1. 教學(xué)的“兩階段過(guò)程” 遠(yuǎn)程教育的教學(xué)過(guò)程包括兩個(gè)階段：學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段、學(xué)習(xí)支持階段。與傳統(tǒng)教科書(shū)不同，遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)資源中不僅含有學(xué)科知識(shí)，還包括教師與學(xué)生交流的觀(guān)點(diǎn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)建議、學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)和自我評(píng)價(jià)等，因此，學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段也叫虛擬教學(xué)階段。學(xué)習(xí)支持是在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，向?qū)W生提供的學(xué)習(xí)幫助服務(wù)。學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)和學(xué)習(xí)支持的目的都是為了促進(jìn)教與學(xué)的再度整合。
2. 教學(xué)的“教師團(tuán)隊(duì)合作方式”
由于遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程被人為地分解為兩個(gè)分離的階段，遠(yuǎn)程教育中的教師不可能像傳統(tǒng)課程教學(xué)那樣，一個(gè)教室、一名教師、一支粉筆、一本教科書(shū)、一班學(xué)生就可以上課了，遠(yuǎn)程教育中教師的職責(zé)也被分解并專(zhuān)門(mén)化了。例如：有的教師專(zhuān)門(mén)從事文字材料的編寫(xiě)、有的教師作為音像教材的主講、有的教師成為軟件的設(shè)計(jì)者、有的教師專(zhuān)門(mén)進(jìn)行面授輔導(dǎo)等。一門(mén)具體課程的教學(xué)不是由一個(gè)教師獨(dú)立承擔(dān)，而是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)的教師合作完成。例如：有的課程中，教師分為主講教師、主持教師和輔導(dǎo)教師三個(gè)角色。不同角色的教師通過(guò)合作，共同完成教學(xué)任務(wù)，因此，遠(yuǎn)程教育中教師必須具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。
3. 以學(xué)生為中心的“支持服務(wù)觀(guān)”（謝新觀(guān)等，2001）
學(xué)生作為遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)的主體，其主要的學(xué)習(xí)形式是利用資源的自學(xué)，為了保證學(xué)生在以自學(xué)為主的學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠順利達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，遠(yuǎn)程教學(xué)中的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)必須充分考慮學(xué)生的需要，必須根據(jù)課程和學(xué)生的特點(diǎn)，確定課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)；學(xué)習(xí)支持服務(wù)應(yīng)該盡量向?qū)W生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持幫助。上述的思想就是“以學(xué)生為中心”的“支持服務(wù)觀(guān)”。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)中的所有成員都必須樹(shù)立“以學(xué)生為中心”的“支持服務(wù)觀(guān)”。
4. 教學(xué)過(guò)程的“無(wú)實(shí)時(shí)反饋”
遠(yuǎn)程教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)最大的區(qū)別是：遠(yuǎn)程教師在教學(xué)過(guò)程中不能獲得來(lái)自學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋，教師只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者利用其它方法了解學(xué)生的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)是對(duì)遠(yuǎn)程教師最大的挑戰(zhàn)。對(duì)于沒(méi)有遠(yuǎn)程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，在不能獲得學(xué)生實(shí)時(shí)反饋的情況下，最有可能遇到以下兩種困難：第一、在錄制音像材料的過(guò)程中，沒(méi)有學(xué)生，教師不能連續(xù)講解；第二、教師難以確定符合學(xué)生特點(diǎn)的策略和活動(dòng)。
5. 教學(xué)的“以媒體為中介”
盡管遠(yuǎn)程教育中并不排斥短期的面授，但遠(yuǎn)程教育中多數(shù)的學(xué)習(xí)行為和教學(xué)行為是通過(guò)媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的，面對(duì)面的人際交互不再是遠(yuǎn)程教育的主要教學(xué)形式（陳麗，2004）。遠(yuǎn)程教學(xué)的結(jié)果一定程度上依賴(lài)媒體的功能，以及師生使用媒體的水平。遠(yuǎn)程教師不僅要知道各種媒體的教學(xué)功能和局限，還需要掌握利用各種媒體的有效教學(xué)策略，并且習(xí)慣于通過(guò)媒體與學(xué)生進(jìn)行交流。
6. 面授的“重點(diǎn)輔導(dǎo)”
盡管多數(shù)遠(yuǎn)程教育課程中都安排一定時(shí)間的面授輔導(dǎo)，但是，遠(yuǎn)程教育中面授輔導(dǎo)的任務(wù)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的任務(wù)不同。遠(yuǎn)程教育中面授輔導(dǎo)的任務(wù)不再是系統(tǒng)講解，而是通過(guò)概括總結(jié)、輔導(dǎo)答疑、實(shí)驗(yàn)練習(xí)、方法指導(dǎo)等活動(dòng)，在學(xué)生利用資源自學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。我國(guó)遠(yuǎn)程教育中，有的輔導(dǎo)教師不了解遠(yuǎn)程教育面授輔導(dǎo)的任務(wù)，仍然進(jìn)行內(nèi)容的系統(tǒng)串講，這樣一方面不利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立與自治的能力；另一方面將降低教學(xué)效率和浪費(fèi)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間。
7. 作業(yè)的“反饋?zhàn)饔?#8221;
遠(yuǎn)程教育區(qū)別于非正式個(gè)人自學(xué)的特點(diǎn)之一就是通過(guò)考試和作業(yè)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)?？荚嚭妥鳂I(yè)的作用不同。通常遠(yuǎn)程教育課程都有一次嚴(yán)格的考試，考試的主要作用是評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)等級(jí)。相比考試，作業(yè)在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中更有意義，作業(yè)有三個(gè)主要作用：第一、幫助輔導(dǎo)教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；第二、幫助學(xué)生控制學(xué)習(xí)步調(diào)；第三、定期向?qū)W生反饋他們的學(xué)習(xí)情況。遠(yuǎn)程教育中的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，學(xué)生不能經(jīng)常得到教師面對(duì)面的幫助，也不能經(jīng)常了解其他同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)計(jì)作業(yè)和反饋?zhàn)鳂I(yè)情況的方法幫助學(xué)生克服上述原因造成的孤立和盲目。
為了保證發(fā)揮作業(yè)的反饋?zhàn)饔茫h(yuǎn)程教育課程對(duì)作業(yè)批改有嚴(yán)格的要求，提出了作業(yè)批改的三明治原則。三明治原則要求對(duì)作業(yè)反饋應(yīng)該至少包括三部分內(nèi)容：第一、學(xué)生在作業(yè)中反映出的學(xué)習(xí)進(jìn)步。教師應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)并充分肯定學(xué)生取得的成績(jī)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，也應(yīng)該表?yè)P(yáng)，因?yàn)槿魏谓處煹男蕾p和鼓勵(lì)，都會(huì)大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；第二、學(xué)生在作業(yè)中反映出的不足。教師在指出不足的時(shí)候，一定盡可能用婉轉(zhuǎn)的表述方法，并表示相信學(xué)生一定能夠克服這些不足，這部分內(nèi)容就象三明治的中間部分，少而精；第三、學(xué)生如何克服第二點(diǎn)提出的不足的方法和策略建議。這部分內(nèi)容在傳統(tǒng)課程作業(yè)批改中沒(méi)有。教師必須明確告訴學(xué)生，如何改善學(xué)習(xí)。這種指導(dǎo)越具體越好。第一和第三部分的內(nèi)容越多越好，就象三明治中的上下兩片面包。
