互聯(lián)網(wǎng)時代，人與人之間的交往更加便捷，這似乎在某種程度上掃除了人們情感交流的障礙，但是，當網(wǎng)絡(luò)把人們變得無處藏身，原本的便捷或許就成了一種束縛。
霍華德.萊因戈德是較早把網(wǎng)絡(luò)交流作為獨立的對象進行系統(tǒng)觀察和研究的人之一。他認為，在媒介飽和年代，網(wǎng)絡(luò)溝通將重新塑造人們的個性和情感，并將對群體觀念和人際關(guān)系構(gòu)成挑戰(zhàn)，甚至挑戰(zhàn)了權(quán)力集團對傳播媒介的壟斷。
從這個意義上講，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開啟了社交的新時代，但網(wǎng)絡(luò)溝通所帶來的挑戰(zhàn)是好是壞，卻值得人們探討和深思。
多面互聯(lián)網(wǎng)
在城市鋼筋水泥的森林中，每個人都是步履匆匆，一張張面具背后掩飾的是一顆顆孤獨的心，每個人都急切需要快捷便利而又自由的交際方式。
過去，相隔千里的兩個人只能通過書信溝通，后來有了電報、電話、互聯(lián)網(wǎng)，交流的方式不斷進步，交流的便捷性也大大提高。電影《手機》里，主人公嚴守一帶著表嫂到鎮(zhèn)上打電話的情形已經(jīng)逐漸消失。
與手機通訊相比，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢更為突出，人們不僅可以進行即時交流，還可以分享文字、圖片、視頻等。
雖然互聯(lián)網(wǎng)給人們的交往提供了便利，但人們并沒有因此少了對它的審視。正如電影《手機》中費墨所說的，這種多角度的溝通已經(jīng)“近得叫人透不過氣來”，因此，人們在享受著高科技帶來的便捷的同時，也在不經(jīng)意中選擇著逃避。
很多人的手機通訊錄都存得滿滿的，可是，只有少數(shù)幾個號碼被使用；在MSN或者QQ里，有時候會有很多好友在線，但很少會打上一個招呼；在被人們所稱道的SNS網(wǎng)站里，賬戶已經(jīng)注冊了有一段時間，圈子里也有很多的朋友，卻難得去朋友的頁面上看看。
《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》一書的作者曼紐.卡斯特就曾對有關(guān)虛擬社會交往行為的主要觀點進行梳理，他認為大體上可以分為三派：一是樂觀主義的期待，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)傳播產(chǎn)生新的社會交往形式，并將與新的都市生活環(huán)境相適應；一派則體現(xiàn)出強烈的批判意識，認為電腦帶來社會關(guān)系的非人性化，互聯(lián)網(wǎng)的使用加劇了人的孤獨、疏離感，甚至是沮喪的感覺。第三派的觀點帶有某種折衷主義色彩，認為虛擬社群獨立于現(xiàn)實社群之外，與之互動，但并不對立。
連線未來
就像所有的事情并非是非黑即白，在曼紐.卡斯特對虛擬社會的交往行為總結(jié)的結(jié)果中，人們相信，新社交時代的發(fā)展更有可能傾向于第三派。只不過，這樣一個態(tài)勢在今天還沒有完全形成。
有互聯(lián)網(wǎng)觀察人士認為，阿里巴巴的上市，標志著中國的電子商務(wù)和美國走上截然不同的路。中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)階段重心在于發(fā)展“產(chǎn)品的交易”，美國則是走過“產(chǎn)品的交易”，進入“情感的交易”，這正是MySpace、Facebook之類的SNS網(wǎng)站廣受關(guān)注的原因。
單純從發(fā)展演變來看，這種說法不無道理。不過，即使在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)時，它就已經(jīng)成為加強人們進行情感交流的工具，這不僅在美國如此，在中國也是如此。
只不過，人們在互聯(lián)網(wǎng)應用早期，更多地將其作為一個虛擬世界來看待，每個人在上面都在展現(xiàn)一個亦真亦假的自我。在虛擬世界給人們帶來了足夠刺激后，作為一種工具，人們開始還給互聯(lián)網(wǎng)最初的意義——讓人們更加便捷地交往。
于是，將現(xiàn)實生活中真實的東西復制到互聯(lián)網(wǎng)上成為一種選擇。在網(wǎng)上的圈子與現(xiàn)實的圈子并沒有什么差別，只不過它使人們的交往更加便捷，圈子里的人不僅能夠在現(xiàn)實中相聚，如果他們愿意，也能時刻在網(wǎng)絡(luò)中相聚。
