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這是一個(gè)靠寫作就能成功打造個(gè)人品牌、獲得良好收入的時(shí)代，寫作能力對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用將越來越大。

職場(chǎng)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力有哪些呢？

我細(xì)致一想，很多。我們可以將能力分為兩類：輸入類，如聽、讀的能力；輸出類，如說、寫的能力。在職場(chǎng)的大多數(shù)場(chǎng)景下，輸出能力顯得尤為重要，它能為你爭(zhēng)奪影響力。

寫作能力，不僅僅是簡(jiǎn)單的文字組合的能力，它是一個(gè)人思維能力和知識(shí)水平的體現(xiàn)，能夠反映出一個(gè)人的整體職業(yè)素養(yǎng)。兩個(gè)人各方面能力差不多的情況下，領(lǐng)導(dǎo)更愿意培養(yǎng)那個(gè)會(huì)寫作、能言善辯、思維敏捷的人，可見寫作能力是一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

01.職業(yè)發(fā)展，需要強(qiáng)大的寫作能力

信息技術(shù)的發(fā)展，讓我們的溝通異常便利，那么寫作是否變得毫無意義？

恰恰相反！信息交流的便利反而更凸顯寫作的意義和作用，職場(chǎng)中有大量的場(chǎng)景需要我們將自己的想法轉(zhuǎn)化為文字，然后傳遞給他人，讓他們了解我們的想法、認(rèn)同我們的想法，并根據(jù)我們的想法采取行動(dòng)，這需要強(qiáng)大的寫作能力。

同時(shí)，我們深入分析，那些寫作能力強(qiáng)的人更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，難道真的是因?yàn)椤皩懽髂芰?qiáng)”嗎？其實(shí)不然，用冰山模型來類比，寫作能力就是“冰山”位于水面上的表層技能，深層次是我們的思維水平、職業(yè)素養(yǎng)等。

一、寫作能力是思維水平的體現(xiàn)

不善于寫作的人，往往很難通過文字準(zhǔn)確地描述出問題的關(guān)鍵所在，甚至表達(dá)時(shí)會(huì)顯得混亂和模糊。他們通常是想到哪里寫到哪里，邏輯顯得混亂。

善于寫作的人，他們目標(biāo)明確，能夠系統(tǒng)構(gòu)思、快速搭建行文框架，搜集并整理寫作素材，然后組織語(yǔ)言完成寫作。寫出來的文章言之有物，條理清晰，論證有力。如果沒有高層次的思維水平做支撐，這樣的狀態(tài)是難以實(shí)現(xiàn)的。

二、寫作能力是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)

職場(chǎng)中需要寫大量的郵件、報(bào)告、方案等，你向?qū)Ψ秸故镜牟粌H僅是你的文筆，還有你對(duì)事物的理解和分析問題的思路，以及你對(duì)待工作的態(tài)度，這也就是你職業(yè)素養(yǎng)水平的體現(xiàn)。

職場(chǎng)中的價(jià)值，在于辦成事，事情越大，價(jià)值越大。而想要辦成大事，往往需要協(xié)調(diào)很多人，過程中，很多時(shí)候都需要我們通過寫作說服他人，獲得他人的信任，一起行動(dòng)成事。

02.職場(chǎng)寫作是一種特殊的寫作

一、職場(chǎng)寫作的最大缺陷是單向溝通。

你寫他讀，給人感覺“被通知”、“被命令”，而大家都喜歡“共同商量、探討”，所以要求我們職場(chǎng)寫作能讓對(duì)方讀出“雙向溝通的幻覺”。

二、職場(chǎng)寫作要通過文字取得信任。

信任是超越一切溝通形式、一切溝通技巧最基礎(chǔ)的前提。

職場(chǎng)上永遠(yuǎn)不要以為把事情搞定有多么難，真正難搞定的是人。哪怕是一個(gè)純技術(shù)問題，也是人的作為和不作為問題。沒有信任的溝通，即使你把事情辦成了，但對(duì)方以后再也不想和你合作，結(jié)果是贏了這場(chǎng)戰(zhàn)役，卻失去了一片戰(zhàn)場(chǎng)，得不償失。

