從現(xiàn)代櫥柜引入中國開始,定制化一直都是原生屬性。不過,定制是把雙刃劍,如果設(shè)計和安裝都做好了,櫥柜可能成為神來之筆,但現(xiàn)實中這種好事可不常見,反倒是各種瑕疵和問題經(jīng)常刷屏霸榜。壹
櫥柜安裝有漏洞,
業(yè)主與商家當場互罵!
2019年4月,杭州的王女士開始裝修廚房,裝好后發(fā)現(xiàn)臺面有缺陷,側(cè)板有色差,拉籃也安裝不了。王女士認為商家處理不積極,解決方案不到位,所以每次溝通總會引發(fā)罵戰(zhàn)。商家本身也愿意解決,安裝后就決定給王女士更換臺面,但側(cè)板和拉籃的方案并沒確認。后期由于家里私事多,且每次溝通解決總是不歡而散,所以一直拖到6月也沒能解決。最終,在記者協(xié)商下,王女士與商家達成了一致,商家將盡力安裝拉籃并修改側(cè)板貼花。
1818黃金眼,是我很喜歡的一檔社會民生節(jié)目,推薦!真相1:
測量出紕漏很常見,定制只是盡量!
目前,很多現(xiàn)場測量的最小單位依然是0.5厘米,且只是用盒尺粗測。
而且,很多情況下都默認按直角來做,不考慮邊緣可能存在梯形或其他異形問題。
再加上可能存在的記錄誤差、繪圖誤差、設(shè)計缺陷,反饋到產(chǎn)品上,就會變成一個大漏洞!
能出現(xiàn)這個問題,不是測量環(huán)節(jié)出了錯,就是設(shè)計環(huán)節(jié)沒搞對。(關(guān)于設(shè)計,后面其他新聞案例還會再提到)別覺得現(xiàn)場量尺就一定靠譜,其實很多時候這也是個拼人品的事。目前,絕大部分的小櫥柜企業(yè),是沒有自己加工門板的能力的。加工有造型的門板,需要單獨的一條「門板生產(chǎn)線」,如果準備5個系列門板備選,那就需要至少3條以上生產(chǎn)線備用。以小廠的接單量來說,門板加工肯定是無法飽和的。無論用刨花板(實木顆粒板)、膠合板(實木多層板)還是集成板(實木生態(tài)板),柜體加工都是相似的。無非是選好合適的飾面板(已經(jīng)做過飾面的,免漆板),裁切好再封邊處理而已。 在業(yè)主王女士眼里,明明該做拉籃但做成了開門,只要改一下就行了,為啥不行。但在商家眼里,門板已經(jīng)裝了鉸鏈,再想改成拉籃就只能重新定做新門板,費用高不說,周期也會比較長。此外,這個空間之前如果沒有考慮做拉籃,可能尺寸預(yù)留并不標準。單獨定制一個合適的拉籃,成本肯定比標準尺寸的要貴,而且同樣要耗費時間才能完成。而是商家想盡量哄業(yè)主接受不改的方案,降低損失。貳
花3萬定制金牌櫥柜,
炒菜只能站凳子!
