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“桃李滿天下”的趣頭條,為何如今只?!卑霔l命“了
近日自媒體《開柒》在公眾號中表示,其獲得了多接近趣頭條相關(guān)人士的消息顯示,近期趣頭條在與包括騰訊及阿里等在內(nèi)的多家巨頭和頭部企業(yè)接觸,商談?wù)w出售或部分出售事宜。此后,趣頭條方面針對這一傳言給出回應(yīng),并表示“出售資產(chǎn)完全子虛烏有”。并且就在同一天,趣頭條方面還預(yù)告了一周后即將發(fā)布新的財報。
 
  • “流年不利”的趣頭條:流量增長停滯、用戶粘性下滑


但說到財報,趣頭條的上一份財報顯然算不上表現(xiàn)十分理想。根據(jù)官方公布的2020年第二季度財報顯示,雖然將凈虧損從去年同期的5.613億元控制到了2.221億元,使得虧損同比大幅收窄,但其綜合季度平均月活躍用戶的增長速度,也從去年同期的250.2%降至14.4%。在外界看來,活躍用戶量增速的放緩,往往也意味著用戶基數(shù)已經(jīng)接近天花板。
 
由于在營收結(jié)構(gòu)上趣頭條一直以廣告與營銷收入為主,這兩項收入在此次財報中顯示,占總營收的比例高達95%左右。在今年的第二季度,其廣告與營銷收入為13.781億元,去年同期為13.58億元。財報中則解釋到,營收增長的主要原因是DAU(日活躍用戶數(shù)量)有所增長,但用戶平均每天花費時間下滑的情況,卻又將這部分增長抵消了回去。


但這還是只是在“同比”條件下的成績,如果拿這份第二季度財報與第一季度相比,表現(xiàn)可能就更沒有那么理想了。第一季度趣頭條的平均MAU(月活躍用戶人數(shù))為1.383億,平均DAU為4560萬,而到了第二季度,平臺平均MAU為1.365億,平均DAU則為4300萬。由此不難發(fā)現(xiàn),其日活與月活數(shù)據(jù)環(huán)比有所下降。
 
此外自2019年第三季度開始,趣頭條方面明顯有意識在壓縮這部分獲客與維持用戶的開銷。到今年第一季度,趣頭條每日活用戶的平均互動費用為0.12元,同比下降29.41%,環(huán)比下降14.29%;而在第二季度,每名新用戶的平均獲取費用為4.60元,較去年同期的6.21元下降了25.93%,環(huán)比亦下降16.97%。在這種趨勢下,用戶平均日花費時長也從一季度的62.4分鐘,下降到了二季度的55.2分鐘。

  • 模式再遭審視,“看新聞賺紅包”是長久之計嗎?


在許多業(yè)內(nèi)人士看來,趣頭條如今或已出現(xiàn)流量增長停滯,以及用戶粘性下滑等對于互聯(lián)網(wǎng)平臺而言相當不妙的態(tài)勢。而趣頭條的市值也從上市之初的46億美元,一路跌至如今的7.91億美元,因此目前其種種表現(xiàn),也讓這個平臺的業(yè)務(wù)模式重新被放到了聚光燈下。


2018年9月趣頭條登陸納斯達克,此時距離它的第一個版本上線才剛剛過了兩年零三個月,這個速度在當時甚至打破了當時中國企業(yè)在納斯達克的最快上市紀錄。而趣頭條打破記錄的依仗,就是借了當時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的“下沉市場”東風。
 
根據(jù)中國社科院新媒體研究中心與趣頭條聯(lián)合發(fā)布的《解碼希望之地:三線及以下新興市場網(wǎng)民觸網(wǎng)習慣研究報告》顯示,有32.2%的新興市場網(wǎng)民每天一半以上的閑暇時間都在使用手機。而趣頭條也正是通過“看新聞能賺錢”的方式,以及特有的“師徒系統(tǒng)”獎勵機制,將這部分下沉市場用戶使用手機的時間與精力聚集到了自家平臺上。


