垂直在線招聘網(wǎng)站拉勾網(wǎng)近日發(fā)生200人左右的離職潮,且前CEO馬德龍已于今年7月離職。拉勾網(wǎng)CMO鮑艾樂解釋稱,馬德龍?jiān)缭谝荒昵熬筒辉贀?dān)任CEO一職,目前還是拉勾的股東、董事。此外,公司離職的員工主要是業(yè)績(jī)不好的銷售,屬于正常的優(yōu)勝劣汰。
公司中高層管理人員的頻繁變動(dòng),在業(yè)內(nèi)看來是不妙的信號(hào),凸顯了拉勾網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)的困境。
第三方機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年5月,拉勾網(wǎng)月活躍用戶為32.28萬人,環(huán)比降低31.95%,排在在線招聘行業(yè)第14位;日活躍用戶為3.23萬人,環(huán)比增長(zhǎng)2.65%。這樣的數(shù)據(jù)對(duì)于拉勾網(wǎng)來說,似乎有些難看。
快速奔跑卻沒有快速成長(zhǎng)
拉勾網(wǎng)成立于2013年7月,由紅極一時(shí)的3W咖啡衍生而出,成立不到一年就成為了行業(yè)第一。后來發(fā)展成為集3W空間、3W鷹學(xué)院、3W基金、3W傳播、3W獵頭、拉勾網(wǎng)為一體的創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。
找到正確方向的2014年,拉勾網(wǎng)“快速奔跑”。
根據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的《2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)報(bào)告》,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從拉勾網(wǎng)招聘到的員工數(shù)量占比為33.7%,位居第一,智聯(lián)招聘、前程無憂僅為14.2%、19.2%。
該報(bào)告同時(shí)指出,相比于傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站,拉勾更高效、匹配更精準(zhǔn),也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)方中滿意度最高的招聘網(wǎng)站。
數(shù)據(jù)來源:天眼查
也正是在這一年,拉勾網(wǎng)先后拿到兩輪融資,前后不到半年。分別是2014年3月,BAI貝塔斯曼投資基金500萬美元的A輪融資;以及2014年8月,啟明創(chuàng)投和BAI貝塔斯曼的2500萬美元B輪融資。在2014年年初,拉勾還是一個(gè)小網(wǎng)站,到年底已經(jīng)躍居行業(yè)第一。
行業(yè)老大“拉勾”在2016年3月又融到了2.2億元的C輪,當(dāng)時(shí)分析稱,拉勾的融資速度堪比滴滴、餓了么等炙手可熱的獨(dú)角獸。
然而,在拉勾獲得D輪融資后,前程無憂在其官方微信號(hào)公布,獲得拉勾網(wǎng)60%的股權(quán),成為這家專注于互聯(lián)網(wǎng)人才招聘服務(wù)公司的第一大股東。這也意味著,拉勾變相“賣身”前程無憂。
前程無憂2018年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其第二季度總營(yíng)收為8.955億元(約合1.353億美元),比去年同期的6.732億元增長(zhǎng)33.0%,超出公司此前預(yù)期的區(qū)間。但此前,華爾街兩位分析師平均預(yù)計(jì),前程無憂第二季度營(yíng)收將達(dá)1.3876億美元,表現(xiàn)不及預(yù)期。
這一點(diǎn)也反映到了拉勾的戰(zhàn)略上,拉勾網(wǎng)創(chuàng)始人許單單在今年7月份接受采訪時(shí)表示,要把盈利提上日程,“前幾年,我們雖然也知道賺錢很重要,但并沒有把公司盈利當(dāng)成特別重要的事情。好像互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人都這樣,靠融資快速做大?!?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,拉勾這次的裁員屬于正常的節(jié)流手段,原因在于拉勾的業(yè)績(jī)不佳,而前程無憂屬于上市公司,本身要背負(fù)業(yè)績(jī)壓力,并不會(huì)給拉勾太多的成長(zhǎng)時(shí)間。
“多元化運(yùn)營(yíng)”是把雙刃劍
拉勾網(wǎng)從創(chuàng)立之初走的就是多元化的路子,但是它太多元化了,包括咖啡館、投融資業(yè)務(wù)、人事SaaS系統(tǒng)“拉勾云人事”,還有面向C端的“拉勾offer工廠”,相對(duì)于競(jìng)品,拉勾網(wǎng)顯得沒那么專注。
拉勾網(wǎng)的老對(duì)手Boss直聘一開始就專注于移動(dòng)端,定位于互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘領(lǐng)域,與拉勾形成正面競(jìng)爭(zhēng)。
2016年2月,雙方的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,互訴對(duì)方抄襲。
先是Boss直聘發(fā)公告,稱拉勾在蘋果應(yīng)用商店的開發(fā)者賬號(hào)被不明人士攻擊,該人士冒充Boss直聘開發(fā)者,通過后臺(tái)刪除了App,導(dǎo)致蘋果用戶無法正常下載。用戶搜索“Boss直聘”,排名第一的是“Boss在線”山寨App,其開發(fā)商正是拉勾網(wǎng)。
隨后,有拉勾高管稱,是Boss直聘先山寨了一款拉勾招聘的App,拉勾只不過是“如法炮制”。同時(shí),拉勾還發(fā)布了《拉勾的三點(diǎn)聲明:不好意思,這個(gè)鍋我們不背》,認(rèn)為Boss直聘下架系其刷榜所致。
2016年12月,這起糾紛有了結(jié)果。海淀人民法院判決拉勾發(fā)布的聲明損害了Boss直聘商品聲譽(yù)和商業(yè)信譽(yù),行為構(gòu)成商業(yè)詆毀。
多元化運(yùn)營(yíng)發(fā)展是很多企業(yè)做大做強(qiáng)后的一種選擇,無非是想擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條,創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值,但是一定要有明確的策略,不能一味圖大,要有所側(cè)重,有清晰可行的打法,而不是流于形式。
競(jìng)爭(zhēng)壁壘如何鑄成?
