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招聘要問的22個(gè)戰(zhàn)略面試問題
在為各種職位招聘員工時(shí),提出正確的面試問題以找到你的最佳候選人至關(guān)重要。大多數(shù)時(shí)候,確定最佳候選人需要的不僅僅是閱讀他們寫在紙上的內(nèi)容。制定戰(zhàn)略性面試問題來詢問候選人,可以讓人力資源從業(yè)者更好地了解簡(jiǎn)歷背后的個(gè)人,例如他們的關(guān)鍵技能和個(gè)性。
在本文中,找出什么是戰(zhàn)略面試問題以及不同類型的戰(zhàn)略面試問題,并為你提供面試中的22個(gè)選項(xiàng)。
一、什么是戰(zhàn)略面試問題?
戰(zhàn)略面試問題是面試官向求職者提出的問題,目的是更好地了解他們執(zhí)行工作的能力。
提出戰(zhàn)略性面試問題的一個(gè)關(guān)鍵好處是發(fā)現(xiàn)候選人的關(guān)鍵屬性,并更清楚地了解他們?cè)诳杖甭毼簧系谋憩F(xiàn)。建議保持這些問題的開放性,以便候選人提供深入的答案,并使面試官能夠提出后續(xù)問題。
二、戰(zhàn)略面試問題的類型
策略性面試問題可分為三類:
職業(yè)目標(biāo)問題:這些問題有助于衡量候選人的長(zhǎng)期職業(yè)抱負(fù),并為人力資源或招聘經(jīng)理提供候選人是否希望在可預(yù)見的未來留在公司的想法。
行為問題:允許你確定求職者與組織文化和目標(biāo)的兼容性。
情境問題:測(cè)試候選人對(duì)真實(shí)或假設(shè)的工作場(chǎng)所場(chǎng)景的反應(yīng)。它們使人力資源從業(yè)者能夠確定候選人處理沖突、風(fēng)險(xiǎn)、錯(cuò)誤和損失等情況的能力。
三、向候選人提出的頂級(jí)戰(zhàn)略面試問題
盡管向候選人提出的戰(zhàn)略面試問題可能因職位和行業(yè)而異,但以下問題可以為你提供一個(gè)良好的起點(diǎn):
1、你理想的組織文化是什么?
在面試候選人時(shí),詢問他們理想的組織文化很重要。這種類型的問題可以幫助你更好地了解候選人的首選工作環(huán)境,例如他們是否喜歡獨(dú)立工作或團(tuán)隊(duì)合作,或者他們更喜歡遠(yuǎn)程工作還是現(xiàn)場(chǎng)工作。
通過了解他們的偏好,你可以確定他們是否適合你的組織。此外,在面試中討論貴公司的文化可以讓候選人更好地了解貴公司的立場(chǎng)。
2、面對(duì)困難的挑戰(zhàn),你如何激勵(lì)自己并保持生產(chǎn)力?
員工在日常工作中面臨著各種挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)可能會(huì)影響他們的積極性和產(chǎn)出。作為雇主,評(píng)估潛在員工如何處理此類困難并保持積極性至關(guān)重要。
通過在面試中提出這個(gè)問題,面試官可以評(píng)估候選人克服挑戰(zhàn)的能力,而不會(huì)影響他們的生產(chǎn)力或動(dòng)機(jī)水平。
3、你的短期和長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)是什么?
根據(jù)研究,價(jià)值觀和愿望與組織目標(biāo)一致的求職者不太可能離開,詢問候選人的職業(yè)抱負(fù)有助于確定他們的道路是否與公司的道路一致。
一個(gè)不認(rèn)為自己長(zhǎng)期在這個(gè)行業(yè)工作的候選人可能不是某個(gè)職位的合適人選。相反,希望在該行業(yè)建立長(zhǎng)期職業(yè)生涯的候選人可能更適合,公司可以支持他們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
4、告訴我你提出的改變以及它如何影響工作場(chǎng)所。
這個(gè)問題的目的是評(píng)估候選人是否能夠調(diào)整他們的工作方式,鼓勵(lì)候選人分享他們何時(shí)提出變革想法的示例以及他們?cè)趯?shí)施變革中所扮演的角色,后續(xù)問題還可以包括他們認(rèn)為更改是有利于還是阻礙團(tuán)隊(duì)或組織。在這里,你希望了解候選人是否可以評(píng)估更大的圖景。
5、當(dāng)你從事了很長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目突然遇到影響前進(jìn)方向的主要障礙時(shí),你會(huì)怎么做?