來自上海熱線
2019年5月,家住福州江南水郡的林女士定制了一套金牌櫥柜。櫥柜做好后,林女士發(fā)現(xiàn)這套櫥柜對于她1米6的個子來說實在太高了,商家說她自己有責。
這套金牌櫥柜3萬多元,是林女士在所有櫥柜中選的最貴的一個品牌。最近整體衣柜的人來安裝,看到櫥柜后提醒我灶臺做太高了,林女士才猛然發(fā)現(xiàn)如果再擺上一個煤氣灶放上鍋,胳膊就必須一直抬著。記者現(xiàn)場量了灶臺,實際高度達到了87.6厘米,炒菜確實不舒服。金牌櫥柜的售后人員表示,出現(xiàn)這樣的問題林女士自己有責任,因為合同都是林女士確認后簽訂的。但林女士表示,自己就是個外行,根本看不懂圖紙,也分不清另外一種82厘米和86厘米的區(qū)別。
商家拿出了整改方案,但涉及到新產(chǎn)生的費用需要林女士承擔。律師表示:林女士有審核合同的義務(wù),商家沒有理由負全責。 大多數(shù)恐怕只能完成最后那個6,也就是畫個圖;經(jīng)驗豐富一些的,會根據(jù)3和4提前避開一些坑;那些年輕的,自己從來沒有買過房子,甚至很少做飯的所謂設(shè)計師,你能指望他們替您考慮什么呢?水槽的位置,是從臺面向下凹陷,而灶臺的位置則是從臺面向上突起。所以要平衡兩種需求,最好的方法就是,把灶臺做低點,而把水槽和其他操作臺做高點。以林女士160的身高來說,87厘米的臺面切菜和洗菜其實也不會太難受。只是在灶臺炒菜確實會不舒服……局部改一下就可以,不用整體大改!或者,在灶臺位置墊高一下,也是權(quán)宜之計~叁
6萬7定了博洛尼櫥柜,
業(yè)主3點不滿意!
來自中國藍新聞
2019年3月,葛先生在新時代的博洛尼專柜花6萬7定制了一套櫥柜,完成安裝后葛先生發(fā)現(xiàn)了3點不滿。
首先,柜體與吊頂之間縫隙過大,且頂部帽線與側(cè)面柜體也不平行,整體是歪的。
其次,煙機右側(cè)的柜子開門方向不順手,站在煙機前方打開柜子時,根本無法取用里面的東西。
最后,油煙機的設(shè)計安裝高度與柜子底邊齊平,大概只有1.5米高,會碰頭。柜子是套餐,所有的高度和尺寸都是在套餐內(nèi)的,不能變動的。安裝的瑕疵可以安排師傅去調(diào)節(jié),但已經(jīng)設(shè)計好的尺寸和方案是沒有辦法改的。 如果說3000一延米,雖然不算便宜,但利潤結(jié)構(gòu)我還能理解。但葛先生家這估計至少1~2萬一延米了吧,80%毛利應(yīng)該有了吧!上游材料都是各種板材、五金、石材供應(yīng)的。中間則是由二級加工廠完成加工,比如門板、臺面、柜體。上述的哪個環(huán)節(jié),都撐不起來1~2萬一延米的報價。emmm,你會不會因為4S的布置和服務(wù)特別好,所以花100萬買奔奔?你以為花了6萬7,就能有大學生甚至工程碩士來給您裝櫥柜嗎?對不起,6萬7的櫥柜,和6700的,甚至2700的,其實都是同一撥人來干安裝。別看整個家居市場受房地產(chǎn)影響滑坡嚴重,但即便如此,真正一線的施工、安裝人員依然非常短缺。而且不是那種廉價勞動力短缺,而是你開了高工資依然留不住人或找不到人的短缺。裝櫥柜要學好幾年,需要懂木工,還要會一點石材加工,而且必須對水電懂一些(亂打孔很危險的)。要有把子力氣,還要能鉆進去小空間,要能細心重復(fù)單調(diào)勞動,還要能精致地完成現(xiàn)場打孔和切割,要能容忍木屑和石屑滿天飛,還要樂于收工后幫業(yè)主耐心做打掃……而且,必須要能處理一些現(xiàn)場糾紛,比如給人開錯了洞,或者人家質(zhì)問你柜體為啥和門板不是一個顏色……但愿意干這種活兒的,且能干得下來的,也越來越少了。頂吸煙機,因為結(jié)構(gòu)的原因,天然就會距離遠一些,效果肯定會差一些。如果您怕碰頭,還需讓底部至少在1.65米以上,那吸煙效果就會更差了……兩全其美的解決方案,其實不是調(diào)整油煙機高度或位置,而是換個側(cè)吸油煙機。┈┈┈┈┈┈┈
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