我們達(dá)到的目標(biāo)是，讓他人相信我們，并我們達(dá)成一致行動(dòng)意見，一起成事。

三、職場(chǎng)寫作要求邏輯性

職場(chǎng)寫作需要達(dá)到的狀態(tài)是高效、準(zhǔn)確、清晰和明確。而缺乏邏輯的寫作顯然不能滿足這一要求。

寫作上缺乏邏輯主要體現(xiàn)在三方面：一是，觀點(diǎn)不明確，概念模糊，不能向讀者明確地展現(xiàn)自己的觀點(diǎn)；二是，語(yǔ)句不通，前言不搭后語(yǔ)，語(yǔ)句之間沒有關(guān)聯(lián)；三是，結(jié)構(gòu)松散，全文的構(gòu)思布局混亂，毫無章法可循。

邏輯性差的寫作會(huì)使工作中信息傳遞的準(zhǔn)確性、有效性大打折扣。如果一篇方案被反復(fù)打回，甚至被客戶一次次質(zhì)疑，這無形中降低了溝通效率，增加了溝通的時(shí)間成本，甚至影響企業(yè)聲譽(yù)。

03.如何提高職場(chǎng)寫作能力

職場(chǎng)寫作最忌諱的是直接寫，請(qǐng)你先構(gòu)思再寫。

在這里，我教你三個(gè)步驟完成寫作。定基調(diào)、定內(nèi)容、定結(jié)構(gòu)、提質(zhì)感。

第一步：定基調(diào)。

文章的基調(diào)是全文的基礎(chǔ)，基調(diào)對(duì)了事半功倍，基調(diào)錯(cuò)了，信息再重要，別人都不會(huì)關(guān)注。正確的基調(diào)能傳遞文章真正的價(jià)值，也就是你的價(jià)值。

職場(chǎng)寫作類可以分為四類：總結(jié)類、報(bào)告類、申請(qǐng)類、計(jì)劃類。

（1）總結(jié)類：寫的是成績(jī)，呈現(xiàn)的是你的潛力，基調(diào)是有深度。

不要將總結(jié)類文章寫成一份流水賬，你的工作成果，領(lǐng)導(dǎo)在看你總結(jié)報(bào)告之前就知道，他要看的是你的分析能力，希望你能發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)規(guī)律，甚至能夠梳理出工作的方法論，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。他需要你協(xié)助他，對(duì)未來做出正確的決定。

為此，好的總結(jié)類報(bào)告，不是要回顧過去，而是要行動(dòng)指南，需要有深度。需要能夠?qū)⒐ぷ鞒晒麑懗鲆饬x，挖掘深層次的問題、價(jià)值，甚至是能總結(jié)出方法論。

（2）報(bào)告類：寫的是報(bào)告結(jié)果，呈現(xiàn)的是你求實(shí)的態(tài)度，基調(diào)是實(shí)事求是。

報(bào)告類文章，是你通過收集和分析大量事實(shí)資料后，得出的結(jié)論。這個(gè)過程中，需要實(shí)事求是，不能扭曲事實(shí)，所以你要盡可能讓報(bào)告的觀點(diǎn)有事實(shí)支撐、有相關(guān)出處。實(shí)事求是的報(bào)告，才能給人收獲。

（3）申請(qǐng)類：寫的申請(qǐng)，呈現(xiàn)的是你主動(dòng)思考的方式，基調(diào)是不討教。

申請(qǐng)類匯報(bào)中，不能將問題提交給領(lǐng)導(dǎo)，而應(yīng)該給出方案，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。錯(cuò)誤的申請(qǐng)類匯報(bào)公式是：您告訴我應(yīng)該怎么做。正確的申請(qǐng)類匯報(bào)的公式是：我這樣做，您同意嗎？

（4）計(jì)劃類：寫的是階段任務(wù)，呈現(xiàn)的是你的責(zé)任感，基調(diào)是可交付。

不管是任何計(jì)劃類匯報(bào)，不能僅僅寫行為，而要寫可交付的結(jié)果。一個(gè)重大的項(xiàng)目，不可能通過一個(gè)個(gè)行為就可以交付，而需要一個(gè)個(gè)交付結(jié)果，才能保證交付質(zhì)量。

第二步：定內(nèi)容。

職場(chǎng)上的讀者，沒有義務(wù)讀完你的文章，他們可以隨時(shí)終止閱讀。所以，職場(chǎng)寫作的一大重點(diǎn)是讓讀者被你的內(nèi)容吸引。

請(qǐng)遵循以下原則：

1.從“作者邏輯”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白x者邏輯”，提供所有必要的信息；

2.按照金字塔原則，要事先說的順序整理結(jié)構(gòu)。

也就是說，你文章的每一部分都要對(duì)讀者有價(jià)值，寫的每一句話都是為了讓對(duì)方繼續(xù)看下一句話。所以，我們?cè)趧?dòng)筆之前，先做發(fā)散思維，想一想讀者會(huì)關(guān)心什么信息，那些信息會(huì)讓讀者信任你，并付出行動(dòng)，然后為這些信息進(jìn)行排序。

