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共享單車成災(zāi),看看國外的治理經(jīng)驗吧

文:宋毅軒/海外財富網(wǎng)

最近,隨著王思聰撕“共享充電寶”,“共享經(jīng)濟(jì)”這個詞又一次被推上風(fēng)口浪尖。不過這次和之前不同。之前“共享經(jīng)濟(jì)”作為一種新興事物,不斷地受到人們的狂熱追捧,不僅這些“共享經(jīng)濟(jì)”能夠拿到巨額的社會投資,甚至在輿論上,年輕人把“共享經(jīng)濟(jì)”列為了中國“新四大發(fā)明”之一。這次就不一樣了,隨著人們對待“共享經(jīng)濟(jì)”的態(tài)度逐漸理智,人們對于“共享經(jīng)濟(jì)”的熱情也逐漸冷卻,開始反思地來看待“共享經(jīng)濟(jì)”是否存在一些問題,并且想方設(shè)法來解決。

就比如說,前一陣子新聞上有一張圖,因為違規(guī)停車而被交警扣押的共享單車,色彩豐富若“彩虹”。一方面我們確實可以看到,“共享經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀,但也看到了作為一個“新興事物”,難以適應(yīng)即有的管理條例的尷尬。

盡管“共享經(jīng)濟(jì)”在國內(nèi)是個新鮮事物,但是在國外已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗,尤其是對于共享單車這一最主要的“共享經(jīng)濟(jì)”形式來說,國外的管理經(jīng)驗或許可以作為國內(nèi)參考的樣板。

哥本哈根:Donkey Republic

提起哥本哈根,首先想到的是前幾年在哥本哈根舉行的氣候變化大會,這個地方很自然的讓人把它和環(huán)保聯(lián)系在一起。同時哥本哈根所在的荷蘭被譽(yù)為“自行車王國”,因為騎自行車在這個國家是一種風(fēng)尚。在哥本哈根,“共享單車”早已不新鮮。Donkey Republic,相當(dāng)于國內(nèi)的ofo,一家共享單車公司,不過它與ofo,摩拜最大的不同是,他們不生產(chǎn)自行車,用于分享的單車來源于C端用戶,這相當(dāng)于單個用戶拿出自己的車做分享,或者說租賃生意,而這家公司負(fù)責(zé)提供一套智能設(shè)備套裝。

那么這套智能設(shè)備是怎樣的呢?這個套件(The Donkey Kit)包括,一個智能鎖,一個放置在前把的觸控板,上邊印有車的編碼名稱;車身貼紙,可以讓車更醒目和容易識別。如果別人想使用共享單車也很簡單,手機(jī)app上查找自行車,手機(jī)控制自行車開關(guān)鎖,無樁停放。不過,手機(jī)控制開關(guān)鎖的是通過藍(lán)牙。那么他們要如何防止自行車被私占這種情況的發(fā)生呢?Donkey Republic要求每一個使用自行車的人,在使用后必須?;卦镜淖赓U地。非常簡單粗暴,這要求使用者必須十分小心,一旦無法?;匦?,就會面臨信用降級和罰款。

歐洲:Dropbyke

這家公司和ofo類似,都是自己為用戶提供單車,而且可以通過手機(jī),隨時取用。Dropbyke可以通過app查找最近的自行車,而且可以以幾種方式解鎖,直接從列表中選擇,掃描二維碼,以及,發(fā)送PIN碼。Dropbyke也是不需要固定樁,而且提供可以中途在任意地點鎖車暫停行程的選項,就像用戶自己的單車一樣可以隨意???。在這個方面,Dropbyke確實非常方便,運(yùn)營管理上,要求就非常嚴(yán)格了,Dropbyke要求用戶在結(jié)束整個行程后,將單車停到公共自行車停車位;以及,拍照上傳照片,以確定車被鎖好,而且沒有干擾公共秩序。如果這個方法能夠在國內(nèi)得到實施,那么國內(nèi)共享單車面臨的諸多問題都可以迎刃而解了。但是這并不是一種完美的方法,這項規(guī)定的貫徹實施,需要比較高的人口素質(zhì),但是就目前我國的情況來說,可能比較難。

美國

雖然美國的共享單車發(fā)展不如中國,單美國也有很多種共享單車,最具代表性的應(yīng)該是Zagster,創(chuàng)建于2007年,主要覆蓋美國和加拿大。美國的共享單車的開鎖方式也沒什么技術(shù)含量,和國內(nèi)用APP掃碼的辦法差不多。但是停車方式不同,在美國,大部分共享自行車以有樁公共自行車為主。不能隨便停放,都需要鎖在有樁的地方。中國的共享單車是可以直接停放在隨意的地方。當(dāng)然也有一些和ofo類似的無樁停放的自行車,在美國非常注重社區(qū)服務(wù)的國家,通常會培訓(xùn)一些專人來負(fù)責(zé)看管自卸社區(qū)共享單車。

縱觀國外林林總總的共享單車管理經(jīng)驗來說,共享單車想要完全自由生活在未來城市里,是不現(xiàn)實的,總要受到一些管制,不僅能夠保護(hù)財產(chǎn),也是出于城市管理的考慮。但是我國目前共享單車的種種問題已經(jīng)浮出水面,路不難找到,圍欄卻不容易立起來。立界圍欄,這樣的事不應(yīng)該也不可能完全等待政府來提供。共享單車,盡管看起來是一家企業(yè),公司,但是這種平臺企業(yè)早已成為事實上的公共服務(wù)提供者,也需要參與共同治理城市問題的過程。同時,這樣的治理過程也離不開每一位使用者的參與。

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