明起，可在網(wǎng)上買(mǎi)火車(chē)票了
必須在線支付 不收取服務(wù)費(fèi) 憑二代身份證換紙票
左洋
本報(bào)訊 （記者 左洋） 明起，市民可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票了，在線支付，可購(gòu)十天內(nèi)票，沒(méi)有任何附加服務(wù)費(fèi)。
據(jù)了解，市民登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（
http://www.12306.cn），依據(jù)要求，在線訂購(gòu)火車(chē)票，必須在線支付票款，訂票成功后，乘客需憑有效身份證件到武漢鐵路局授權(quán)的各代售點(diǎn)、以及武漢火車(chē)站指定窗口或自動(dòng)售票機(jī)，辦理?yè)Q取紙質(zhì)車(chē)票手續(xù)，再憑紙質(zhì)車(chē)票進(jìn)站乘車(chē)。
記者了解，根據(jù)鐵道部統(tǒng)一安排，各線路高鐵及動(dòng)車(chē)組依次開(kāi)放網(wǎng)上售票，具體為：9月20日起，武廣高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行網(wǎng)上售票；22日起，與武廣高鐵相聯(lián)的廣珠動(dòng)車(chē)組、以及廣深動(dòng)車(chē)組列車(chē)等實(shí)行網(wǎng)上售票；30日起，武漢至北京、南昌、合肥、南京、上海動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行網(wǎng)上售票。
此外，旅客可以替他人代購(gòu)，必須輸入乘車(chē)人有效身份證。
要懂會(huì)員注冊(cè) 要有支付賬號(hào) 要會(huì)辨別網(wǎng)站
網(wǎng)上買(mǎi)火車(chē)票有點(diǎn)講究
網(wǎng)上訂購(gòu)火車(chē)票難嗎？昨日，記者請(qǐng)教鐵路部門(mén)了解，網(wǎng)上訂票必須具備注冊(cè)、在線支付等條件，旅客最好具備一定電腦基礎(chǔ)，如是“電腦菜鳥(niǎo)”，最好去車(chē)站，或者撥打95105105電話訂票。
上網(wǎng)購(gòu)票要先注冊(cè)
因訂購(gòu)只對(duì)注冊(cè)用戶提供網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票服務(wù)，因此，乘客購(gòu)票前須先注冊(cè)為網(wǎng)站用戶，準(zhǔn)確提供真實(shí)信息。一張有效身份證件只能注冊(cè)一個(gè)用戶。
購(gòu)票時(shí)，憑用戶自行設(shè)定的用戶名和密碼登錄。網(wǎng)站每日5:00——24:00提供服務(wù)。
四種身份證件有效
網(wǎng)站接受四種有效身份證件購(gòu)票：居民身份證，港澳居民來(lái)往內(nèi)陸通行證，臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。
如購(gòu)買(mǎi)兒童票的乘車(chē)兒童沒(méi)有辦理有效身份證件的，須使用同行成年人的有效身份證件信息。
一筆訂單不超過(guò)5張
乘客可以購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票。一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次限購(gòu)一張車(chē)票（兒童票除外），同一筆訂單可購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票數(shù)量不超過(guò)5張。
必須開(kāi)通網(wǎng)上銀行
在確認(rèn)車(chē)票后，用戶必須在線支付，即在車(chē)票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)預(yù)訂，預(yù)訂成功后在15分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上票款支付。超過(guò)15分鐘的，車(chē)票席位不予保留；繼續(xù)購(gòu)票時(shí)，須重新申請(qǐng)車(chē)票。
特別提醒，旅客須使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志并開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行卡，直接在網(wǎng)上支付票款。一筆訂單（最多5張）只能使用一張銀行卡一次性支付。開(kāi)始網(wǎng)上支付后、未完成支付前，不能再次購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。
退、改票須在開(kāi)車(chē)前兩小時(shí)外辦理
如旅客尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，需要退票、改簽，可以于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)在網(wǎng)站辦理，原票款退回原銀行卡。
如用戶在網(wǎng)站購(gòu)票后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在武漢火車(chē)站售票廳指定窗口辦理手續(xù)。