第三步：定結(jié)構(gòu)

定好內(nèi)容之后，你可以采用金字塔結(jié)構(gòu)，確定你文章的結(jié)構(gòu)。金字塔的塔尖是你鮮明的觀點(diǎn)或建議，而下面兩層是證據(jù)。

第一層：你鮮明的觀點(diǎn)或建議

例如，“讓某人獨(dú)立完成項(xiàng)目”，這就是一個(gè)非常鮮明的觀點(diǎn)，讀者讀完后，知道你的核心觀點(diǎn)，然后會(huì)去追問為什么。

第二層：闡述觀點(diǎn)的支撐依據(jù)

例如，讓他獨(dú)立完成該項(xiàng)目，第一，他擁有完成這項(xiàng)工作的基本能力；第二，這項(xiàng)工作適合鍛煉他，加快他的成長(zhǎng)速度。

這樣，讀者讀完后，如果有事實(shí)支撐的話，他會(huì)覺得你講的觀點(diǎn)可信。

第三點(diǎn)，分別提供事實(shí)支撐依據(jù)。

提供事實(shí)支撐依據(jù)的過程中，盡可能用數(shù)字、事實(shí)細(xì)節(jié)來呈現(xiàn)信息化語(yǔ)言，避免“假、大、空”，讓語(yǔ)言擁有實(shí)質(zhì)性。如果遇到比較抽象的概念，可以用類比法和詮釋法進(jìn)行明確。

04.如何寫一份有思想、有高度的工作總結(jié)

對(duì)于大部分職場(chǎng)人士而言，寫“工作總結(jié)”可以說是一種常態(tài)，或者說是日常性工作。然而，很多職場(chǎng)人士并不重視“工作總結(jié)”的撰寫，對(duì)他們而言，寫“工作總結(jié)”只是為了完成一個(gè)躲不掉的任務(wù)。

我們先通過一個(gè)例子看工作總結(jié)的好壞，對(duì)個(gè)人職業(yè)的影響。

某天晚上9點(diǎn)，老劉接到某客戶的求助電話，客戶第二天一大早要進(jìn)行半年工作述職，而且還是第一個(gè)上臺(tái)，希望老劉幫忙整理一份述職報(bào)告。為了客情，這個(gè)忙得幫，于是老劉從晚上九點(diǎn)寫到第二天六點(diǎn)，一頁(yè)一頁(yè)地對(duì)該客戶的報(bào)告進(jìn)行梳理，第二天中午，客戶非常高興地告知老劉，今天述職非常成功，領(lǐng)導(dǎo)給予他很高的評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)說，看他以往的工作總結(jié)，覺得他是一位勤勤懇懇完成任務(wù)的經(jīng)理人，今天聽完他的述職，改變了對(duì)他的認(rèn)知，認(rèn)為他是一位有思想、有高度的經(jīng)理人。

可見，一份有思想、有高度的工作總結(jié)，足以改變他人對(duì)你職業(yè)形象的認(rèn)知。

想要讓工作總結(jié)有思想，有高度，只需要三步：成果分類、排序整理、概括總結(jié)。

一、成果分類：發(fā)掘?yàn)樽约杭臃值年P(guān)鍵成果，并進(jìn)行分類

從組織和領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)看你的工作總結(jié)，目標(biāo)是進(jìn)行評(píng)估和考核，他們更加關(guān)注的是你最終實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī)，是付出時(shí)間、精力，甚至金錢之后的成果產(chǎn)出。因此，工作總結(jié)要展示的不只是你做了什么，更重要的是你做了這些事之后取得了哪些實(shí)實(shí)在在的成果。

工作總結(jié)=總結(jié)工作成果

具體的操作方法：

第一步，梳理出成果。

可以將自己過往工作中的行動(dòng)、目標(biāo)和自己認(rèn)為的成果都列出來。

第二步，區(qū)分真成果。

從崗位價(jià)值上分析自己的工作成果，也就是要將上一步的工作成果提煉出來，往崗位價(jià)值上靠。

第三步，分類、排序展示成果。

寫在最后：

寫作可以改運(yùn)，好的寫作能力可以改變他人對(duì)你職業(yè)形象的認(rèn)知。

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