互聯(lián)網(wǎng)招聘是招聘市場(chǎng)中商業(yè)空間最大的市場(chǎng),商業(yè)邏輯清晰,企業(yè)付費(fèi)意愿高。此類品牌的成長(zhǎng)路徑是:市場(chǎng)內(nèi)小的招聘平臺(tái)早期通過產(chǎn)品獲取人心,等到成為大品牌后通過廣告投入保持流量穩(wěn)定。
成立5年多的拉勾在流量端略顯疲態(tài),重要原因就在于,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)拉勾在招聘業(yè)務(wù)的展開上形成了壓力。
艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2017年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模27.1億元,前程無憂和智聯(lián)招聘一共占據(jù)了60%的市場(chǎng)份額。
企業(yè)需要簡(jiǎn)歷,平臺(tái)通過好的產(chǎn)品與口碑獲取簡(jiǎn)歷然后商業(yè)變現(xiàn),一直是互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)慣用的商業(yè)模式。看似互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)不大,實(shí)際由于互聯(lián)網(wǎng)招聘流量屬性強(qiáng),用戶粘性高,在垂直招聘上互聯(lián)網(wǎng)招聘相對(duì)傳統(tǒng)招聘更具優(yōu)勢(shì),一直是招聘市場(chǎng)的重頭兒。
基于強(qiáng)商業(yè)需求,各類平臺(tái)都在搶食互聯(lián)網(wǎng)招聘蛋糕。剛剛完成D輪融資的脈脈對(duì)標(biāo)的就是Linkedin,并力圖超越Linkedin,招聘業(yè)務(wù)已是蓄勢(shì)待發(fā);BOSS直聘也開始在公眾面前投放大量病毒式廣告,獲取品牌流量;而前程無憂、智聯(lián)招聘、58招聘等互聯(lián)網(wǎng)招聘公司,亦不會(huì)放棄招聘這塊肥肉。
拉勾網(wǎng)要想在激勵(lì)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中立于不敗之地,就必須解決用戶體量太小和自身造血能力不足的棘手問題。
簡(jiǎn)歷+用戶,是拉勾目前必須抓住的兩大板塊,雖然體量可能無法和前程無憂、智聯(lián)招聘相提并論,但是得益于當(dāng)時(shí)設(shè)定的互聯(lián)網(wǎng)招聘這個(gè)垂直概念,可以說拉勾在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有了相對(duì)專業(yè)的簡(jiǎn)歷庫(kù),這些簡(jiǎn)歷分門歸類,為之后的高效率匹配奠定了基礎(chǔ)。
在企業(yè)端,可以改變信息流模式的定價(jià)模式,對(duì)企業(yè)整體打包,提供類租賃式的服務(wù),一方面沒有太多的成本壓力,另一方面,能給招聘人員提供較好的招聘體驗(yàn),解決了海量簡(jiǎn)歷篩選的難題。
當(dāng)這兩個(gè)方面都做好時(shí),拉勾網(wǎng)自己的造血能力必然會(huì)大增,也就筑起了相對(duì)較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘市場(chǎng)是140億元,中高端人才招聘市場(chǎng)2017年為967億元,后者機(jī)會(huì)更大。但目前來看,互聯(lián)網(wǎng)招聘伴隨拉勾網(wǎng)的這次風(fēng)波,似乎尚不能達(dá)到重新洗牌的局面,但這也取決于拉勾網(wǎng)后續(xù)的發(fā)展情況。
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