2月，谷歌公司在提交給監(jiān)管機(jī)構(gòu)的年度報(bào)告中警告稱，在居家辦公時(shí)期和恢復(fù)上班之后，公司將會(huì)在工作效率、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)等方面遭受不利影響。谷歌同時(shí)表示，2021年將在更多的地點(diǎn)恢復(fù)到公司上班，疫情結(jié)束后應(yīng)恢復(fù)線下辦公。
自去年普及以來(lái)，居家辦公模式同樣收到其他負(fù)面意見(jiàn)。有人認(rèn)為時(shí)間自由度、工作環(huán)境變化過(guò)大對(duì)個(gè)人工作節(jié)奏產(chǎn)生不良影響。同時(shí)，居家辦公還將面臨勞動(dòng)法規(guī)在薪酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)保障權(quán)利等方面的暫時(shí)空白，解除企業(yè)的空間集群也將對(duì)地區(qū)人才市場(chǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施保障、房地產(chǎn)價(jià)格等更深層次布局帶來(lái)一定考驗(yàn)。
2021年2月初，Salesforce公司首席人才官Brent Hyder 針對(duì)員工制度改革表示，朝九晚五的工作形態(tài)已經(jīng)結(jié)束，員工體驗(yàn)也不再局限于乒乓球桌和點(diǎn)心。
此前，Salesforce公司向員工進(jìn)行過(guò)工作模式意愿調(diào)查，得出的結(jié)果是近半數(shù)員工表示希望每個(gè)月只去幾次辦公室。80%的員工表示他們希望在辦公中與相關(guān)實(shí)體環(huán)境保持連接。在此基礎(chǔ)上，Salesforce給予員工三種工作形態(tài)選擇：遠(yuǎn)程工作、彈性工作、線下工作。
其中，公司首要鼓勵(lì)、并也認(rèn)為多數(shù)員工會(huì)選擇彈性工作方式：即是每周回到辦公室1-3次，主要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶會(huì)議和進(jìn)行演示文稿展示等工作。此外，除了因職位需要，每周須有4-5天在辦公室上班的線下工作模式，還可選擇徹底進(jìn)入遠(yuǎn)程工作，從此不再受到城市、區(qū)位等通勤因素制約。
Hyder認(rèn)為，在隨時(shí)互聯(lián)的情況下，“隨處工作（WFA：Work From Anywhere）”的工作模式將解放新的增長(zhǎng)潛能，Salesforce的人才策略將不再受地理位置等障礙的局限，可以將人才搜索范圍擴(kuò)展到更廣泛的地區(qū)。就員工而言，全新的工作模式也將使得員工在工作和個(gè)人的時(shí)間分配上更加靈活。
Twitter公司在去年5月就已宣布支持員工完全實(shí)現(xiàn)居家辦公，Twitter因此成為首個(gè)允許員工永久性在家上班的互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)象涉及5000名員工。
Stripe公司亦將完全實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公；微軟正也考慮推行遠(yuǎn)程及線下相結(jié)合的彈性辦公制度；Facebook公司在疫情受到控制的前提下，也將更多考慮實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的可能性。
于員工而言，長(zhǎng)期居家辦公的便利之處顯而易見(jiàn)并可切身感受：通勤時(shí)間轉(zhuǎn)嫁到休息上，補(bǔ)充更多精力的同時(shí)更可以節(jié)約交通隱形成本。曾有調(diào)查指出，5000萬(wàn)人在每周一半的時(shí)間居家辦公的一年內(nèi)，可避免交通傷亡事故77000起，節(jié)省的通勤時(shí)間相當(dāng)于獲得整整兩周假期；轉(zhuǎn)換了辦公模式，工作時(shí)場(chǎng)景的隨機(jī)性、豐富性提高，有助創(chuàng)意誕生；工作時(shí)間自由度提高，可重新規(guī)劃工作與生活之間的平衡；除去房屋區(qū)位因素限制，租房?jī)r(jià)格可能會(huì)下降，比如去年美國(guó)曼哈頓的出租房源就大幅降價(jià)。其中一個(gè)區(qū)降幅更創(chuàng)下了驚人的45%。
論居家辦公能力，規(guī)模膨脹最快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工更是“出生在羅馬的人”。位于21-30歲年齡區(qū)間的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)八成，身為Z時(shí)代，這部分人群受到科技產(chǎn)物影響很大，在日常生活中往往已融入高端信息技術(shù)產(chǎn)品，數(shù)字化技能水平普遍較高，只要配備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與技術(shù)設(shè)備，就能較快適應(yīng)居家辦公，專(zhuān)注度受到的影響較小。
遠(yuǎn)程或靈活辦公模式，意味著在排除了交通、時(shí)間等硬性阻礙的同時(shí)，將更多工作自由度交及員工手中，去年9月，韓國(guó)經(jīng)營(yíng)者總協(xié)會(huì)就曾發(fā)布一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為疫情下實(shí)行居家辦公制度的企業(yè)大多認(rèn)為居家辦公工作效率與正常辦公無(wú)較大差異。這一調(diào)查對(duì)象均為大企業(yè)，故多通過(guò)辦公軟件和工作績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)工作效率進(jìn)行管理。其中，77.6%的居家辦公企業(yè)通過(guò)普及辦公軟件與聊天工具的使用加強(qiáng)員工辦公效率，56.9%的企業(yè)投入能夠記錄考勤及工作情況的人事系統(tǒng)，并強(qiáng)化以結(jié)果為中心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
去年年內(nèi)至今，由于國(guó)內(nèi)疫情控制較好，多數(shù)企業(yè)已恢復(fù)正常辦公。然而現(xiàn)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)依然快速發(fā)展：在2020年的CES上，三星、微軟、TCL均推出了自己的豎屏（旋轉(zhuǎn)）顯示器，電視機(jī)隨時(shí)可以移動(dòng)，旋轉(zhuǎn)，內(nèi)置升降的AI攝像頭，語(yǔ)音助手等等。而且在屏幕上書(shū)寫(xiě)的方案、信息，可以同步更新到員工的手機(jī)、郵件、共享文檔中。計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用是否會(huì)在未來(lái)繼續(xù)帶來(lái)辦公模式乃至生活模式的全新變革仍未可知。
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