不懂的事情，你自然會(huì)多加小心，惹禍上身的是你自以為懂的事。 by 馬克·吐溫
一般來說，能夠?qū)e人進(jìn)行表揚(yáng)或者批評(píng)的，不是長(zhǎng)輩就是師長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)。從目的層面來說，無論是表揚(yáng)還是批評(píng)，應(yīng)該都是糾正錯(cuò)誤，幫助進(jìn)步，也即所謂的“有則改之，無則加勉”。
就一個(gè)班級(jí)而論，對(duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)，是班主任工作的一個(gè)重要內(nèi)容。無論表揚(yáng)還是批評(píng)，都應(yīng)建立在真誠對(duì)待學(xué)生的基礎(chǔ)之上。要就事論事，不存偏見。學(xué)生做得好的，能夠?qū)Π嗉?jí)起到示范引領(lǐng)作用的行為，班主任一定要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)。而對(duì)于不思學(xué)習(xí)，影像班級(jí)輿論走向的問題更應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)，在思想上進(jìn)行教育，在行為上進(jìn)行干預(yù)，讓積極健康向上成為班級(jí)的主流。
由班級(jí)延伸出去，在一個(gè)單位或團(tuán)隊(duì)里面，表揚(yáng)和批評(píng)也必須是始終高擎的兩面旗幟。表揚(yáng)和批評(píng)如果使用得當(dāng)，必能使所有人感受到惠風(fēng)和暢，然后齊心協(xié)力共創(chuàng)美好的局面。
道理其實(shí)很簡(jiǎn)單。在一個(gè)單位或團(tuán)隊(duì)里面，如果對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員不加以獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，就相當(dāng)于對(duì)其進(jìn)行懲罰。因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績(jī)突出的得不到肯定，讓人們覺得做好做差一個(gè)樣，這樣就必然會(huì)打擊大家工作的積極性，使得他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粫?huì)再像以前那樣地傾力付出。
同樣的道理，如果對(duì)表現(xiàn)不佳的成員不加以批評(píng)，實(shí)質(zhì)上就等于贊同并鼓勵(lì)他們的錯(cuò)誤行為，同時(shí)也是對(duì)其余成員良好行為的無情忽視。
這樣看來，無論是表揚(yáng)還是批評(píng)，對(duì)一個(gè)單位或團(tuán)隊(duì)來說是必要的，也是十分重要的。
既然表揚(yáng)和批評(píng)都不可或缺，如何進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)自然成了需要探討的一個(gè)話題。
人生就是如此，你以為已經(jīng)從一個(gè)漩渦逃離，其實(shí)另外一個(gè)漩渦就在你的腳下。用力蹬一腳，就進(jìn)去了。所以，不需要對(duì)生活太用力，心會(huì)帶著我們?nèi)ピ撊サ牡胤??！垜?yīng)臺(tái)《目送》
單就批評(píng)而論，所謂良藥苦口，忠言逆耳，批評(píng)應(yīng)該是在不得已的情況下而謹(jǐn)慎用之。只有讓對(duì)方心平氣和地認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并且主動(dòng)加以改正，這樣的批評(píng)才是有效的。否則非但不利于問題的解決，反而有可能增加負(fù)面作用，甚至激化矛盾。這對(duì)于一個(gè)單位或者團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者來說都是得不償失的，也是不愿意看到的結(jié)果。
我以為在一個(gè)單位或團(tuán)隊(duì)里面，對(duì)一個(gè)人的批評(píng)應(yīng)該是本著關(guān)愛和幫助的角度出發(fā)，而不是為了塑造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者虛張聲勢(shì)的威嚴(yán)。如果一個(gè)問題只是涉及到個(gè)人，或者在小范圍內(nèi)就可解決，就不必在大庭廣眾之下如批斗一般疾言厲色。如果注意到這一點(diǎn)，即使員工有錯(cuò)，也容易使對(duì)方心服口服地接受，可以因此把不好的一切加以改變。
而從表揚(yáng)層面來說，可能有人會(huì)認(rèn)為這一定會(huì)比批評(píng)來得簡(jiǎn)單。其實(shí)不然，如果表揚(yáng)不當(dāng)，反而會(huì)起一些反作用。最怕的就是你表揚(yáng)了一個(gè)人，最后卻傷了一群人。所以表揚(yáng)應(yīng)該是在基于對(duì)情況確實(shí)了解的基礎(chǔ)之上。切忌所表揚(yáng)的對(duì)象沒有可讓人信服的長(zhǎng)處和貢獻(xiàn)，切忌表揚(yáng)的理由顯得過于草率和隨意。最怕的就是領(lǐng)導(dǎo)者臨時(shí)起意，僅憑個(gè)人的好惡，在沒有充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，看到一個(gè)浮光掠影的表象就大放厥詞，這真會(huì)讓原本勉強(qiáng)還算和諧的畫面突然就有了突兀的色彩。這樣的表揚(yáng)，平心而論，可能不說反而更好。
人生就是如此，你以為已經(jīng)從一個(gè)漩渦逃離，其實(shí)另外一個(gè)漩渦就在你的腳下。用力蹬一腳，就進(jìn)去了。所以，不需要對(duì)生活太用力，心會(huì)帶著我們?nèi)ピ撊サ牡胤健！垜?yīng)臺(tái)《目送》
其實(shí)，世間萬事，無論哪一件事想要做好都是一門學(xué)問。事情無論瑣碎，做得好是藝術(shù)，做不好就是糟粕。所以無論是長(zhǎng)輩，還是師長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)也常會(huì)犯難，因?yàn)榭词鞘掷镂沼袑?duì)他人進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)之權(quán)杖，然而揮舞之間要拿捏好分寸和力度，也絕非易事。有時(shí)一不小心不但傷人，也有可能同時(shí)會(huì)傷了自己。
總的說來，時(shí)無定式，事無常法，無論批評(píng)還是表揚(yáng)都是不容易的，真要用時(shí)，“謹(jǐn)慎”二字或許可拿來時(shí)時(shí)做一個(gè)提醒！
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