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企業(yè)如何解決人員流失,技術(shù)骨干與管理人才斷檔的問(wèn)題?

北京天地華泰采礦工程技術(shù)有限公司是由中國(guó)煤炭科工集團(tuán)以及原煤炭科學(xué)研究總院參股共同組建的高新技術(shù)公司,負(fù)責(zé)煤炭企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、承包、礦井建設(shè)、技術(shù)服務(wù)等。在公司發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了人員流失,技術(shù)骨干與管理人才斷檔的問(wèn)題。華恒智信分析員發(fā)現(xiàn)北京天地華泰為了解決這些問(wèn)題,公司建立了規(guī)范的人才培養(yǎng)渠道:

1、開(kāi)拓人才吸引和引進(jìn)渠道。公司根據(jù)不同崗位的差異化需求,采取了多種渠道進(jìn)行人才引進(jìn):一是與各招聘網(wǎng)站與獵頭公司保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,隨時(shí)獲取優(yōu)秀人才資源;二是關(guān)注同行業(yè)各煤炭公司研究所、設(shè)計(jì)院等單位的人才流動(dòng)情況,隨時(shí)對(duì)各單位的人才信息進(jìn)行準(zhǔn)確了解,在必要時(shí)進(jìn)行人才的引進(jìn);三是開(kāi)放內(nèi)部崗位推薦制度;四是積極進(jìn)行校園招聘,公司與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)以及山東、甘肅、陜西等地的煤炭專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行校園招聘合作,為公司輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生人才。

2、探索校企合作的新模式。公司與多所煤炭專(zhuān)業(yè)院校進(jìn)行合作辦學(xué),探索人才訂單式培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)在學(xué)習(xí)與工作的無(wú)縫對(duì)接。公司先后與一些職業(yè)院校簽訂了校企合作協(xié)議書(shū),成立“天地華泰班”,組織公司的專(zhuān)家和內(nèi)部講師進(jìn)入學(xué)校,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課的授課,同時(shí)也為學(xué)生提供助學(xué)金,并組織學(xué)員座談會(huì),幫助學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)的文化。

3、建立人才培訓(xùn)體系。天地華泰公司建立了干部綜合培訓(xùn)、部門(mén)自主培訓(xùn)與員工技能培訓(xùn)相結(jié)合的人才培訓(xùn)體系。干部綜合培訓(xùn)包括企業(yè)文化、管理課程、安全培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);部門(mén)自主培訓(xùn)包括學(xué)習(xí)小組、讀書(shū)會(huì)、專(zhuān)業(yè)技能提升、對(duì)外培訓(xùn);員工技能培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)中,天地華泰公司建立了從培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通到培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)收獲分享交流的閉環(huán)流程。

公司尤其重視對(duì)管理干部的培養(yǎng)方案制定。通過(guò)對(duì)副隊(duì)長(zhǎng)及以上級(jí)別干部的人事基本信息整理分析,總結(jié)其待提高的能力和素質(zhì);并通過(guò)調(diào)研的方式來(lái)對(duì)各級(jí)干部自身培訓(xùn)提高需求進(jìn)行調(diào)研。最終采取7:2:1的原則,將公司高管層、管理干部直屬上級(jí)以及干部自身的培訓(xùn)需求按照7:2:1的權(quán)重進(jìn)行匯總分析,最終得到培訓(xùn)的課程內(nèi)容。

針對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)的分工,公司也進(jìn)行了相關(guān)設(shè)計(jì)。企業(yè)的文化培訓(xùn)由總部辦公室負(fù)責(zé),課程主要為企業(yè)文化宣傳;專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)由各子公司負(fù)責(zé);安全培訓(xùn)由總部的安全生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé);管理培訓(xùn)由總部的人力資源部來(lái)負(fù)責(zé)。

【參考資料】

1、中國(guó)煤炭學(xué)會(huì).現(xiàn)代大型煤炭企業(yè)經(jīng)典管理案例.2013

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