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少山咖啡創(chuàng)始人項頁:為何上班族獨愛咖啡館?

“中國咖啡市場會在三到五年內(nèi)有個五到十倍的增長,

未來體量容得下2-3個星巴克。”

少山咖啡創(chuàng)始人 項頁

2018年6月4日,親手締造世界第一咖啡品牌的星巴克掌門人舒爾茨辭去執(zhí)行主席和董事會成員職務,而失去創(chuàng)始人舒爾茨的星巴克也成為國內(nèi)本土咖啡品牌圍剿的對象,瑞幸咖啡、連咖啡、萊杯咖啡、友飲咖啡等中國新生代精品咖啡品牌不斷借資本之力和模式創(chuàng)新向星巴克發(fā)起全面“宣戰(zhàn)”。

近幾年,因為資本的進入和新零售的興起,使得咖啡這一舶來品以各種模式在市場上迅猛發(fā)展。據(jù)中國報告網(wǎng)發(fā)布的《2018年中國咖啡廳行業(yè)分析報告》顯示,我國的咖啡消費不僅處于起步階段,增長速度驚人:年銷量3萬噸至4萬噸之間,每年保持在10%-15%之間(全球增速約為2%)。2017年,中國咖啡消費市場規(guī)模約為879億元,而咖啡廳的咖啡消費量占市場份額的24.2%,約為210億元。

隨著大眾生活和消費觀念的轉(zhuǎn)變,當咖啡逐漸被消費者所接受,中國咖啡消費市場究竟有多大?在這龐大的消費市場里,咖啡對消費者來說究竟有什么吸引力?為什么咖啡偏愛上班族?作為實體經(jīng)濟形態(tài)的咖啡館又如何能夠可持續(xù)發(fā)展?咖啡店對消費者來說究竟有什么吸引力?

日前,少山咖啡創(chuàng)始人兼總裁項頁接受了《leader club》的專訪,分享了他對咖啡、咖啡市場、咖啡行業(yè)前景的看法,和咖啡文化的獨到見解。

 咖啡市場爭奪戰(zhàn) 

“中國咖啡市場會在三到五年內(nèi)有個五到十倍的增長,未來體量容得下2-3個星巴克?!?/span>項頁表示。

在中國擁有2936家門店的星巴克、融資額超過1億的精品咖啡品牌“Grey Box”、手持10億資金入場試圖創(chuàng)造無限場景的“瑞幸咖啡”、以微信公眾號為入口的咖啡外送平臺“連咖啡”和一批自動咖啡售賣機品牌都在開始搶占咖啡市場份額,力圖能夠脫穎而出,成為中國第一的咖啡品牌。少山咖啡也是隨這一波浪潮出發(fā)的一員,不過和這些同業(yè)者在許多方面存在明顯的差別。

“不能離開咖啡館來談咖啡文化。目前市場上所有精品咖啡連鎖品牌,都是主打咖啡文化為概念。咖啡固然是咖啡品牌的核心,但如果把咖啡文化局限在咖啡產(chǎn)品本身,往往讓人忽略了咖啡館的價值。”和瑞幸咖啡、連咖啡這些快節(jié)奏的品牌不一樣,少山咖啡看重咖啡館的文化價值,2011年,少山第一家實體咖啡館在上海成立,截止到2018年,少山已經(jīng)有五家實體門店,一家咖啡豆烘焙工廠。

少山咖啡來福士店

中國的人口紅利很大,不少資本將目光聚焦在咖啡這條賽道上,但這個市場沒這么好搶占的。我們通過數(shù)據(jù)就可以看出來,據(jù)咖門和美團點評調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)咖啡館存量約為10萬家,全年倒閉門店超過1.4萬家,凈閉店率達到14%。

項頁認為:“一向“接地氣”的中國商人,喜歡抓住目前發(fā)展初期較低水平的中國市場龐大人口基數(shù),以超出產(chǎn)品本質(zhì)和市場規(guī)律的速度迅猛發(fā)展。而對于咖啡這一傳統(tǒng)產(chǎn)品而言,增量部分市場的出現(xiàn)不是因為新模式,新零售手法或創(chuàng)新性產(chǎn)品的出現(xiàn),而是受眾群體的經(jīng)濟能力提升和文化審美水平的提高所帶來的?!?/span>

簡單來說,什么時候早餐不是中國式豆?jié){配油條而是西式的咖啡配面包,這個咖啡消費市場才是真正有潛力的!