這個(gè)問題可以進(jìn)行調(diào)整,以包括與角色相關(guān)的場(chǎng)景,主要目標(biāo)是了解候選人如何在工作中應(yīng)對(duì)重大挑戰(zhàn)。
他們能夠跳出框框思考嗎?他們會(huì)采取協(xié)作的方式來解決問題嗎?他們的回答將為你提供有關(guān)他們?cè)谟龅竭@些挑戰(zhàn)時(shí)將采取的方法的見解。
6、告訴我你不得不使用非正統(tǒng)的方法解決問題的時(shí)候。
在任何組織中,擁有有效解決問題的能力都是一項(xiàng)寶貴的技能,擁有這種技能的候選人很可能在工作場(chǎng)所取得成功。通過在面試中提出這個(gè)問題,你可以深入了解候選人解決問題的能力。
詢問候選人必須使用非常規(guī)方法來解決問題的情況,這將幫助你確定他們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)時(shí)跳出框框思考的能力。
7、未來五年,哪些創(chuàng)新可能會(huì)改變行業(yè)?
及時(shí)了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)是潛在員工的關(guān)鍵素質(zhì),這項(xiàng)調(diào)查評(píng)估了候選人對(duì)行業(yè)的熱情和知識(shí)淵博程度。在他們的回答中,觀察候選人對(duì)行業(yè)預(yù)期會(huì)遇到的即將到來的趨勢(shì)和因素的理解,以及他們將如何影響組織。
8、你如何隨時(shí)了解行業(yè)新聞和趨勢(shì)?
與前一個(gè)問題密切相關(guān),這個(gè)問題旨在找出候選人在行業(yè)發(fā)展中依賴哪些信息來源。在他們的回應(yīng)中,找出他們閱讀的出版物、收聽播客或關(guān)注的思想領(lǐng)袖。
肯定的回答表明了他們與行業(yè)保持同步的主動(dòng)性和熱情,缺乏高質(zhì)量的資源或缺乏對(duì)趨勢(shì)的了解可能表明候選人對(duì)自我完善的承諾較低。
9、描述你在工作中犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤的時(shí)間以及你如何處理這段經(jīng)歷。
即使是最好的專業(yè)人士也會(huì)犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)并不是個(gè)人失敗的標(biāo)志,但一個(gè)人如何處理、學(xué)習(xí)并從錯(cuò)誤中繼續(xù)前進(jìn)可以更多地說明他們的個(gè)性。問這個(gè)問題可以讓你評(píng)估候選人對(duì)問責(zé)制的理解。
10、你采取哪些步驟來準(zhǔn)備并向管理層提供有說服力的推銷,你如何處理潛在的異議或阻力?
這個(gè)問題可以揭示候選人有效傳達(dá)想法、批判性思考以及預(yù)測(cè)和解決潛在異議的能力,它還可以提供對(duì)他們的戰(zhàn)略思維以及他們影響和說服他人的能力的洞察力。
面試官應(yīng)評(píng)估他們將采取什么方法,以及他們是否表現(xiàn)出預(yù)測(cè)和解決潛在反對(duì)意見或疑慮的能力,并提供數(shù)據(jù)或證據(jù)來支持他們的論點(diǎn)。此外,候選人應(yīng)該對(duì)他們的交付表現(xiàn)出信心和清晰度,并能夠根據(jù)他們從管理層收到的反饋來調(diào)整他們的方法。
11、你如何處理批評(píng)?
批評(píng),無論是消極的還是積極的,在工作場(chǎng)所可能是不可避免的,求職者如何處理批評(píng)可以決定他們是否成功。
如果接受得當(dāng),批評(píng)可以幫助員工學(xué)習(xí)并獲得更高水平的績(jī)效和職業(yè)成功。使用這個(gè)問題來衡量候選人如何處理有關(guān)其工作的反饋,包括批評(píng)如何有助于他們的職業(yè)發(fā)展。
12、你如何描述你的學(xué)習(xí)過程?
提出這個(gè)問題是為了了解候選人的學(xué)習(xí)方法,他們?nèi)绾潍@得新的知識(shí)和技能,以及他們適應(yīng)新情況的能力。
在理想的回答中,候選人應(yīng)該表現(xiàn)出接受新挑戰(zhàn)并從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的意愿,以及將他們所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)世界的能力??紤]他們的反應(yīng)是否表現(xiàn)出積極主動(dòng)、好奇和以成長(zhǎng)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法。
13、描述你卷入工作場(chǎng)所沖突的時(shí)間以及你如何處理這種經(jīng)歷。
擁有管理工作場(chǎng)所沖突的技能對(duì)任何員工來說都是一個(gè)有價(jià)值的特質(zhì),在面試過程中,詢問沖突解決可以讓面試官評(píng)估候選人如何看待和管理工作場(chǎng)所的沖突。
一個(gè)能夠從各個(gè)角度解決沖突并積極處理沖突的候選人可以成為團(tuán)隊(duì)的絕佳補(bǔ)充,努力管理沖突的候選人可能無法與管理層進(jìn)行良好的溝通,或者在問題上采取僵硬的立場(chǎng)。
14、你們處理競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)的一般規(guī)則是什么?
