**篇 管理總論
第1章 管理與管理學(xué)
1.1 管理的概念和基本特征
1.2 管理的性質(zhì)和職能
1.3 管理者的角色及其技能
1.4 管理學(xué)的研究對(duì)象和研究方法
本章小結(jié)
習(xí)題
第2章 中外管理思想與理論
2.1 西方早期的管理思想
2.2 古典管理理論
2.3 行為科學(xué)理論
2.4 現(xiàn)代管理理論
2.5 中國(guó)古代的管理思想
第3章 管理的基本原理
3.1 管理原理的概念和特征
3.2 系統(tǒng)原理
3.3 人本原理
3.4 效益原理
3.5 責(zé)任原理
本章小結(jié)
習(xí)題
第4章 組織環(huán)境與組織文化
4.1 組織環(huán)境
4.2 組織文化
4.3 社會(huì)責(zé)任和管理倫理
本章小結(jié)
習(xí)題
第二篇 管理過(guò)程
第5章 決策
5.1 決策的概念、原理與特征
5.2 決策的類型
5.3 決策的過(guò)程與影響因素
5.4 決策的方法
本章小結(jié)
習(xí)題
第6章 計(jì)劃
6.1 計(jì)劃概述
6.2 計(jì)劃的類型
6.3 計(jì)劃的編制過(guò)程
6.4 計(jì)劃的實(shí)施方法
6.5 戰(zhàn)略性計(jì)劃
本章小結(jié)
習(xí)題
第7章 組織
7.1 組織概述
7.2 組織結(jié)構(gòu)的概念和類型
7.3 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
7.4 組織的部門話和層級(jí)化
7.5 人員配備
本章小結(jié)
習(xí)題
第8章 領(lǐng)導(dǎo)
8.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念和作用
8.2 領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)集體
8.3 領(lǐng)導(dǎo)理論
8.4 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
本章小結(jié)
習(xí)題
第9章 激勵(lì)
9.1 內(nèi)容型激勵(lì)理論
9.2 過(guò)程型激勵(lì)理論
9.3 行為改造理論
9.4 激勵(lì)藝術(shù)
本章小結(jié)
習(xí)題
第10章 控制
10.1 控制概述
10.2 控制的類型和過(guò)程
10.3 控制的方法
本章小結(jié)
習(xí)題
第11章 創(chuàng)新
11.1 創(chuàng)新的一般理論
11.2 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力
11.3 創(chuàng)新動(dòng)力及創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制
本章小結(jié)
習(xí)題
第三篇 創(chuàng)新發(fā)展
第12章 管理前沿理論
12.1 學(xué)習(xí)型組織理論
12.2 業(yè)務(wù) 流程再造理論
12.3 比較管理與跨文化管理
12.4 核心能力理論
12.5 知識(shí)管理理論
12.6 管理的新思潮
本章小結(jié)
習(xí)題
參考文獻(xiàn)
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