廣告投放，既節(jié)約了成本，也可以顯著提高轉化率。
03如何用好大數(shù)據(jù)營銷
精準鎖定客戶。通過大數(shù)據(jù)分析用戶偏好、興趣、習慣等特征，挖掘用戶深層需求，實現(xiàn)對潛在客戶的精準鎖定，并供給他們最合適的產(chǎn)品與服務。
個性化產(chǎn)品定制。客戶的需求多種多樣，通過大數(shù)據(jù)分析，可以將客戶與產(chǎn)品建立關聯(lián)，針對客戶的偏好進行個性化定制，為客戶匹配出最合適的產(chǎn)品。
充分挖掘營銷渠道潛力。在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)與各渠道之前應建立系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)營銷平臺。通過各營銷渠道對產(chǎn)品的推廣，激發(fā)客戶的消費欲望。
尋找新市場和新趨勢。基于大數(shù)據(jù)的分析能力，把握市場趨勢。
數(shù)據(jù)支持決策。根據(jù)大數(shù)據(jù)的梳理，對市場進行預測和分析，由此制定營銷決策。
總而言之，大數(shù)據(jù)營銷是大勢所趨，抓緊利用起來吧。
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