“中國的經(jīng)濟增速還在增加,星巴克是吃不下來得,你可以和她并存。彎道超車是沒必要的,只要堅持商業(yè)的本質(zhì)、咖啡店的本質(zhì),還是有機會的?!表楉摫硎尽?/span>

 為什么上班族獨愛咖啡館 

舒爾茨買下星巴克的主要原因就是想引入歐洲優(yōu)雅人文咖啡館來和美國可復制標準化連鎖運營模式做結(jié)合,并且踐行至今,更是拋出過“星巴克不是賣咖啡的”這樣的觀點。咖啡館售賣的不僅是咖啡產(chǎn)品,更是一張人文聚集地的入場券。

為什么人喜歡宅在咖啡館?上班族獨愛咖啡館?項頁認為主要是因為咖啡館滿足了人們的幾個需求。

第一,飲品需求,其中包括咖啡的針對性客人,也就是本來就是來喝咖啡的客人,由于咖啡因有刺激中樞神經(jīng)和肌肉的作用,可以提振精神、增進思考與記憶,恢復肌肉的疲勞,喝咖啡就變成了他得剛性需求;同時也包括著飲品的選擇性客人,咖啡只是眾多飲品中的選擇對象之一。

提及咖啡,就無法不提到上班族,當代上班族的命,都是咖啡給的。根據(jù)調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡,其中都市白領(lǐng)是飲用咖啡增長最快的群體,上班族一直是咖啡市場最看重的群體,從咖啡館的選址就能窺探一二。

第二,藝術(shù)人文需求。人類歷史上咖啡館的誕生就具備著對廣義文化發(fā)揚傳承的使命,咖啡館是個天然可以把品牌文化、品牌價值觀直觀地展現(xiàn)給消費者的場所,因為咖啡館本身也是產(chǎn)品,而對于和各種文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,咖啡具有得天獨厚的優(yōu)勢。

第三,空間和社交需求,也就是大家想得到的會議、聊天、工作、聚會、發(fā)呆、探店打卡發(fā)朋友圈等需求??Х瑞^營造了一個恰當好處的第三空間加上對于休閑零售業(yè)態(tài)越來越高的審美要求,提供了各種風格空間呈現(xiàn)的咖啡館成為了各種社交軟件自媒體用戶的打卡地標。

近年來,在咖啡館辦公逐漸成為潮流。上班族獨愛咖啡館,無非是因為咖啡館的第三空間屬性,第三空間,也被稱為城市第三空間,是區(qū)別于住家和公司,成為生活里的一個緩沖地帶??Х瑞^是最典型的第三空間,此外還有酒吧、公共圖書館等。

對于為什么會選擇第三空間,項頁補充解釋道“雖然咖啡店在某些時間段可能很吵,但是這些吵的因素和你是沒有關(guān)系的。但是在辦公室或者家里,看似獨立的辦公桌前,一旦發(fā)“聲”則必定和你有關(guān),說不定是老板召喚你,前臺讓你去取快遞或父母喊你吃飯、洗澡等等,都是和你有關(guān)的?!?/span>

第三空間是一個公共交流的地方,沒有職場的等級意識,也沒有家庭的角色束縛,人們可以自由地釋放自我,在一線打拼的上班族,也該有個屬于自己的第三空間。

文 |  解紅娟

來源 | LeaderClub

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