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作者 | 任彤瑤

編輯 | 張一童

采訪 | 任彤瑤 任彤瑤

這是「新商業(yè)情報(bào)NBT」報(bào)道的第552家創(chuàng)業(yè)公司

在微光沒(méi)有人叫她翅膀，盡管這是她作為產(chǎn)品經(jīng)理界的LO娘段子手，被叫了很多年的名字。

他們叫她001，叫她1姐，還有人叫她老大。用戶(hù)知道她的微光號(hào)是001，是這款名叫“微光”的APP的創(chuàng)始人，他們樂(lè)于和她分享自己在微光上的“喜怒哀樂(lè)”。

微光 APP上線(xiàn)于2017年10月，最初是以“隨機(jī)匹配一起看視頻”作為核心功能，讓用戶(hù)可以在觀看一類(lèi)內(nèi)容的時(shí)候，能夠?qū)崟r(shí)匹配到一個(gè)同樣在看這個(gè)內(nèi)容的人，并和對(duì)方實(shí)時(shí)聊天的社交APP。后來(lái)又逐漸增加了邀請(qǐng)好友，連麥，自主創(chuàng)建房間、主題聊天室、一起聽(tīng)歌等一系列的功能。

微光的首頁(yè)上，沒(méi)有用戶(hù)照片和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的展示，能看到的是只有一兩個(gè)人的主題房間，有的人在等人一起看電影，有的人在等人一起聽(tīng)歌，有的人在等人一起在線(xiàn)云吸貓……這使得微光給一些人的第一感受，像是個(gè)冷冷清清的直播間。

但創(chuàng)始人伊卡洛斯之翼（翅膀）認(rèn)為，社交的前提并不是都是那些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。在所有社交平臺(tái)都試圖招攬，展示那些擁有光鮮亮麗的外表，和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造能力的內(nèi)容生產(chǎn)者的時(shí)候，翅膀希望關(guān)注到更多因缺少創(chuàng)作能力和創(chuàng)作動(dòng)力，在社交媒體時(shí)代感到失落的普通人，努力讓每個(gè)普通人能夠簡(jiǎn)單地獲得朋友和快樂(lè)。

在產(chǎn)品邏輯上，以“彈幕”為靈感的互動(dòng)模式提供了最沒(méi)有門(mén)檻的參與方式，而放映廳的形式提供了無(wú)需溝通也能形成陪伴關(guān)系的空間。翅膀認(rèn)為，在微光最重要的不是一個(gè)人有多少人關(guān)注，而是每個(gè)人是不是都能夠有人陪伴。

這讓微光在很多設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)的社交產(chǎn)品不同，比如，相比“熱鬧”，“最新”被放在更顯眼的位置，因?yàn)閯倓倓?chuàng)建的房間更需要人進(jìn)入。陪伴方式也不止于一起看片，“看電影”之外，微光又逐漸拓展出一起聽(tīng)課、一起玩游戲和主題聊天室等多種互動(dòng)形式，有些用戶(hù)的創(chuàng)意玩法甚至讓翅膀本人感到“還有這種玩法？”。

微光專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了一個(gè)“一起???”的頻道。有人在這里“云健身”、有人在這里“云吸貓”，“還有人在微光掛房練琴，一練好幾個(gè)小時(shí)?！?/p>

創(chuàng)立以來(lái)，沒(méi)有過(guò)大規(guī)模推廣的微光靠著用戶(hù)間的自傳播，在兩年間逐漸積累起自己的用戶(hù)。目前，微光的用戶(hù)在15歲到25歲之間，日活在90萬(wàn)左右，日均停留時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)，日均新增用戶(hù)在10萬(wàn)左右。

翅膀自己就是微光的重度用戶(hù)，每天在微光上流連超過(guò)三小時(shí)，她圍觀過(guò)許多千奇百怪的房間，也是許多網(wǎng)絡(luò)戀情的見(jiàn)證者。

她會(huì)發(fā)布與用戶(hù)有關(guān)的奇妙對(duì)話(huà)吐槽，也會(huì)發(fā)布簡(jiǎn)短的運(yùn)營(yíng)公告。比如分享與被小侄子誤升級(jí)了賬號(hào)，私聊她想找回原號(hào)碼的用戶(hù)的對(duì)話(huà)，翅膀?qū)懙溃骸翱爝^(guò)年了，又到了有機(jī)會(huì)打熊孩子的時(shí)候”，收獲一堆“哈哈哈”的評(píng)論。

