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劉永旺簡(jiǎn)介：

畢業(yè)于： 

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 

清華大學(xué)五道口金融學(xué)院EMBA 

曾任： 

Intel亞太區(qū)高管 

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高管 

現(xiàn)任： 美方健康總裁 

在地產(chǎn)企業(yè)紛紛大舉進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的背景下，2018年5月9日，聚焦地產(chǎn)＋醫(yī)療融合的中國(guó)地產(chǎn)醫(yī)療創(chuàng)新論壇在上海健康智谷大樓舉行。來(lái)自地產(chǎn)和醫(yī)療領(lǐng)域的投資人和創(chuàng)業(yè)者就地產(chǎn)行業(yè)如何切入醫(yī)療行業(yè)，探索本土合作模式等問(wèn)題展開(kāi)討論。

美方健康總裁劉永旺在論壇中做了名為《助力健康產(chǎn)業(yè)，賦能城市發(fā)展》的演講。

以下是他演講的主要內(nèi)容，動(dòng)脈網(wǎng)做了整理和分享。

大健康有大未來(lái)

2017年10月18日，十九大報(bào)告指出，實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略。提出人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)，而美好生活的基石就是健康。

剛剛成立的衛(wèi)健委，雖與之前的衛(wèi)計(jì)委僅一字之差，但卻反映了國(guó)家在健康產(chǎn)業(yè)政策上的核心導(dǎo)向。這一個(gè)字的變化突出了由治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越】禐橹行倪@一核心思想。

大健康有大市場(chǎng)。按照目前的統(tǒng)計(jì)，健康服務(wù)業(yè)2020年將達(dá)到8萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模，到2030年將達(dá)到16萬(wàn)億。

目前中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)占GDP比重只有5%，而美國(guó)是17%，歐盟是11%，日本是10%。人均健康服務(wù)支出，中國(guó)只有5300元，幾乎只有日本的1/6和歐盟的1/14。

我們的國(guó)民自己在健康方面的投入，如果從平均數(shù)來(lái)講還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。大家也知道，隨著健康消費(fèi)升級(jí)，居民在健康方面的需求和投入會(huì)以加速度方式噴發(fā)。以上數(shù)字顯示，大健康市場(chǎng)估計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于8萬(wàn)億和16萬(wàn)億，是一個(gè)潛力巨大的大市場(chǎng)。

健康服務(wù)業(yè)亟待升級(jí)，政府、消費(fèi)者、健康產(chǎn)業(yè)需求多樣化

在這么巨大市場(chǎng)洶涌的前景下，健康服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀什么樣呢？其實(shí)痛點(diǎn)非常多。我們可以從三個(gè)維度來(lái)分析。

從政府角度看，普及健康生活方式、完善分級(jí)診療體系、推動(dòng)健康科技創(chuàng)新，都是亟待解決的問(wèn)題。健康產(chǎn)業(yè)亟待升級(jí)。

從消費(fèi)者來(lái)看，如何安全優(yōu)質(zhì)、觸手可及、體面優(yōu)雅地地獲得一站式的健康服務(wù)，也是困擾我們多年的問(wèn)題。

雖然有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，求醫(yī)難，看病難是老大難的問(wèn)題；魏則西事件以來(lái)，安全求醫(yī)矛盾變得異常突出；在用戶體驗(yàn)方面，消費(fèi)者也希望尋求方便，健康服務(wù)是不是可以像當(dāng)下的外賣一樣，打個(gè)電話就能夠方便及時(shí)的解決問(wèn)題。

從從業(yè)者來(lái)講，要新開(kāi)一個(gè)診所實(shí)際上很難。

以現(xiàn)場(chǎng)嘉賓張強(qiáng)大夫來(lái)舉個(gè)例子，張醫(yī)生是醫(yī)療專家，可為了讓更多患者享受高效便捷的醫(yī)療服務(wù)，他不得不花大量時(shí)間自己去開(kāi)診所，選址、談判、辦照、設(shè)計(jì)、裝修......紛繁復(fù)雜的事務(wù)占據(jù)了他大量的寶貴時(shí)間，可專家們更期望把這些時(shí)間應(yīng)用到患者身上，為他們帶來(lái)更多福音。

張強(qiáng)大夫面臨的狀況也是國(guó)內(nèi)多數(shù)醫(yī)生集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人們面臨的共同窘境，這對(duì)健康經(jīng)營(yíng)者來(lái)講就是一個(gè)痛點(diǎn)。