當然,這種模式算不上有多高明,甚至一度也曾被媒體所詬病。但架不住在當時的市場環(huán)境下,趣頭條確實取得了相當不錯的成績,甚至與拼多多和快手一同,被網(wǎng)友冠以“下沉三巨頭”的名號。實際上即便趣頭條如今的業(yè)績呈現(xiàn)出下滑的趨勢,但是其所修行這套“秘籍”也已經(jīng)出圈,并開始在更多互聯(lián)網(wǎng)平臺上流傳開來。
 
  • 見效快成效好,偷師的不止下沉平臺


快手方面在去年6月就曾明確目標,要在2020年春節(jié)前實現(xiàn)3億DAU,而到同年8月中旬就推出“快手極速版”,這個新平臺在誕生之初,就被分配到“承擔3億DAU目標中的6000萬”的重任。而快手極速版推出的玩法,就是用戶觀看一段完整的短視頻即可獲得一定“金幣”的獎勵,如能邀請到新用戶下載注冊,則可以直接獲得現(xiàn)金紅包獎勵。據(jù)了解,這一機制在快手極速版上已經(jīng)從去年8月持續(xù)至今,并大有在未來變?yōu)槌B(tài)的傾向。


盡管這套玩法算不上高明和細膩,但其最終所實現(xiàn)的效果卻也是平臺所期望的。一方面老用戶會出于對激勵的渴望,發(fā)動自身在現(xiàn)實中的人脈關(guān)系,為平臺拉新,而平臺為此所付出的成本或許也遠比其他途徑要“經(jīng)濟實惠”。
 
另一方面的,獎勵用戶增加停留時長的方式,除了讓用戶將注意力和精力更多放在自家平臺外,即便用戶對內(nèi)容不感興趣,純粹沖著“薅羊毛”而來,但要知道用戶每天使用手機的時間是有限的,最長也不會超過24小時,所以用戶將精力放在這個平臺薅羊毛上時,必然就會影響到他們在其他平臺的時間和精力。

或許正是“欣賞”這一功效,如今這套玩法已經(jīng)不僅限于主打下沉市場的平臺,也會有其他平臺在一些特殊的時間節(jié)點,推出有著相似機制的“游戲”。
 
例如近年淘寶雙11的新玩法,就是讓用戶與好友組隊,每日通過登錄以及完成任務(wù)獲取代幣作為獎勵,而這些代幣在雙11活動正式開啟后,則可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐欢〝?shù)量的現(xiàn)金紅包獎勵,用于在購物結(jié)賬時進行一定的抵消。而這些所謂的“任務(wù)”,除了試玩各種內(nèi)置新游戲和新服務(wù)外,最為常見地便是“瀏覽XX頻道15秒”,或是“到XX店瀏覽15秒”等要求。在不少用戶眼中,這似乎也能被稱作是“看新聞領(lǐng)紅包”的一種變體。


如此來看,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,趣頭條那些頗受爭議的“功法”本身,除了有些破壞用戶的使用體驗外,在運行的邏輯上似乎并沒有什么太大的問題。但同時也需要注意到,這一運營方式就好比是武俠小說中的“心法”,在恰當時機對恰當?shù)膶ο蠡蛟S能有事半功倍的成效,但在武林高手的較量中,“心法”從來只是錦上添花的輔助工具,拳拳到肉的基本內(nèi)外功招式,才是闖蕩江湖的硬通貨。例如快手及淘寶等平臺原本在短視頻與電商業(yè)務(wù)上本就十分扎實,也有讓用戶長時間停留的“本錢”。

但相比之下,滿屏誘導性標題和不那么優(yōu)質(zhì)內(nèi)容所支撐起來的趣頭條,根基或許就沒有那么穩(wěn)固了。

【本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)】

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