翅膀也在微光分享自己的生活點(diǎn)滴：貓、想買(mǎi)的裙子、搬家、喜愛(ài)的樂(lè)隊(duì)。整個(gè)春節(jié)假期，她都在為幫助武漢籌集物資奔波，在一條物資送達(dá)的動(dòng)態(tài)中，她說(shuō)：“感謝支持微光的你們大家，有微光，不絕望。”底下有上百條評(píng)論在說(shuō)“加油”。

我們和翅膀聊了聊微光，以及她和用戶(hù)的故事。

《新商業(yè)情報(bào)NBT》：做微光的初衷是什么？

翅膀：以前刷各個(gè)彈幕網(wǎng)站的時(shí)候，經(jīng)常能看到一些“有人在嗎？”、“X分鐘前”、“XX個(gè)在線(xiàn)的小伙位們你們好呀”、“前面說(shuō)XXX的別走”等諸如此類(lèi)的彈幕。

在彈幕網(wǎng)站的WEB版上，左下角會(huì)顯示有幾個(gè)人在看，有時(shí)候在深夜的時(shí)候，看著那孤零零的“2人在看”時(shí)，我經(jīng)常很好奇，那個(gè)和我一樣不睡熬夜看這個(gè)一點(diǎn)也不火的東西的人，究竟是誰(shuí)。想和他隨便聊兩句這樣的心情，成了我做微光的初衷。

在視頻網(wǎng)站的彈幕里面，你無(wú)法回溯發(fā)布彈幕的人并與他進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。但是在微光，用戶(hù)可以知道此時(shí)此刻的跟自己一起的人是誰(shuí)。

《新商業(yè)情報(bào)NBT》：微光的用戶(hù)是些什么樣的人？

翅膀：都是年齡大概在18到25之間的年輕人，你我身邊最普通的普通人。他們可能不具備太多社交的優(yōu)勢(shì)，不是網(wǎng)紅，也不會(huì)編寫(xiě)動(dòng)人的情話(huà)，也沒(méi)有特別的技能，但是他們是真誠(chéng)的，活生生的人，他們渴望得到陪伴和認(rèn)同，哪怕只來(lái)自于一個(gè)人。那對(duì)他來(lái)說(shuō)，也別具意義。

而現(xiàn)在幾乎所有的社交媒體，都在關(guān)注那些能生產(chǎn)內(nèi)容的頭部用戶(hù)。用戶(hù)在其它的社交平臺(tái)，要么被迫貢獻(xiàn)隱私資料換取社交機(jī)會(huì)，要么需要生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)展示自己“有趣的靈魂”，然而這些對(duì)于只想找人聊聊天打發(fā)時(shí)間的普通人來(lái)說(shuō)，無(wú)異于增加了一道極高的門(mén)檻。

普通人在所有的社交平臺(tái)上都是失落的。

所有的平臺(tái)都關(guān)注能生產(chǎn)內(nèi)容的頭部用戶(hù)，需要人們貢獻(xiàn)隱私，向他們推薦熱門(mén)內(nèi)容，這些對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)要求都好高。沒(méi)人關(guān)心他們是不是真的有人陪，是不是真的能交到朋友，能獲得愛(ài)情。而微光關(guān)注的是這些在現(xiàn)有社交平臺(tái)上失落的普通人。我們希望為他們提供一種自然輕松的相處方式，讓每個(gè)人都能更容易的交到朋友，獲得快樂(lè)。

給APP起名為“微光”，是因?yàn)槁?lián)想到晚上一個(gè)人在黑暗的房間里，躺著拿著手機(jī)，從屏幕里透出的微弱光線(xiàn)，也像黑夜中有光從一棟樓的一些窗戶(hù)里透出，讓你知道里邊有人。我們希望微光與微光相遇，讓普通人彼此之間的陪伴產(chǎn)生價(jià)值。

《新商業(yè)情報(bào)NBT》：微光的功能板塊經(jīng)歷了怎樣的變化，基于怎樣的考慮？

翅膀：一開(kāi)始，微光只有隨機(jī)匹配的功能，后來(lái)我們意識(shí)到熟人互動(dòng)的需求也很強(qiáng)烈，就進(jìn)一步開(kāi)通了邀請(qǐng)功能，可以讓用戶(hù)邀請(qǐng)好友一起看。

然后我們?cè)黾恿藙?chuàng)建房間的功能，讓用戶(hù)可以通過(guò)自主分享部分視頻網(wǎng)站的免費(fèi)內(nèi)容鏈接，來(lái)尋找同樣對(duì)這個(gè)內(nèi)容感興趣的人。這樣也是為了讓用戶(hù)的陪伴需求有一個(gè)更為實(shí)際的載體對(duì)外呈現(xiàn)，這個(gè)載體就是房間。

