有公考面試考生咨詢幺幺君：“在和面試培訓(xùn)班其他同學(xué)相互練習(xí)答題的時(shí)候，自己以考官的視角觀察同學(xué)答題時(shí)，總感覺有些怪怪的，老是覺的考生總是想著一下子把所有心里想的內(nèi)容都說出來。這就導(dǎo)致答題實(shí)際效果顯得特別趕，而且發(fā)現(xiàn)考生好像什么內(nèi)容也都說了，且說的也不錯(cuò)，但仔細(xì)品考生的答題內(nèi)容又好像沒什么側(cè)重點(diǎn)，沒什么亮點(diǎn)。”這就使得考生開始疑惑，如何才能優(yōu)化自己的答題方式和思路？讓自己的公考面試更加出彩？
為什么自己的面試內(nèi)容總感覺缺點(diǎn)什么！
回想高考時(shí)，我們經(jīng)常聽到的一句話就是“要揣摩出題人的心思！”。而考生往往陷入一個(gè)誤區(qū)就是，把百分之百的精力放在了完善自己的內(nèi)容上，完善內(nèi)容的確沒錯(cuò)，但是我們同時(shí)也要清楚，考場(chǎng)里除了考生自己，還有好幾位考官呀！我們忽略了他們的存在，沒有把他們放到自己的復(fù)習(xí)策略里，那最終的復(fù)習(xí)效果顯而易見，這就是為什么考生答題時(shí)，更像是給自己背題，而不是給考官答題！
一、試著不直接說出自己的想法，但不代表不說出自己的想法
公考面試中，無論是社會(huì)現(xiàn)象類題目還是態(tài)度觀點(diǎn)類題目等其他題型，其中大多數(shù)題目中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是“表態(tài)”。很多考生由于答題時(shí)不重視開頭表態(tài)，導(dǎo)致自己的答案觀點(diǎn)不明。
有些考生即使重視表態(tài)，但表達(dá)方式又顯得十分刻意，為了表態(tài)而表態(tài)，從而忽略題目背后實(shí)質(zhì)的問題。
不能么直接的表達(dá)，最后效果其實(shí)可能很直接！
高效的表態(tài)并不一定要直接說出自己的觀點(diǎn)，要通過分析題目?jī)?nèi)在實(shí)質(zhì)關(guān)系后再給出態(tài)度，然后配合一些表達(dá)技巧從側(cè)面流露出自己的觀點(diǎn)，看似繞了個(gè)小彎，但實(shí)際上考生做到了透過現(xiàn)象看本質(zhì)，同時(shí)也飽滿的傳達(dá)了自己的感情，而且也做到和其他考生不一樣。
例如真題：“雙十一”、“雙十二”引起了網(wǎng)購(gòu)熱潮，甚至創(chuàng)造了上千億的利潤(rùn)，但與此同時(shí)，線下卻掀起了“關(guān)店潮”，實(shí)體店鋪生意十分不景氣，對(duì)此，你怎么看？
普通的表態(tài)：“雙十一”導(dǎo)致關(guān)店潮是不好的，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到消極影響。（這樣的表態(tài)導(dǎo)致之后的分析只能從單一方面論述）
透過現(xiàn)象看實(shí)質(zhì)且側(cè)面的表態(tài)：“雙十一”引起的全民狂歡，印證了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)頭正勁，不可避免的給傳統(tǒng)行業(yè)造成沖擊，這是優(yōu)勝略汰的表現(xiàn)，長(zhǎng)期看來好處遠(yuǎn)勝于弊端。（這樣的表態(tài)使得我們之后的論述內(nèi)容可以更加全面豐富）
二、揣摩考官的心理
1. 投其所好，儆其所惡
考官喜歡聽什么，我們說什么，考官討厭聽什么，我們避免說什么。但我們?cè)趺床拍苤揽脊俚南埠媚兀?/p>
這里我們要換思路去思考這個(gè)問題，把“投其所好”理解為“感同身受”或者說我們要靠近考官心中對(duì)于題干內(nèi)容最初的認(rèn)知。試想我們?cè)诼犓苏f話時(shí)，他人話語中的內(nèi)容，我們自己如果也經(jīng)歷過或感受過，我們自然也會(huì)對(duì)他的表達(dá)感到親近，愿意繼續(xù)聽他說下去。同樣，我們平時(shí)不喜歡聽什么樣的話，比如不喜歡聽別人那些毫無道理、沒有事實(shí)依據(jù)的空話大話，同樣，考官也不喜歡聽，這也就是所謂“儆其所惡”。
感同身受才能觸動(dòng)靈魂！
例如真題：農(nóng)村出現(xiàn)水污染、耕地污染、垃圾露天堆放等問題,且因?yàn)槲廴?疾病發(fā)生率 上升。對(duì)此你怎么看?
