撰文 | 何璽   編輯 | 葉媛

2018年11月，京東金融進(jìn)行重大組織架構(gòu)調(diào)整，將名稱更改為“京東數(shù)科”。這次調(diào)整中，京東數(shù)科改變的不只是名稱。在業(yè)務(wù)方面，公司不但繼續(xù)強化原有的金融科技板塊，而且將數(shù)字城市、數(shù)字農(nóng)牧、AI廣告投放等全部納入范圍之中。

從此，京東數(shù)科正式從金融數(shù)字化切換到了更廣闊的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賽道,開始自我進(jìn)化。

01 從京東金融到京東數(shù)科

2013年10月，京東金融正式宣告作為一個獨立板塊開始運營，并推出了“白條”、“京保貝”等知名工具產(chǎn)品，以消費金融為切入點，迅速將業(yè)務(wù)范圍擴展到了供應(yīng)鏈金融、在線支付等領(lǐng)域。在京東電商平臺積累的海量用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，京東金融早期以“科技金融”為主攻方向，開發(fā)出了先進(jìn)的底層風(fēng)控和信用生態(tài)系統(tǒng)。在這套系統(tǒng)支撐下，京東金融為5億龐大用戶群進(jìn)行了信用評估，并在信貸業(yè)務(wù)上實現(xiàn)了全程無人工審批、實時授信、動態(tài)風(fēng)控。實踐證明，其壞賬率遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)風(fēng)控模式。

2015年，“互金”成為資本競相追逐的風(fēng)口。然而此時的京東金融，盡管坐擁令“互金新貴”們普遍艷羨的5億規(guī)模C端用戶數(shù)據(jù)，卻并沒有像其他機構(gòu)那樣，急于去追逐短期利益。因為京東管理層認(rèn)為，當(dāng)前風(fēng)口的短期性、表面性——“互金”風(fēng)口關(guān)注的只是流量和獲客，此時大量涌現(xiàn)出來的互金平臺們，始終沒有能夠觸及到金融供應(yīng)鏈層面，沒有做到從控制風(fēng)險的角度解決問題，無法從結(jié)構(gòu)上去為產(chǎn)業(yè)真正降低成本做出貢獻(xiàn)。包括銀行、證券機構(gòu)在內(nèi)的傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)，由于缺乏線上數(shù)據(jù)和線上場景，在向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型的過程中，往往會因為線上風(fēng)控能力較差，非常容易成為互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙等的侵害，造成大量損失。要解決這個問題，傳統(tǒng)金融該產(chǎn)業(yè)需要的是一場真正的供給側(cè)改革。

基于這個認(rèn)知，京東金融果斷決策轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略，避開擁擠而淺薄的互金風(fēng)潮，將原先奉行的“科技金融”方向，轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖鹑诳萍肌薄?/span>從那時起，京東金融上下開始將資源向“金融科技”方向傾斜，致力于幫助銀行、證券機構(gòu)等實現(xiàn)資金供給端與需求端的匹配，大幅提升風(fēng)險管控水平，真正做到降本增效。

時間進(jìn)入2018年，京東金融再度走到了戰(zhàn)略發(fā)展方向的抉擇關(guān)口。歷經(jīng)5年發(fā)展，京東金融無論在消費金融還是在金融產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革方面，都做得非常成功。但京東集團(tuán)掌舵人劉強東和京東金融CEO陳生強，卻不約而同地在思考更深層的問題：未來的京東金融，是要做一個金融公司，還是科技公司？

這5年來，京東金融所做的事情，可以用“金融數(shù)字化”來概括：一方面借助電商平臺以及消費金融業(yè)務(wù)的開展，積累了十幾年的海量用戶數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)；另一方面又在幫助金融產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)供給側(cè)改革過程中，大量應(yīng)用和開發(fā)了包括機器學(xué)習(xí)、人工智能、圖像識別與區(qū)塊鏈等在內(nèi)的最新技術(shù)。所以，京東金融實際上已經(jīng)成為一個以科技驅(qū)動業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，它的核心競爭優(yōu)勢就是數(shù)據(jù)和科技這兩項。