后來(lái)又增加了連麥功能，為了讓女性用戶(hù)不被惡意騷擾，我們限定1V1的連麥必須是好友之間才能發(fā)起，也是為了讓聲音只是成為一種溝通手段，而非交友前提。

后續(xù)增加的動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)，是為了給實(shí)時(shí)互動(dòng)的社交場(chǎng)景，添加非實(shí)時(shí)的補(bǔ)充場(chǎng)景，主要是為了給用戶(hù)成為好友后的后續(xù)關(guān)系維護(hù)提供支撐。

擴(kuò)充的“一起聽(tīng)”、“一起聊”、“一起？？？”和“一起玩”也都是為了讓用戶(hù)有更多種玩法，更快地找到有相同目的的玩伴。

《新商業(yè)情報(bào)NBT》：您覺(jué)得微光現(xiàn)在做的這件事情是有壁壘的嗎？假如視頻網(wǎng)站增加類(lèi)似的互動(dòng)功能，或有其他的產(chǎn)品出現(xiàn)，是否會(huì)對(duì)微光產(chǎn)生影響？

翅膀：視頻平臺(tái)關(guān)注的焦點(diǎn)是內(nèi)容，微光關(guān)注的人與人的關(guān)系。目前視頻平臺(tái)催生的關(guān)系是很脆弱的，發(fā)布者與觀看者之間不是一種互相關(guān)注的狀態(tài)。在這些社區(qū)里，是一種對(duì)KOL、對(duì)內(nèi)容的渴求。內(nèi)容的生產(chǎn)者是最重要的，但是觀看者不重要。而微光的用戶(hù)渴求的是人，是一種更契約化，更牢固的關(guān)系。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使視頻平臺(tái)增加類(lèi)似功能，也不會(huì)有多少人用。因?yàn)樗麄儾豢赡馨丫W(wǎng)站首頁(yè)的推薦的熱門(mén)內(nèi)容拿掉，換上普通用戶(hù)的房間展示，他們本身關(guān)注的并非普通人。

而滿(mǎn)足普通人對(duì)陪伴的渴求，是微光在設(shè)計(jì)上首要考慮的問(wèn)題，和其他直播類(lèi)、視頻類(lèi)網(wǎng)站不一樣，我們會(huì)將最新建立的房間進(jìn)行前置，把目前在等人的房間往前推，而不是首先顯示熱門(mén)房間。

內(nèi)容在微光上只是一種載體。其實(shí)我們并不關(guān)心大家看什么東西，我們關(guān)心的是這個(gè)人此時(shí)此刻開(kāi)的一個(gè)房間，有沒(méi)有人陪他。因?yàn)閮?nèi)容也是用戶(hù)自己從視頻網(wǎng)站分享過(guò)來(lái)的免費(fèi)內(nèi)容。你看什么都行，你玩什么都行，只要你合法合規(guī)。

有內(nèi)容當(dāng)然更好，我們擅長(zhǎng)分發(fā)長(zhǎng)尾內(nèi)容，可以跟視頻網(wǎng)站形成很好的互補(bǔ)，目前我們也有在和一些視頻平臺(tái)協(xié)商合作。

《新商業(yè)情報(bào)NBT》:和用戶(hù)間有發(fā)生什么有趣的故事嗎？

翅膀: 我們的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)在在微光里跟用戶(hù)直接溝通BUG和意見(jiàn)反饋。我自己每天也會(huì)花3個(gè)小時(shí)左右玩微光，我經(jīng)常能夠深刻地感覺(jué)到，用戶(hù)要么是想調(diào)戲我，要么是想氣死我?？蓯?ài)起來(lái)是真可愛(ài)，氣人的時(shí)候也是真氣人。

我在微光上的賬號(hào)是001，大家叫我001，或者是一姐。很多用戶(hù)都知道，那個(gè)編號(hào)001的是這APP的創(chuàng)始人。

我在微光認(rèn)識(shí)了各種各樣的人，有在校學(xué)生，有年輕的護(hù)士，前兩天還在微光上認(rèn)識(shí)了工地的工頭。很多用戶(hù)利用微光做的事很有創(chuàng)意。有云旅游的，在線(xiàn)做題的，甚至還有說(shuō)在線(xiàn)教火星文的，最有意思的是一個(gè)開(kāi)云飯館的用戶(hù)。他天天來(lái)微光開(kāi)一個(gè)房間，主題是宵夜，就在麥上一個(gè)人待著，也不說(shuō)話(huà)。但你進(jìn)去跟他打招呼，他會(huì)問(wèn)你想吃什么，然后給你發(fā)自己拍的食物圖片。跟你分享他在哪吃過(guò)這個(gè)食物，詳細(xì)描述它的味道是怎么樣的，這是我遇到過(guò)最有趣的一個(gè)人。