簡(jiǎn)單的開頭表達(dá)：農(nóng)村污染導(dǎo)致疾病率上升，不僅危害村民身體健康，同時(shí)對(duì)生態(tài)環(huán)境造成消極影響。（這樣的表達(dá)雖然也能說明問題的嚴(yán)重性，但是給考官的感覺比較陌生。）
從考官內(nèi)心對(duì)于農(nóng)村的認(rèn)知出發(fā)的開頭表達(dá)：污染本不應(yīng)該是農(nóng)村的代名詞，山清水秀、空氣清新曾是人們對(duì)于農(nóng)村最深的印象。但一些農(nóng)村地區(qū)因?yàn)槲廴境霈F(xiàn)了“怪病村”，甚至“癌癥村”，這的確值得我們深思，“中國(guó)要美，農(nóng)村必須美！”，農(nóng)村污染問題我們一定要重視，妥善解決。（一開始從考官對(duì)于早期農(nóng)村的認(rèn)知入手，逐漸對(duì)比提出考官們也應(yīng)該聽說過的一些如怪病村的新聞，最后結(jié)合政策語句提升檔次，引出下文，這樣的表達(dá)就顯的比較有層次感。）
2. 非你不可才能被考官認(rèn)可
“非你不可”其實(shí)就是要?jiǎng)?chuàng)造你的答案和其他考生的差異性。但是差異性從哪里來呢？我們首先要假設(shè)自己是考官，思考什么樣的答案能讓我們覺得有差異性。
重點(diǎn)才是你的亮點(diǎn)！
3. 千萬答不要忘記“團(tuán)隊(duì)理念”
考生答題內(nèi)容大多數(shù)情況下都是突出個(gè)人的力量，忽略團(tuán)隊(duì)的力量。這里的“團(tuán)隊(duì)”一方面理解成一個(gè)單位內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)；另一方面對(duì)于公務(wù)行政工作來說，很多的工作是涉及多個(gè)部門的，所以這里“團(tuán)隊(duì)”就要擴(kuò)大范圍到其他部門單位。
團(tuán)隊(duì)思維想問題，對(duì)策才豐富！
例如真題：某市圖書館實(shí)行對(duì)所有讀者開放，有乞丐和拾荒者也進(jìn)了圖書館，引起一些讀者的不滿。對(duì)此，圖書館館長(zhǎng)表示，我無權(quán)拒絕他們?nèi)雰?nèi)讀書，但你有選擇離開的權(quán)利。
常規(guī)的思路，我們尋找對(duì)策都是從圖書館的角度出發(fā)，而且更多的是從圖書館內(nèi)部管理入手，比如對(duì)于一些乞丐在借閱過程中的不文明行為要及時(shí)給予批評(píng)教育，并且在圖書館內(nèi)部設(shè)置宣傳標(biāo)語，如“翻閱圖書請(qǐng)保證手部清潔”等，引導(dǎo)大家文明讀書，遵守規(guī)則，保護(hù)圖書。
但是在“團(tuán)隊(duì)思維”下，除了圖書館，其他部門也應(yīng)該行動(dòng)起來，共同應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，一方面，比如文明辦、工會(huì)等部門開展“反歧視、促文明”的教育活動(dòng)，引導(dǎo)大家尊重弱勢(shì)群體，讓他們有尊嚴(yán)的在城市里生活。另一方面，民政等部門更多的是要引導(dǎo)乞丐等弱勢(shì)群體就業(yè)，改善其生活條件，從根本上解決乞丐乞討問題。只有每個(gè)人真正的融入城市生活，貢獻(xiàn)給城市自己的力量，才能贏得真正的尊重。
三、把握那些可以引起人“內(nèi)心共鳴”的小技巧
一、善用“數(shù)字”，找到語言的“頂點(diǎn)”
