業(yè)主家被盜竊，物業(yè)公司是否要承擔(dān)責(zé)任，分兩種情況處理：如果物業(yè)公司沒有履行安全保障義務(wù)以，對失竊存在過錯的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；履行了安全保障義務(wù)，物業(yè)公司對業(yè)主家被盜竊沒有過錯的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于業(yè)主家被盜物業(yè)公司是否需要賠償?shù)膯栴}，成都律師已經(jīng)整理了如下的內(nèi)容供大家做法律參考。
一、業(yè)主家被盜物業(yè)公司是否需要賠償
1、業(yè)主家被盜竊，物業(yè)公司是否要承擔(dān)責(zé)任，要依據(jù)實際情況而定：
（1）如果物業(yè)公司沒有履行安全保障義務(wù)，例如沒有安全監(jiān)控設(shè)備、沒有對進(jìn)入小區(qū)人員身份進(jìn)行檢查等，就要承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任;
（2）如果物業(yè)公司履行了安全保障義務(wù)，物業(yè)公司對業(yè)主家被盜竊沒有過錯的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第九百四十二條【物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)】
物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。
對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。
二、小區(qū)總是失竊可以不交物業(yè)費嗎
其實，如果說小區(qū)總是失竊，這一點或許跟物業(yè)管理不到位脫不開關(guān)系，但是業(yè)主以此拒絕交物業(yè)費的將會被認(rèn)定為違法。如果業(yè)主真采取這種方法的話，那么就不能根本上解決這個問題。
實際中，在此情況下，業(yè)主亦應(yīng)當(dāng)交物業(yè)費，并且可以采取如下做法：
1、找業(yè)委會反饋
如果小區(qū)經(jīng)常失竊，那表明物業(yè)沒有做好小區(qū)的安全防范工作，業(yè)主可向業(yè)委會反饋，要求物業(yè)整改。
實踐中，發(fā)現(xiàn)小區(qū)總是失竊，最好的做法就是找業(yè)委會反饋，由業(yè)委會去解決，這一點一般是最理智的做法，所以千萬不要采取不交物業(yè)費這種方式反抗物業(yè)。
2、解聘物業(yè)公司
若在反饋之后，經(jīng)過整改，發(fā)現(xiàn)還是沒有明顯改善，那業(yè)委會可解聘物業(yè)管理公司，重新選擇有資質(zhì)的物業(yè)公司。其實，小區(qū)里總是失竊說明物業(yè)能力真的有待考慮，如果在經(jīng)過其一番努力之后還不能解決的，那就只有讓他們走人，換一家物業(yè)試試。
3、向法院起訴
如果小區(qū)沒有業(yè)委會，有些小區(qū)沒那么大型，或是小區(qū)里根本不設(shè)業(yè)委會的，那就只有讓業(yè)主可以聯(lián)合起來，通過訴訟的方式，要求物業(yè)整改，賠償損失，甚至請求解除物業(yè)管理合同。
因此，在小區(qū)經(jīng)常失竊的情況下，不要采取不交物業(yè)費的方式，而是選擇其它合理合法的方式維護(hù)自身權(quán)益。
依據(jù)《民法典》的規(guī)定，業(yè)主家被盜竊，物業(yè)公司是否要承擔(dān)責(zé)任，要依據(jù)實際情況而定。履行了安全保障義務(wù)的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。沒有履行安全保障義務(wù)的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。
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