3月9日-11日，2017年中國家電及消費(fèi)電子博覽會（AWE2017）在上海新國際博覽中心舉行，主辦方將本屆展會的主題設(shè)定為“智慧生活”。
正如展會的主題，智能化在本次展會再次大放異彩。方太展出了御廚智能套系，用戶可以遠(yuǎn)程操控并聯(lián)網(wǎng)共享信息，不再受到時(shí)間、空間的束縛；老板則利用ROKI智能平臺搭建起了“智能廚房生態(tài)圈”；美的廚電則以“未來廚房”為主題，致力于通過一個(gè)中心實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，緊貼用戶的需求，通過智能為用戶帶來切實(shí)的便利和健康；而華帝以“智慧科技，預(yù)見未來”為主題，向大眾展示了最前沿的智能廚房家電，華帝將數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)等與用戶需求進(jìn)行結(jié)合，將先進(jìn)的產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)整合，用更簡便的交互，更強(qiáng)大的服務(wù)能力，為用戶創(chuàng)造一個(gè)愉悅、健康的智慧廚房。
可以說，智能化為家電行業(yè)展示了未來的發(fā)展藍(lán)圖。但是就實(shí)用性而言，智能化性價(jià)比并不高，目前絕大多數(shù)產(chǎn)品仍停留在連上WiFi，手機(jī)App遠(yuǎn)程操控的“低智商”層次。
蘇寧云商廚衛(wèi)公司常務(wù)副總裁王冬在接受潮流家電網(wǎng)采訪時(shí)表示，2016年廚衛(wèi)智能產(chǎn)品在蘇寧系統(tǒng)占比并不高，約為20%。同時(shí)他也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，這兩年智能化已經(jīng)成為家電行業(yè)的發(fā)展趨勢，但是市場上很多產(chǎn)品都是為了智能而智能，并沒有給消費(fèi)者帶來便利性，智能化應(yīng)該從消費(fèi)者的需求點(diǎn)、痛點(diǎn)和廚房的角度出發(fā)，為消費(fèi)者提供真正人性化的智能解決方案。
家電產(chǎn)業(yè)研究專家、中國電子商會副秘書長陸刃波也指出，很多智能家電，充其量只能算是低級智能，甚至是偽智能，智能家電還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想中人機(jī)交互的程度，也無法增強(qiáng)核心使用功能。
有人看好智能化，但也有人無動(dòng)于衷。廣東某廚電品牌總經(jīng)理表示，這兩年家電行業(yè)都在關(guān)注智能化，智能化確實(shí)讓廚電產(chǎn)品變得越來越科技化，對于消費(fèi)者來說確實(shí)是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。但是我們現(xiàn)在關(guān)注地仍然是消費(fèi)者的核心需求，比如油煙機(jī)的公共煙道擁堵問題、吸力問題、清洗問題，灶具的火力問題等等。該人士也坦言，只有在滿足消費(fèi)者核心需求的基礎(chǔ)上他們才會增加智能化模塊。
現(xiàn)在，整個(gè)家電行業(yè)人人都在談智能化，就連阿里、百度、華為、小米、京東等科技公司也加入了智能家居戰(zhàn)局。但是，現(xiàn)價(jià)段很多智能技術(shù)還不成熟，各大品牌、產(chǎn)品之間也無法實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，對于整個(gè)家電行業(yè)來說，智能戰(zhàn)略離落地還很遠(yuǎn)。對于品牌企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型升級，提升制造水平固然重要，但是切不可忘記產(chǎn)品的基本功能，不要忽略消費(fèi)者的使用感受。
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