為什么有五分之一的美國人在世界地圖上找不到自己的國家?面對這個(gè)問題,美國南部選美小姐卡洛琳娜面對攝像機(jī)這樣回答:“我個(gè)人認(rèn)為,美國人無法在世界地圖上找到美國的位置,是因?yàn)橛幸恍┤藳]有地圖,而且我認(rèn)為我們的教育,與南非和伊拉克……都一樣而且……我認(rèn)為他們應(yīng)該……我們這里的教育……美國的教育應(yīng)該幫助美國,應(yīng)該幫助南非,應(yīng)該幫助伊拉克和其他的亞洲國家,這樣我們才能建立起我們的未來。”這段視頻在世界上最大的視頻分享網(wǎng)站YouTube上傳遍全世界。
聽懂她的意思了嗎?你也許會(huì)認(rèn)為沒必要去苛求一個(gè)選美小姐的語言和思維能力,那么好吧,我們再來看看美聯(lián)儲(chǔ)第十三任主席格林斯潘的一段話。
理查德·保羅在《批判性思維》中引用過格林斯潘的這段話:“的確難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)這樣一種調(diào)整的方法,通過降低收益來適度遏制風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)的增長又不過早的終止因通貨膨脹引起的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)的下降?!?/span>
你是不是依然聽不懂他在說什么。當(dāng)然你也不用覺得是這位睿智的長者的話過于深?yuàn)W,是我們跟不上他的思路。恰恰相反,事實(shí)是格林斯潘自己也承認(rèn),像上面這樣的話并不希望被理解。
像上面這樣的話,無論是出自選美冠軍還是美聯(lián)儲(chǔ)主席,只要是不能被人理解的話都可以稱之為廢話,這也說明人人都有廢話傾向。
廢話人人說,但原因卻不盡相同。有人是不喜歡思考導(dǎo)致的無知、糊涂,有人是故意掩飾自己真實(shí)卻不愿示人想法。但無論如何,滔滔不絕的廢話是無法真正掩飾思維的瑕疵。清晰地思想會(huì)有清楚的表達(dá),混亂的思想就會(huì)導(dǎo)致廢話連篇。
所以,說話之前最好先縷清思路,讓自己的表達(dá)明白清晰易于理解,這樣會(huì)讓對方感覺出你溝通的誠意,而非閃爍其詞或敷衍應(yīng)付。如果確實(shí)沒想好怎么說,就先不要說,別像通用電氣公司的前董事長杰克·韋爾奇說的那樣:“你不相信保持簡單明了是多么難的一件事,因?yàn)槿藗兒ε伦约罕粍e人當(dāng)成傻瓜,其實(shí)結(jié)果恰恰相反?!庇袝r(shí)候不妨保持沉默,寧可讓別人以為你是傻瓜,也不要說出那些廢話,讓人覺得你真的是個(gè)傻瓜。
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