29 人生邏輯大于商業(yè)邏輯
梁寧這門產(chǎn)品思維的課快接近尾聲了，如果把這門課的內(nèi)容做成一套撲克牌，誰是大王，誰是小王呢？
開始的時候，梁寧想用“點線面體”做大王，“依賴”做小王。（【產(chǎn)品思維】08機(jī)會判斷：點線面體的戰(zhàn)略選擇）
但是和很多朋友溝通之后，最終選擇了“確定性”做大王。
如何理解“確定性”呢？
我通過自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和投資實踐，最大的一個感受也是，如何在不確定的世界中，尋找確定性。
1
雷軍和“風(fēng)口論”
雷軍當(dāng)年提出“風(fēng)口論”：“只要站在風(fēng)口，豬也能飛起來?！?/span>
風(fēng)口論、賽道論，這些年非常流行，無論是投資還是創(chuàng)業(yè)，選對賽道比選對選手更重要。
那是不是說明，只要站對了風(fēng)口，運氣好，就能飛上天？
當(dāng)然不是，其實無論是創(chuàng)業(yè)還是投資，真正能夠搶奪風(fēng)口并最終取得勝利的，沒有誰只是碰了運氣的豬，都是一身本領(lǐng)、久經(jīng)沙場、百戰(zhàn)而歸。
那雷軍為什么說這樣的話呢？因為他曾經(jīng)是一個內(nèi)心非常驕傲的人。
2007年金山上市，對于一般人來說已經(jīng)非常成功了，但雷軍卻認(rèn)為自己沒有達(dá)到BAT一樣的成績，雖然財務(wù)自由，但是很迷茫。
雷軍堪稱是互聯(lián)網(wǎng)界的勞模，但是如此辛苦卻成績普通，他自我反思之后認(rèn)為，選大勢比個人努力更重要，所以其創(chuàng)立的天使投資基金名為“順為”，即順勢而為。
他做小米的時候提出“風(fēng)口論”，是把自己矮化成一頭豬，時刻提醒自己：個人能力無論如何，只是一個點，要想取得大成，必須依賴機(jī)會、環(huán)境、勢能。
風(fēng)口論不是運氣論，選風(fēng)口、搶風(fēng)口、占住風(fēng)口、平穩(wěn)落地，這都是需要能力和智慧。
所以梁寧建議女性創(chuàng)業(yè)者，不要去搶風(fēng)口。因為搶風(fēng)口，背后的一個核心能力是搶資源的能力：爭奪最好的團(tuán)隊，爭奪最大筆的投資，爭奪公眾最大化的關(guān)注，爭奪合作伙伴最優(yōu)質(zhì)的資源與配合……
就像投資一樣，股票上漲不是你的本事，選對股票才是你應(yīng)該做的。
牛市來了，風(fēng)來了，大家都掙錢，只有潮退后才知道誰在裸泳。
2
確定性和不確定性
對于大勢的選擇，當(dāng)然是最重要的，但如何確定自己是那個能夠搶占風(fēng)口的人？梁寧為什么把“確定性”排在最重要的位置呢？
她先講了馬云的組織觀：
三級組織是共同規(guī)則。規(guī)則明確，令行禁止，是最基本的組織要求。
二級組織是共同利益。上下同欲，賞罰分明，利益一致才能人人爭先。
一級組織是共同信仰。愿景和使命才是驅(qū)使一個人不斷成長的最大動力。
不同層級的組織，驅(qū)動力不一樣，戰(zhàn)斗力就不一樣。
通過這樣的視角來看待創(chuàng)業(yè)公司，或者評價上市公司，都是很有效的。
組織力才是一個公司最大的核心競爭力。
而頂級組織，是至情至性。
就像桃園結(jié)義。從184年征討黃巾軍，到207年三顧茅廬，劉關(guān)張三人在沒有清晰戰(zhàn)略、一直輾轉(zhuǎn)征戰(zhàn)的情況下合作了23年，一直受挫折、一直在不確定的狀態(tài)里，核心團(tuán)隊沒有散，這就是至情至性。
如果沒有無條件的托付和信任，如何能夠熬過創(chuàng)業(yè)路上巨大的不確定性。
很多人說早期創(chuàng)業(yè)主要靠3F（family 、friend、fool），家人、朋友或者傻瓜，只有家人和朋友才會無條件的信賴和支持你，只有傻瓜才愿意跟你去創(chuàng)業(yè)，因為創(chuàng)業(yè)成功的概率非常低，不只是九九八十一難。
馬云創(chuàng)立阿里巴巴的十八羅漢，很多都是夫妻、朋友和他的學(xué)生，也只有他們才相信馬云能夠創(chuàng)造世界上最牛的公司。