劉強東和陳生強都認(rèn)為，既然擁有了數(shù)據(jù)和科技這兩項核心優(yōu)勢，京東金融就不應(yīng)該將發(fā)展方向局限于金融領(lǐng)域。首先，金融是一個高維度產(chǎn)業(yè)，它要真正成為社會經(jīng)濟發(fā)展的推進(jìn)器，就必須實現(xiàn)金融與實體產(chǎn)業(yè)的深度連接。自身擁有數(shù)據(jù)和科技優(yōu)勢的京東金融，完全有能力承擔(dān)金融與實業(yè)之間連接器的角色；更重要的是，這個優(yōu)勢不僅能為金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)，更能延伸到其他實體產(chǎn)業(yè)中，通過幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級來為社會創(chuàng)造更大價值。因此，京東金融決心實現(xiàn)再次轉(zhuǎn)型，向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化挺進(jìn)。

02 進(jìn)化：京東數(shù)科這一年

從2018年底更改名稱、并出臺重大組織機構(gòu)調(diào)整至今，京東數(shù)科在“進(jìn)軍實體經(jīng)濟數(shù)字化”的方向已取得了不少成績。并在城市、農(nóng)牧、營銷和資管四大領(lǐng)域打造了堪稱典范的應(yīng)用實例。

在數(shù)字城市領(lǐng)域，京東數(shù)科在科技部主持的，涉及中央經(jīng)費高達(dá)2.1億元的“物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市關(guān)鍵技術(shù)及示范”重點專項2019年定向項目中，拿下了“國家中心城市數(shù)據(jù)管控與知識萃取技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用”項目。這是智慧城市領(lǐng)域第一個由互聯(lián)網(wǎng)公司牽頭拿下的國家重點研發(fā)計劃，它標(biāo)志著京東數(shù)科在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域的技術(shù)實力得到國家層面的認(rèn)可與支持。

在農(nóng)牧業(yè)務(wù)領(lǐng)域，京東數(shù)科已經(jīng)與吉林精氣神、哈爾濱信誠、重慶六九畜牧、四川元寶楓等養(yǎng)殖企業(yè)簽署訂單，以人工智能AI技術(shù)，實現(xiàn)了對每一頭豬的身份精準(zhǔn)識別和跟蹤，確保每一頭豬都能得到單獨進(jìn)食的飼養(yǎng)條件，并對喂食飼料的營養(yǎng)攝入進(jìn)行了智能化監(jiān)控。同時還通過智能化溫濕度環(huán)境監(jiān)控、豬仔感染病情分析、疾病檢測等手段，確保了出欄率。預(yù)計，京東數(shù)科的體系在全國大范圍推廣后，將為整個行業(yè)實現(xiàn)每年節(jié)省500億元的成本效應(yīng)。

在新形態(tài)營銷方面，京東數(shù)科旗下的京東鉬媒，在自主研發(fā)與合作共建兩種形式并進(jìn)的策略下，為社會行業(yè)提供了能智能匹配需求端和供給端的先進(jìn)廣告投放體系，極受客戶歡迎。在這套體系支撐下，京東鉬媒已經(jīng)實現(xiàn)了對1千萬個以上媒體點位的整合，在300多個城市中，覆蓋了包括零售、辦公、出行、社區(qū)、公共空間等幾乎所有可觸達(dá)的場景，成效斐然；在金融資管領(lǐng)域，京東數(shù)科準(zhǔn)確把握了金融機構(gòu)尋找新增長點的需求，以創(chuàng)新科技應(yīng)用，并且在資管運營中，幫助銀行、證券等傳統(tǒng)機構(gòu)延伸了對下沉市場、以及新興產(chǎn)業(yè)群體的觸達(dá)能力。

綜合來看，通過這一年的實踐，京東數(shù)科確實做到了依托數(shù)據(jù)和科技優(yōu)勢，下沉到實體產(chǎn)業(yè)的真實場景中，實現(xiàn)了與產(chǎn)業(yè)的深度融合，以業(yè)務(wù)共生為宗旨，在農(nóng)牧、金融、城市、營銷等四大核心領(lǐng)域里，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做到了價值提升。