隨著工作場(chǎng)所的要求越來越高,任務(wù)優(yōu)先級(jí)是員工的一項(xiàng)重要技能。這個(gè)問題使面試官能夠評(píng)估候選人管理日程安排的能力,并按照緊迫性和重要性的順序確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí),回答這個(gè)問題的候選人成功地展示了他們的時(shí)間管理技能和高效工作的能力。
15、你如何激勵(lì)在你手下工作的人?
保持高昂的團(tuán)隊(duì)士氣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要,因?yàn)樗ǔ?huì)帶來更好的績(jī)效結(jié)果。在選擇領(lǐng)導(dǎo)角色的過程中,評(píng)估候選人激勵(lì)和激勵(lì)員工的能力至關(guān)重要。
重要的是要尋找具體的例子,說明他們以前如何激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo),這些信息可以幫助你根據(jù)人際關(guān)系和激勵(lì)能力選擇最適合工作的人。
16、在處理一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目時(shí),你如何向不熟悉該主題的人解釋技術(shù)主題?
有時(shí),員工可能需要負(fù)責(zé)具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。在這種情況下,他們必須能夠簡(jiǎn)化技術(shù)概念,以便團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)層能夠理解和支持項(xiàng)目。
通過提出這個(gè)問題,你可以評(píng)估候選人在該領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)以及他們用易于理解的語言解釋主題的能力。
17、描述你與來自不同文化或背景的人一起工作的情況。
隨著工作場(chǎng)所變得更加多樣化,員工能夠與來自不同背景的同事良好合作非常重要。
招聘經(jīng)理可以通過這個(gè)問題來衡量候選人對(duì)多樣性的認(rèn)識(shí)以及他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出包容性行為的能力。為了評(píng)估文化能力和敏感性,查看候選人如何在以前的職位上展示這些品質(zhì)的例子是有幫助的。
18、你如何處理工作中模棱兩可和不確定性?
這個(gè)問題允許面試官評(píng)估候選人處理可能并不總是有明確指導(dǎo)方針的情況的能力,它還有助于確定候選人如何管理壓力并適應(yīng)變化。
在候選人的回答中,評(píng)估他們是否對(duì)模棱兩可和不確定性感到滿意,或者是否可以在壓力下保持冷靜,要求候選人描述他們?cè)谝郧暗慕巧腥绾翁幚硖囟ǖ哪@鈨煽苫虿淮_定的情況??紤]潛在員工是否能夠有效地溝通,與他人協(xié)作,或?qū)で蠼?jīng)理的幫助。
19、描述你必須做出艱難決定的情況
這個(gè)問題有助于面試官評(píng)估候選人的決策能力,以及他們?nèi)绾翁幚韽?fù)雜情況。
考慮候選人在這種情況下采取的方法,以及他們?nèi)绾喂芾頋撛陲L(fēng)險(xiǎn)或負(fù)面后果,最后是他們的決定結(jié)果。在他們的回應(yīng)中,評(píng)估他們是否能夠與利益相關(guān)者溝通情況或決定,以及他們從情況中學(xué)到了什么,他們的反應(yīng)應(yīng)表現(xiàn)出合理的判斷力和有效管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。
20、你如何應(yīng)對(duì)工作與生活平衡的挑戰(zhàn)?
研究表明,在大流行之后,工作與生活的平衡已成為員工的主要關(guān)注點(diǎn),保持健康的工作與生活平衡使員工能夠在不忽視個(gè)人責(zé)任的情況下在專業(yè)角色中脫穎而出。
在評(píng)估候選人的工作與生活平衡時(shí),評(píng)估他們有效計(jì)劃日常任務(wù)的能力以及他們是否經(jīng)常將工作帶回家至關(guān)重要。
21、如果你發(fā)現(xiàn)同事經(jīng)常違反公司政策,你會(huì)怎么做?
這個(gè)問題為面試官提供了一個(gè)評(píng)估候選人的道德、判斷力和處理敏感情況的能力的機(jī)會(huì)。
候選人應(yīng)說明他們將如何在個(gè)人層面和公司層面處理此事,評(píng)估潛在員工是否會(huì)與同事一起解決問題,就此事與人力資源部門聯(lián)系。
候選人是否表現(xiàn)出愿意合作解決問題并在道德情況下表現(xiàn)出良好的判斷力?尋找候選人是否表現(xiàn)出正直、外交和專業(yè)精神
22、告訴我你設(shè)定目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它的時(shí)間。
詢問候選人的目標(biāo)設(shè)定策略可以為他們的雄心和奉獻(xiàn)精神水平以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法提供有價(jià)值的見解,這個(gè)問題可以幫助面試官衡量候選人的決心、動(dòng)機(jī)以及制定和實(shí)施有效策略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
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