點(diǎn)擊視頻，觀看埃森哲大中華區(qū)人力資源總裁黃衛(wèi)紅在2023 HRoot 人力資本論壇·北京站的精彩演講。
以下為黃衛(wèi)紅的部分精彩觀點(diǎn)：
變革之聲迫在眉睫，從宏觀環(huán)境層面來說，自2017年以來，宏觀經(jīng)濟(jì)波動性增加了200%，相比之下2011年至2016年僅為4%；從技術(shù)顛覆層面而言，技術(shù)創(chuàng)新和突破持續(xù)滲透到各行各業(yè)，已然成為企業(yè)全方面重塑的關(guān)鍵推動因素；從后疫情時(shí)代轉(zhuǎn)型層面來說，有數(shù)據(jù)披露，有企業(yè)應(yīng)對并迅速適應(yīng)疫情的沖擊，把5-7年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃壓縮到了24個(gè)月來實(shí)現(xiàn)。埃森哲認(rèn)為未來十年，企業(yè)如果想要保持領(lǐng)先，必須要把握五大新動能：
●全面企業(yè)重塑：借助云、數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，強(qiáng)化技術(shù)數(shù)字核心、優(yōu)化運(yùn)營并加速成長
●人才：成為獲取、創(chuàng)造和釋放人才的贏家
●可持續(xù)發(fā)展：在經(jīng)營方式和銷售產(chǎn)品方面引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展
●元宇宙：捕捉元宇宙的力量，改變?nèi)绾闻c客戶互動、研究產(chǎn)品、推廣銷售和提升效率
●不斷演進(jìn)的技術(shù)革命：駕馭正在進(jìn)行的技術(shù)革命，重新構(gòu)想在下一輪平臺革命中的角色，通過創(chuàng)新方式與客戶、合作伙伴及數(shù)字化的員工建立連接
對于正在探尋前路的企業(yè)領(lǐng)袖來說，面對當(dāng)前挑戰(zhàn)，要破局，兩大動能尤為關(guān)鍵：
●采用全面企業(yè)重塑戰(zhàn)略，通過技術(shù)、數(shù)據(jù)和人工智能以及新的工作方式，徹底改變企業(yè)的各個(gè)方面。
●積極把握新機(jī)遇，獲取和創(chuàng)造人才，釋放人才的潛力。
埃森哲研究發(fā)現(xiàn)，通過激發(fā)數(shù)據(jù)、技術(shù)和人才的增長合力，公司有望實(shí)現(xiàn)高達(dá)11%的額外生產(chǎn)力增長，這是企業(yè)盈利和收入增長的最終驅(qū)動力。人的因素起著至關(guān)重要的作用，研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)企業(yè)采取的數(shù)據(jù)和技術(shù)的解決方案無法做到以人為本時(shí)，上述增長會縮減?4%；而企業(yè)有能力釋放數(shù)據(jù)、技術(shù)和人才的增長合力，有望實(shí)現(xiàn)11%的額外生產(chǎn)力增長。埃森哲研究發(fā)現(xiàn)，在全球的大型的組織當(dāng)中，只有5%的企業(yè)真正能夠獲得11%的增長。人力資源能夠全面地影響、引領(lǐng)企業(yè)高管層去打破部門與部門，職能與職能之間的界限，促進(jìn)協(xié)同效應(yīng)，真正幫助企業(yè)并注入企業(yè)持續(xù)變革的動力。
同時(shí)，數(shù)據(jù)、技術(shù)、人才的增長合力是企業(yè)效能的首要加速器。埃森哲調(diào)研顯示，High-Res CHROs有效匯集數(shù)據(jù)、技術(shù)、人才之力的可能性是其他同行的近兩倍。
●數(shù)據(jù)：利用與人相關(guān)的數(shù)據(jù)釋放潛力。一方面預(yù)測洞察，主動滿足人的需求并幫助他們成長；另一方面，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)外部訊息，加快決策，助力長期戰(zhàn)略。