京東數(shù)科“進(jìn)軍實體經(jīng)濟數(shù)字化”這一年，不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭者爭利，而是一方面用數(shù)字化技術(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級，另一方面則是以“共生”、“共創(chuàng)”為宗旨，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)共建場景、共謀發(fā)展。

京東數(shù)科在打造行業(yè)解決方案、與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)價值的過程中，踐行了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展理念，實現(xiàn)了真正意義上的進(jìn)化。

03 京東數(shù)科“數(shù)字化操作系統(tǒng)”產(chǎn)業(yè)價值巨大

縱觀一年來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐，京東數(shù)科為每個行業(yè)所打造的解決方案，看似互相之間存在著行業(yè)區(qū)隔，在不同產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)模塊中，提供的服務(wù)也存在千差萬別。但這些方案還存在著共同的特征：都是堅持以科技為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)為要素，所有模塊都有著一樣的底層驅(qū)動體系。實際上，這個底層驅(qū)動體系，就是京東數(shù)科逐步成型的“數(shù)字化操作系統(tǒng)”。

這個操作系統(tǒng)的核心邏輯主要在三方面體現(xiàn)：

第一、通過互聯(lián)網(wǎng)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用，將物理世界的多維信息以及產(chǎn)業(yè)知識數(shù)字化，以數(shù)字連接打通線上與線下。第二、以數(shù)據(jù)和技術(shù)為最大公約數(shù)，重塑產(chǎn)業(yè)流程和決策機制，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升和成本結(jié)構(gòu)的改變，通過降低邊際成本來實現(xiàn)規(guī)模覆蓋，并形成規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。第三，用共建共生替代自我封閉，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和技術(shù)應(yīng)用在多產(chǎn)業(yè)、多鏈條的網(wǎng)狀串聯(lián)和協(xié)同，進(jìn)而創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值和客戶價值。

從這三方面來看，京東數(shù)科的“數(shù)字化操作系統(tǒng)”，實際上就是一整套向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能的技術(shù)中臺體系。通過這個技術(shù)中臺，京東數(shù)科幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打破自我封閉、實現(xiàn)了效率和成本的最優(yōu)化，共同創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值和社會價值。

當(dāng)前，這套數(shù)字化操作系統(tǒng)已經(jīng)在實踐中為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化產(chǎn)生了巨大的價值。如：基于這一操作系統(tǒng)，京東數(shù)科推出的一系列金融行業(yè)解決方案，正在發(fā)揮這日益顯著的提效降本效益。其中的智能資管科技平臺JT2，上線8個月內(nèi)，就服務(wù)機構(gòu)已近200家，用戶數(shù)量超過1300個，廣泛覆蓋銀行、券商、基金、信托等多類金融機構(gòu)的交易、投資、托管、研究等各環(huán)節(jié)；而其中的一站式金融數(shù)字化解決方案JDD T1，涵蓋了數(shù)百個產(chǎn)品和組件，可根據(jù)每家金融機構(gòu)的實際需求靈活定制，圍繞“科技+開放”的能力建設(shè)形成針對性的解決方案。到目前為止，京東數(shù)科已累計支持合作銀行的零售業(yè)務(wù)交易規(guī)模近5000億，保有量破1000億，并實現(xiàn)連續(xù)18個月持續(xù)高速增長。

而在智能城市領(lǐng)域，京東數(shù)科數(shù)字化操作系統(tǒng)的重要模塊：智能城市操作系統(tǒng)，已經(jīng)成功落地雄安新區(qū)，發(fā)揮著新區(qū)的數(shù)據(jù)匯聚中心、數(shù)據(jù)管理中心、數(shù)據(jù)服務(wù)中心和AI賦能中心的重要角色。

從金融科技到科技金融，再到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化操作系統(tǒng)，京東數(shù)科在變革中引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，奔向更為廣闊的產(chǎn)業(yè)數(shù)字天地。