“數(shù)字”其實(shí)是考生備考時(shí)容易忽略的的要素，考生在準(zhǔn)備備考素材的時(shí)候，往往更傾向于文字的積累記憶。其實(shí)適當(dāng)使用一些“數(shù)字”案例，能讓考生的表達(dá)更有說服力。比如：精準(zhǔn)脫貧相關(guān)題目中，我們?cè)陉U述精準(zhǔn)扶貧的意義效果的時(shí)候，可以用舉例脫貧人口數(shù)量來說明，我們就可以表達(dá)為“我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的農(nóng)村貧困人口累計(jì)減少8239萬人”，考生們肯定無法記得這么準(zhǔn)確，那我們也可以表述為“超過8千萬人”，因?yàn)閷?duì)于公考面試考生來說，一些常見的官方數(shù)字應(yīng)該都有了解，這樣稍微凸顯一下數(shù)字，聽起來就比“脫貧人口很多很多”更加具體，更加有說服力。還比如涉及三農(nóng)的題目，我們就可以舉例“中央一號(hào)文件連續(xù)16年聚焦三農(nóng) ”，退一步使用“連續(xù)十幾年”也比“連續(xù)好多年”更能凸顯考生扎實(shí)的政治基礎(chǔ)。這就要求考生備考時(shí)要多積累一些有關(guān)數(shù)字的常識(shí)素材。
二、尋找“反差”，創(chuàng)造“驚奇”
面試過程中使用一些適當(dāng)“反差”的語句，一方面能引起考官注意，另一方面則可以多角度闡述考生的觀點(diǎn)，讓考生的表達(dá)更加豐富飽滿。
實(shí)際考場(chǎng)上，考生腦袋里能想到的東西其實(shí)很有限，正向的內(nèi)容都難想明白，更別說反向的“反差”了。這就要求考生學(xué)習(xí)一些表達(dá)技巧。比如“假設(shè)如果法”，就能創(chuàng)造合理實(shí)用的反差。
合理的反差效果最佳！
例如真題：現(xiàn)在中小學(xué)放學(xué)時(shí)，眾多的家長(zhǎng)圍在校門口接孩子，容易造成交通堵塞。有人稱之為“中國(guó)式接送”，對(duì)于這一現(xiàn)象你怎么看?
分析題目后，其中對(duì)策我們可能想到一點(diǎn)就是樹立學(xué)生的安全意識(shí)，具體對(duì)策我們可以列出如觀看未成年人暴力案件視頻、學(xué)習(xí)安全守則包括面對(duì)不法侵害時(shí)如何自我保護(hù)以及交通安全準(zhǔn)則。
這是我們正面進(jìn)行了表達(dá)，接下來使用“假設(shè)如果法”創(chuàng)造反差，使用一個(gè)反問句“倘若孩子們沒有學(xué)會(huì)這些技能，身邊偶然沒有父母的時(shí)候，又該怎么辦呢？”簡(jiǎn)單的表述卻強(qiáng)調(diào)了該對(duì)策的重要性。
三、赤裸裸的“重復(fù)”
扣題對(duì)于考生來說很難，總感覺扣題是很難的技巧。的確，高效的扣題我們短時(shí)間無法掌握，需要多次練習(xí)。但是普通的扣題我們也不能嫌棄，普通的扣題也能抓住考官的耳朵，做到時(shí)刻提醒考官“我沒有跑題！”，那如何做到簡(jiǎn)單的普通扣題呢？
在過渡句、原因段、對(duì)策段，結(jié)尾段多次高頻率地重復(fù)題目中的關(guān)鍵詞是最簡(jiǎn)單的扣題方法，但是切忌把重復(fù)關(guān)鍵詞理解為重復(fù)題干原本的長(zhǎng)句。
公務(wù)員考試面試，考察考生的知識(shí)儲(chǔ)備其實(shí)是次要的，畢竟考察知識(shí)有筆試呢！面試更注重考察的是考生面對(duì)事物發(fā)展的態(tài)度和觀點(diǎn)以及緊急事件面前的處理思路，保證自己答題思路實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，而非虛頭巴腦、不切實(shí)際才是考生應(yīng)該注重的。
更重要的是，考生的答題一定要有“情懷”，對(duì)人民要有關(guān)愛，而非單方面強(qiáng)硬管理；對(duì)好的事情在倡導(dǎo)之后要總結(jié)爭(zhēng)取下次做的更好；對(duì)暫時(shí)不好的事情不能光批評(píng)，更多的是想具體辦法，之后要做深刻的反思。
有情懷的語言才能夠深入人心，真真地打動(dòng)考官。
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