●技術(shù)：依托技術(shù)和生態(tài)開展創(chuàng)新。創(chuàng)新技術(shù)可增強(qiáng)員工工作體驗(yàn)，生態(tài)系統(tǒng)幫助獲得效率，釋放資本，推動新投資。
●人才：戰(zhàn)略性地使用自動化。人才效率幫助提升效率，做有意義的工作；人與機(jī)器可促進(jìn)做出前瞻性的購買-培養(yǎng)-機(jī)器決策。
埃森哲人力資源實(shí)踐從以下幾個(gè)方面展開：
一、數(shù)字核心的人才供應(yīng)鏈，連結(jié)人才與業(yè)務(wù)需求。埃森哲人才供應(yīng)鏈愿景，連結(jié)人才和業(yè)務(wù)，讓員工工作與他們的技能和職業(yè)興趣相結(jié)合。埃森哲具有集成的系統(tǒng)和工具，用以支撐和實(shí)現(xiàn)人才供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作和管理。
二、基于數(shù)據(jù)和算法，識別員工技能和專長，精準(zhǔn)用人和育人。利用技能數(shù)據(jù)的預(yù)測洞察來主動滿足員工需求，幫助員工成長。
三、根據(jù)技能/專長測算和對未來技能的洞察，前瞻性的人才戰(zhàn)略。通過識別業(yè)務(wù)核心，分析技能現(xiàn)狀，關(guān)聯(lián)外部訊息，以制定人才戰(zhàn)略。
四、大數(shù)據(jù)識別員?離職風(fēng)險(xiǎn)，提供流失預(yù)警，助力主動保留。埃森哲利用機(jī)器學(xué)習(xí)模型，識別員工離職風(fēng)險(xiǎn)，對于識別出來的員工，建議員工領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先開展主動保留對話。
五、創(chuàng)新技術(shù)增強(qiáng)員工工作體驗(yàn)。圍繞招聘/候選人體驗(yàn)，新員工入職培訓(xùn)，多元包容文化與學(xué)習(xí)/領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等場景。
六、科技賦能領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。創(chuàng)建“以人為本，薪火相傳”領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，利用前沿科技增強(qiáng)員工體驗(yàn)，激勵(lì)各級主管主動做出行為改變。
如何實(shí)現(xiàn)員工和雇主的雙向奔赴？主要是思維方式的改變，需要從希望員工符合組織對其的期待，到完善組織讓最優(yōu)秀的員工覺得自己的雇主選擇是正確的。
建立信任，釋放人員和業(yè)務(wù)潛力。通過滿足工作中六種基本人類需求，企業(yè)能夠充分釋放員工潛能。埃森哲稱這?框架為“凈獲益”。凈獲益框架旨在衡量并聚焦于可以激發(fā)員工潛力的因素。埃森哲發(fā)現(xiàn)，該框架的全部六大維度都與員工對企業(yè)的信任顯著相關(guān)。長期而言，讓員工“凈獲益”同樣有利于企業(yè)。隨著雇主方在這些維度上發(fā)力改善，并與員工建立有意義的信任關(guān)系，企業(yè)也看到了業(yè)務(wù)績效的增強(qiáng)。員工行為最主要的驅(qū)動力源自“人際關(guān)系”和“情感與心理”兩大維度。
一、“人際關(guān)系”方面，打造全方位連結(jié)的工作體驗(yàn)，創(chuàng)造合適的環(huán)境，讓員工茁壯成長，發(fā)揮聰明才智。在虛擬/現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)中營造歸屬感，確保所有員工的聲音在組織中順暢傳遞。
二、“情感與心理”方面，埃森哲健康與福祉計(jì)劃幫助員工達(dá)到身體，心理和情緒上的平衡狀態(tài)。一站式線上心理健康中心，匯集供員工及其家人使用的心理健康資源，以支持員工持續(xù)具備心理韌性。
聯(lián)系客服
