眾所周知,大尺寸的全觸屏如今早已成為智能手機最為主流的外觀與交互設計。特別是對于那些頂級旗艦機型來說,它們已經(jīng)不僅僅是屏幕尺寸更大,并且很多還都使用了曲面屏、而非直屏。
平心而論,曲面屏其實有不少的好處,比如可以讓機身造型顯得更為獨特、讓握持手感更好,以及讓屏幕邊緣的觸控更為順滑。同時對于智能手機的工業(yè)設計來說,曲面屏更是能夠在控制機身中框厚度的前提下,實現(xiàn)更大的內(nèi)部容積,從而有利于在影像、電池、揚聲器等配置上的“堆料”設計。
當然,在這諸多好處之外,曲面屏也遭到了部分用戶的“嫌棄”。比如有人擔心曲面屏的蓋板玻璃會比直屏更不耐摔,加之旗艦機型的屏幕往往用料更好,因此會帶來更高的潛在維修成本。
又比如說,在許多手游玩家看來,曲面屏的邊緣誤觸也是一個很大的問題。特別是在一些塔防類游戲中,由于經(jīng)常需要從(橫向握持時的)屏幕底邊向上滑動操作,在曲面屏上就很容易就會導致誤觸,以至于調(diào)出多任務界面、甚至是直接推出應用,體驗確實是比較糟心。
面對這種情況,手機廠商當然也并非無動于衷。一方面,關注手機圈的朋友都知道,現(xiàn)在的頂級旗艦往往會使用高成本的特種玻璃蓋板,使得部分這類機型在耐摔、耐磨性能上反而可能要比直屏機型出色得多。
另一方面,如今的智能手機也普遍都內(nèi)置了多種“防誤觸”的相關技術。比如在游戲啟動時自動降低屏幕邊緣的靈敏度,比如通過AI算法識別真正有效的觸摸和偶爾的誤觸等等。
然而大家可能不知道的是,其實早在十幾年前,手機行業(yè)就已經(jīng)有廠商將“防誤觸”作為了旗下產(chǎn)品的最大賣點,并做出了可能是迄今為止防誤觸效果最好的觸摸屏設計。但這款產(chǎn)品本身,卻并沒有取得預想中的成功,不僅如此,它從某種程度上來說甚至完全成為了一個業(yè)界的笑話,并在日后被當做相關品牌由盛轉(zhuǎn)衰的關鍵。
這就是黑莓與他們在2008年推出的Storm,一款將“防誤觸”做到極致、卻也正因如此而遭遇重大失敗的觸屏機型。
2007年,蘋果發(fā)布了初代iPhone。盡管其并非業(yè)界首款使用電容式觸摸屏的智能手機產(chǎn)品,但iPhone的確是成功地通過軟硬件結(jié)合的設計,將電容式觸屏操作的理念推向了全世界。
當然,正如現(xiàn)在的全觸屏機型一樣,初代iPhone同樣也有誤觸的煩惱?;蛟S正是瞄準了這一點,當黑莓在2008年推出旗下首款全觸屏旗艦機型Storm時,他們?yōu)槠渑鋫淞艘环N叫做“SurePress”、旨在徹底防誤觸的觸摸屏設計。
“SurePress”是如何起作用的?簡單來說,它其實就是為觸摸屏配備了一個機械的“回車”鍵,整個屏幕的下方,有一個巨大的、帶有清脆機械反饋的按鍵結(jié)構。如此一來,當用戶使用黑莓Storm時,首先可以像其他觸屏機型那樣,通過觸摸進行滑動、選定操作,此后則必須要用力按下屏幕,伴隨著清脆的機械按鍵觸發(fā)手感,才算是完成了“確認(或者說開啟)”操作。
乍看之下,這似乎是個相當靠譜的防誤觸設計。但實際上由于“SurePress”觸摸屏在邏輯上完全將觸摸的“選定”與按壓的“確認”進行了嚴格區(qū)別,所以反而造成了巨大的麻煩。
想象一下,如果我們?nèi)∠髽说淖笥益I,然后規(guī)定鼠標必須配合鍵盤上的“回車”鍵使用,大家會覺得方便嘛?沒錯,這正是當時第一批購入黑莓Storm的用戶所體驗到的奇怪操作感受。更糟糕的是,此前的黑莓手機一向以極高的文字處理效率聞名。但“得益于”SurePress觸屏設計,當用戶使用黑莓Storm的觸摸屏打字時,每選一個字都必需要用力按壓一下屏幕才行,這自然就帶來了前所未有的、極低的輸入效率。
不僅如此,由于“SurePress”觸摸屏整個屏幕下方需要安裝一個機械按鍵裝置,這也意味著整塊屏幕實際上與機身的其他部分并沒有硬連接,當用戶觸摸屏幕時就會感覺到整個屏幕都在晃動。而且屏幕側(cè)邊和機身框架之間還存在不小的縫隙,所以使用時間一長,就免不了積灰、甚至浸水損壞的問題。
正因如此,雖然“SurePress”觸摸屏理論上可以實現(xiàn)100%的防誤觸效果,但其糟糕的手感、極低的輸入效率,以及非常不耐用的機械結(jié)構,最終也成為了悲劇。特別是在與初代iPhone雖然有誤觸,但卻流暢得多的觸摸體驗相比較后,更讓當時的消費者產(chǎn)生了“黑莓在東施效顰”的印象。
最終僅僅一年時間后,黑莓在Storm 2上就取消了基于機械按壓開關的“SurePress”觸屏設計,改為了基于壓電傳感器的電容壓感屏,結(jié)果依然未能獲得消費者的青睞。于是在那之后,這種偏重“防誤觸”的觸屏設計從此就被黑莓徹底放棄,而且之后也再沒有出現(xiàn)在手機行業(yè)了。
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