不確定性是這個世界的常態(tài)，而創(chuàng)業(yè)更是把自己投入到一個巨大的不確定性當(dāng)中，沒有強(qiáng)大的心力，是無法穿越黑暗森林，無法熬過最困苦的冬天。
所以梁寧說，什么樣的人、東西、感覺會給你確定感，讓你覺得可依賴，其實是極其重要的。
對一個產(chǎn)品的使用，對一個人的關(guān)系。持續(xù)收到確定感的反饋，就會覺得安全，覺得可以依賴。如果突然變得不確定，就會有被傷害的感覺。
3
產(chǎn)品的確定性
如果只用一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個產(chǎn)品是不是好產(chǎn)品，我認(rèn)為就是確定性。
越是在這個不確定的世界，人們越需要確定性，一個能夠給用戶更多確定性的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品。
玩游戲、刷短視頻很爽，用美團(tuán)點外賣最多，用滴滴打車最快，用京東購物最便宜實惠……這些都是提供了確定性。
每一個現(xiàn)在看似普通的APP，在其成長的過程中，都是經(jīng)歷過無數(shù)的血戰(zhàn)。
為了讓用戶愿意用美團(tuán)點外賣，早年花了大量的營銷費用去補貼供給端，也就是飯店，因為飯店越多、選擇越多，用戶才愿意來這里點餐。
為了讓用戶愿意用滴滴打車，也必須先解決有車可派的問題。早年程維和團(tuán)隊小伙伴在西站出租車停車場，一輛車一輛車的安裝APP。
早年微信是學(xué)的米聊，但是米聊經(jīng)常斷線，而微信依托騰訊強(qiáng)大的服務(wù)器資源，保持了溝通的持續(xù)和穩(wěn)定，后來逐漸迭代，實現(xiàn)了對米聊的超越。
每一個APP，每一個產(chǎn)品，都是滿足用戶的某一方面需求，用戶需要確定性的感知，知道我來這里就能獲得什么。
Keep作為一個健身APP，不只是搜集一堆課程，而是通過目標(biāo)選擇和計劃設(shè)置，幫助用戶循序漸進(jìn)的健身，陪伴用戶一同成長。
反之，梁寧說有個朋友做的養(yǎng)生APP，內(nèi)容其實非常剛需，大家都需要，但是里面就是羅列了一堆課程，用戶進(jìn)來之后無從選擇，也沒有清晰的路徑和引導(dǎo)，所以肯定是做不起來的。
每個產(chǎn)品或者服務(wù)，都是滿足某一特定人群的特定需求，無論大小，只要足夠精準(zhǔn)，只要提供足夠的確定性，都會吸引志同道合的人，無論是豆瓣還是知乎、無論是雪球還是天涯……
其實確定性的背后就是公司或者產(chǎn)品的定位，你的定位越精準(zhǔn)，確定性就越穩(wěn)定。
到海底撈就能享受到貼心的服務(wù)，喜茶就能又好看又好喝，從薇婭李佳琦直播間購買的產(chǎn)品就能全網(wǎng)最低價……
用戶的確定感越強(qiáng)，隨著他的投入越多，就會產(chǎn)生依賴，這就是一種長期關(guān)系。
用戶越依賴你的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品越有生命力。
所以，梁寧把“確定性”和“依賴”作為產(chǎn)品思維這門課的大小王。
尾聲
在這節(jié)課的末尾，梁寧動情的說：商業(yè)是以利潤為中心，人生是以意義為中心。
商業(yè)并非人生的全部。人死前盤點自己的一生，其實沒有人看這一生賺了多少利潤。
人生邏輯大于商業(yè)邏輯。
金錢只是目的，不是手段。
馬克思的中學(xué)畢業(yè)論文《青年在選擇職業(yè)時的考慮》中，提到自己的人生理想：
如果我們選擇了最能為人類幸福而勞動的職業(yè)，那么，重?fù)?dān)就不能把我們所壓倒，因為這是為人類而獻(xiàn)身。 那時，我們所感到的就不是可憐的、有限的、自私的樂趣，我們的幸福將屬于千百萬人。 我們的事業(yè)是默默的，但她將永恒地存在，并發(fā)揮作用。 面對我們的骨灰，高尚的人們將灑下熱淚。
面對我們的骨灰，高尚的人們將灑下熱淚。
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