最近很流行在線(xiàn)課堂，其實(shí)在疫情之前已經(jīng)有人在微光上網(wǎng)課了。有位老師跑來(lái)問(wèn)我們：房間人數(shù)能不能提高上限？原來(lái)他要給網(wǎng)校的學(xué)生們上影視鑒賞課，想請(qǐng)我們給他開(kāi)個(gè)大的房間。他給我發(fā)了張截圖，他組的微光群里整整齊齊，全是他班級(jí)的學(xué)生，我都傻了，沒(méi)想到有這種用法。

我今天上午還遇到了在微光里練琴的人，彈的也不是很好，但你知道有一個(gè)人在彈琴，這種感覺(jué)是很奇妙的，這個(gè)人此時(shí)此刻會(huì)跟你產(chǎn)生一些奇怪的共鳴。

《新商業(yè)情報(bào)NBT》：您怎么看微光在“脫單”上突出的表現(xiàn)？

翅膀：用戶(hù)在我們這里邊談戀愛(ài)簡(jiǎn)直太容易了，只要你愿意花時(shí)間陪女孩子。女生的邏輯是你要么花錢(qián)給我，要么花時(shí)間陪我，要求這個(gè)男人此時(shí)此刻不能撩別人，必須是實(shí)時(shí)的陪伴。

兩個(gè)人在房間里，一塊兒看一個(gè)內(nèi)容也好，聽(tīng)一首歌也好，這種互動(dòng)的效率一定是高的，大家相互陪伴的過(guò)程不尷尬，這就很容易產(chǎn)生一些化學(xué)反應(yīng)。

我在微光上認(rèn)識(shí)了一位年輕的單親媽媽?zhuān)看蜗肫鹚?，我都覺(jué)得這個(gè)女孩兒很不容易，很希望她得到真正的愛(ài)情。后來(lái)她在微光上認(rèn)識(shí)了一位男生，兩個(gè)人交往了。

前兩天，我的用戶(hù)邀請(qǐng)我參加了一場(chǎng)微光的網(wǎng)絡(luò)婚禮，他們?cè)谖⒐鈩?chuàng)建一個(gè)房間，網(wǎng)戀的雙方、親友、主持人都在麥上，一切的流程都仿佛一場(chǎng)正規(guī)的婚禮。有人通過(guò)微光結(jié)識(shí)了自己的另一半，也有人在微光失戀，網(wǎng)絡(luò)上的愛(ài)情，雖然有時(shí)候來(lái)得快去得也快，但我真的希望，來(lái)微光的每個(gè)用戶(hù)，都能得到幸福。不管是不是通過(guò)微光。

《新商業(yè)情報(bào)NBT》：疫情激發(fā)了更多線(xiàn)上需求，微光的數(shù)據(jù)有哪些變化，你怎么看待它帶來(lái)的長(zhǎng)期影響？

翅膀：我認(rèn)為這次疫情是一個(gè)放大器，讓大家提前體驗(yàn)未來(lái)——大家對(duì)線(xiàn)上生活、情感陪伴的需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。

隨著科技的發(fā)展，人會(huì)有更多的空閑時(shí)間，這些時(shí)間需要被打發(fā)，需要有其他的東西來(lái)填補(bǔ)空白。這些空白通常依賴(lài)兩種方式填補(bǔ)，第一是自我的提升，第二是他人的陪伴。

人是群居性動(dòng)物，為了不使自己孤立于這個(gè)世界，他是需要有其他人的響應(yīng)的。只不過(guò)大家需要陪伴的對(duì)象不一樣，有些人有貓貓狗狗就很好，有些人需要有一個(gè)真實(shí)的人去陪，有些人需要虛擬的陪伴。

目前線(xiàn)下社交的成本是更高的。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，保持頻繁的接觸，維護(hù)關(guān)系，這些成本都很高。人對(duì)自己覺(jué)得累的事情會(huì)本能地回避。

而到了線(xiàn)上，可選項(xiàng)會(huì)變的比現(xiàn)實(shí)生活中多很多，而且負(fù)擔(dān)更輕。比如我在微光的房間連麥打個(gè)游戲，又開(kāi)心，沒(méi)準(zhǔn)兒還能談戀愛(ài)，一舉兩得。可能這個(gè)房間結(jié)束了，我覺(jué)得不開(kāi)心，或者是不喜歡跟我在一起的人，就可以換，總有新鮮的人能陪你玩。我們高度online的生活，可以讓他人隨時(shí)隨地找到自己，一起實(shí)時(shí)去做不同的事。

我希望每個(gè)微弱的光芒，都能因?yàn)橛龅奖舜?，而閃閃發(fā)亮。