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（一）專業(yè)素養(yǎng)低下

有研究表明，目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一線護(hù)理人員65%以上都是是40歲以上的女性護(hù)工，這部分人群在文化程度方面普遍偏低，基本都是初中學(xué)歷及以下。

其次，在專業(yè)技能方面，這部分人基本都是非醫(yī)護(hù)專業(yè)出身，缺乏專業(yè)的的護(hù)理知識。根據(jù)統(tǒng)計(jì),真正持證上崗的工作人員不足十分之一，因此也導(dǎo)致護(hù)理人員很難提供真正的高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)，嚴(yán)重影響老人的入住體驗(yàn)。

（二）薪酬待遇較低

目前養(yǎng)老護(hù)理員的工資待遇水平普遍偏低，這也是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員流動(dòng)率居高不下的主要原因。

有研究表明，在某些地方與高級月嫂相比高級養(yǎng)老護(hù)理員的月收入僅有其一半，但工作量卻是月嫂無法比擬的。養(yǎng)老護(hù)理員的嚴(yán)重不足，也導(dǎo)致平均一個(gè)護(hù)工要護(hù)理比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的更多的老人，但其每月收入?yún)s僅在2000-4000元之間。

而醫(yī)院里的護(hù)工，1對1陪護(hù)，每天的價(jià)格卻在100-300元。家政市場，護(hù)工平均月工資3000元左右，也只需管1個(gè)人。在如此的工資高落差面前，在其他職位面前，專職養(yǎng)老護(hù)理員顯的異常缺乏吸引力。

（三）護(hù)理人員社會地位低

護(hù)理人員是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)中最重要的基石，護(hù)理工作繁瑣、壓力大、強(qiáng)度大，然而如此重要且高壓的工作卻因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念的影響而得不到社會的認(rèn)可，機(jī)構(gòu)給予從業(yè)人員的待遇也比較低，工作缺乏上升空間，無法夠滿足從業(yè)人員獲得尊重和自我實(shí)現(xiàn)的高層次需要，致使行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)率非常高，從業(yè)人員更愿意向別的服務(wù)業(yè)或別的行業(yè)轉(zhuǎn)型。

（一）完善培訓(xùn)制度

本著“培訓(xùn)是基礎(chǔ)、專業(yè)教育是核心、提高質(zhì)量是關(guān)鍵”的理念，規(guī)范培訓(xùn)和培養(yǎng)體系，提高養(yǎng)老服務(wù)人才整體素質(zhì)。

1、建立健全培訓(xùn)全面質(zhì)量管理和評價(jià)機(jī)制，避免培訓(xùn)對象單一、培訓(xùn)流于形式，注重培訓(xùn)效果評估；

2、鼓勵(lì)高等院校等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，共同參與人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮高等院校社會服務(wù)功能；

3、根據(jù)院內(nèi)部門、崗位的不同，完善管理和培養(yǎng)體系，針對一線護(hù)理人員，應(yīng)著重于服務(wù)技能的提升和職業(yè)道德的教育；

4、通過線上+線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，大力推廣持續(xù)在線和線下培訓(xùn)，不斷提升護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)。

（二）完善薪酬制度

各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可從技能證書持有情況、從業(yè)年限、學(xué)歷水平等多維度完善薪酬分配制度。鼓勵(lì)一線從業(yè)人員通過培訓(xùn)教育獲取行業(yè)技能證書和提升學(xué)歷水平來獲得更高的收入；

其次建立薪酬激勵(lì)制度，完善工齡工資體系，鼓勵(lì)一線人員長期從事護(hù)理工作而不流失，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員的穩(wěn)定，從而使院內(nèi)的高質(zhì)量服務(wù)得到保障。

（三）提高社會認(rèn)可度和增加專業(yè)人才培養(yǎng)

各級政府需要在更高的層面加強(qiáng)對護(hù)理工作的正面社會宣傳，讓更多的人真正了解護(hù)理工作的意義和內(nèi)容，扭轉(zhuǎn)社會對于護(hù)理工作的落后印象，樹立護(hù)理工作的專業(yè)和價(jià)值的朝陽形象，鼓勵(lì)更多的人投入到護(hù)理行業(yè)。

鼓勵(lì)職業(yè)院校建立和發(fā)展老年護(hù)理相關(guān)專業(yè)，擴(kuò)大招生規(guī)模，與各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作建立實(shí)訓(xùn)基地，通過理論與實(shí)踐的相結(jié)合，培養(yǎng)出更高水平的服務(wù)人才。

養(yǎng)老行業(yè)要想高質(zhì)量發(fā)展，人才是第一資源。養(yǎng)老護(hù)理和康復(fù)方面的人員需求會持續(xù)增大，需要大量專業(yè)人員來從事這項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，在我國老齡化日益嚴(yán)峻的形勢下，無論是政府還是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都應(yīng)把人才培養(yǎng)工作放在養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的首要位置上，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)一線從業(yè)人員的全面發(fā)展，把人才資源的開發(fā)利用作為推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根本動(dòng)力，為我國老齡事業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展保駕護(hù)航。