材料中的這種非主動逃單,商家無法尋找顧客,法律也無法追責,是否在逃生后回轉(zhuǎn)買單則完全依靠人們的道德素養(yǎng)。其一,顧客在消費過程中,和商家已經(jīng)形成了契約關(guān)系,商家為顧客提供了商品和服務,及時結(jié)賬是顧客應盡的義務,而突發(fā)事故并不是逃單的理由。
其二,在感受到危機時,商家“立即通知大家撤離”,這一細節(jié)體現(xiàn)了商家對于生命的重視以及對于顧客的信任。而誠實守信是相互的,它既是商家應當遵循的經(jīng)營之道,也是每個公民為人處世的道德底線。其三,顧客們無人逃單,是經(jīng)受住了人性考驗的表現(xiàn),也彰顯了誠實守信的傳統(tǒng)美德,為社會樹立了誠信范本。這種以身作則、不遺小善、善良溫暖的優(yōu)秀素質(zhì),必定能鼓勵更多的人向他們學習,從而推動整個社會的良性發(fā)展。任務(1)要求從顧客的角度來談不逃單的理由,任務(2)要求從商家的角度來談感謝的原因,看似任務各異,實則是一個問題的兩面,區(qū)別在于角度不同。
逃生不逃單,溫暖滿人間
——致社會各界的公開信
各位朋友:
正如一位顧客所說,“逃生是本能,付款是素質(zhì)”,危機當前,勢必逃生為首;安全之后,則應返回買單。這既是作為社會公民應有的公共意識,更是個人必不可少的道德準則和誠信底線。
我們進入商家消費時,商家為我們提供商品與服務,我們則支付相應的報酬,這已經(jīng)形成了一種契約關(guān)系;因此,用餐后及時結(jié)賬是顧客應盡的義務,突發(fā)事故并不是逃單的理由。在感受到危機時,商家并沒有在意顧客是否結(jié)賬而是“立即通知大家撤離”,這一細節(jié)體現(xiàn)了商家對于生命的重視以及對于顧客的信任。誠實守信是相互的,它既是商家應當遵循的經(jīng)營之道,也是每個公民為人處世的道德底線。所以,逃生不逃單,是作為消費者應盡的義務。
越是小概率的突發(fā)事件,越容易考驗人性,或者說,越容易放大人性中的弱點和閃光點。逃單很容易,但面對良知的質(zhì)問卻讓人難以平靜,假如“逃生也逃單”,實則是一種違反契約、破壞規(guī)則、貪圖小利、無視公德的體現(xiàn),不僅讓商家蒙受損失并失去對消費者、對社會的信任,更使自己無法直面靈魂的自?。涸跓o人監(jiān)督、審視的時候,我們是否仍舊能夠保持人性的善良,是否能夠堅守社會的規(guī)則意識?因此,“逃生”但不“逃單”,方能體現(xiàn)人性之美、人性之善,體現(xiàn)對社會規(guī)則意識的尊重與遵守。
逃生不逃單,彰顯了我們誠實守信的傳統(tǒng)美德,能為社會樹立起誠信范本。人無品不立,國無格不興,社會風氣彰顯著一個民族的品格,蘊含著一個國家最深沉的精神追求。逃單行為看似不足為患,但卻折射出人心里的自私自利、違背公德,假如任由其瘋長而不加以約束,只能造成商家防范、顧客焦慮和人與人之間基本信任的動搖,整個社會都會脫離良性發(fā)展的軌道:惡意滋生、私利為上、無視公序、人人自危。反之,只有我們每個人都擁有以身作則的責任意識和“從我做起”的擔當精神,將誠實守信的基本素養(yǎng)落細、落小、落實,才能使其融入億萬人的血液,化作自覺的行動。而不遺小善、善良溫暖的優(yōu)秀素質(zhì),必定能鼓勵更多的人向他們學習,從而推動整個社會的良性發(fā)展。
正能量需要被傳遞、被學習、被發(fā)揚。遵從逃生的本能后,我們更應該彰顯出人性的溫暖與善良,一旦我們以實際行動匯入凈化社會風尚的大流,必將會有更多的人被這束微光所吸引、所感染。當今社會,有不平凡作為的平凡人層出不窮:山東濟寧的張女士在冬夜“清空”賣菜老人的蔬菜,希望他能早點回家;被網(wǎng)友稱為“最美寶媽”的馬蓓在冬河里勇救輕生女子;水果店老板陳偉虧損關(guān)店后辛苦打工為曾經(jīng)充值的顧客退錢;公交車司機趙鵬將迷路的小女孩帶上車,為其打開暖氣和車廂燈,等待民警到來……一個平凡人的溫暖舉動,一定可以感動另一顆冰冷的心,軟化另一個堅硬的靈魂。
逃生不逃單,是公德意識,是道德底線,更是人性邊界。希望大家都能誠信正直,光明磊落,以點滴微光溫暖人間。
一名逃生后買單的顧客
20xx年x月x日
徐尚昆
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