美方健康的誕生，就是為了解決諸如以上各類痛點(diǎn)問(wèn)題，打造一個(gè)能夠多方位滿足政府、消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者等訴求的大健康服務(wù)場(chǎng)景。

美方健康是中國(guó)首家健康綜合體運(yùn)營(yíng)商。在打造健康綜合體的過(guò)程中，美方著重進(jìn)行了一系列創(chuàng)新。

創(chuàng)新一：以健康服務(wù)賦能商業(yè)綜合體

無(wú)論是單一的健康業(yè)態(tài)入駐，還是系統(tǒng)的Healthy Mall模式搭建，在美、日、韓、新等發(fā)達(dá)國(guó)家均已非常普遍和成熟。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)醫(yī)療健康業(yè)態(tài)的需求排名前列，僅次于超市、快時(shí)尚、大型影院的需求。

由此，美方健康的進(jìn)駐，可以極大的豐富商業(yè)綜合體的業(yè)態(tài)內(nèi)容，并向消費(fèi)者傳遞購(gòu)物中心的定位和差異，成為“標(biāo)簽”業(yè)態(tài)，彰顯購(gòu)物中心的獨(dú)特性和差異化。

 另一方面，對(duì)健康關(guān)注的群體往往具備良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，且健康業(yè)態(tài)品牌的客戶忠誠(chéng)度較高，可在一定程度上豐富和改善購(gòu)物中心客群結(jié)構(gòu)。

同時(shí)，健康業(yè)態(tài)品牌相對(duì)于其他零售業(yè)態(tài)等，具備更加穩(wěn)定的承租意愿，為購(gòu)物中心貢獻(xiàn)穩(wěn)定的租金收入，且口腔、眼視光等健康業(yè)態(tài)的高坪效，成為購(gòu)物中心的下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

創(chuàng)新二：以業(yè)態(tài)綜合 提供便捷消費(fèi)體驗(yàn)

未來(lái)消費(fèi)者對(duì)健康服務(wù)將不局限于體檢等單項(xiàng)服務(wù)，而是與休閑、保健、美容、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、疾病康復(fù)等結(jié)合在一起共同消費(fèi)，將由單純流程服務(wù)向場(chǎng)所消費(fèi)轉(zhuǎn)型，對(duì)健康服務(wù)供應(yīng)商提出更高實(shí)力要求，甚至出現(xiàn)“健康復(fù)合商場(chǎng)”的大消費(fèi)場(chǎng)概念。

針對(duì)這一趨勢(shì)，美方健康率先創(chuàng)新，打造中國(guó)首家大健康綜合體運(yùn)營(yíng)商。

在美方健康的標(biāo)準(zhǔn)店內(nèi)，集合有健康智谷、精品體檢、現(xiàn)代中醫(yī)、全科診所、?？平」?、基因檢測(cè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、輕醫(yī)美、兒童健康、心理健康、健康潮品等業(yè)態(tài)于一體。

同時(shí)，美方健康還提倡新穎的健康生活元素，如健康餐飲、運(yùn)動(dòng)休閑、健康潮品、親子娛樂(lè)等突出健康生活的服務(wù)，一同注入商業(yè)綜合體，為區(qū)域居民提升健康與幸福指數(shù)。

創(chuàng)新三：以合力復(fù)制 助行業(yè)品牌發(fā)展

以金牛萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為例，2016年銷售總額已達(dá)14.3億元，年客流總量已達(dá)2452萬(wàn)人次。對(duì)健康服務(wù)品牌而言，進(jìn)駐商業(yè)綜合體，無(wú)疑將擁有更大的市場(chǎng)平臺(tái)，而為搶占這一重要領(lǐng)域，各品牌紛紛進(jìn)駐，但單打獨(dú)斗、分布零散。

即使在同一綜合體內(nèi)的各健康業(yè)態(tài)，也未能形成內(nèi)部生態(tài)，美方健康創(chuàng)新的合力模式為業(yè)態(tài)發(fā)展帶來(lái)升維。在選擇進(jìn)駐的商業(yè)綜合體上，美方健康有著一套系統(tǒng)的篩選標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的審核流程，以及豐富的談判經(jīng)驗(yàn)，攜手各業(yè)態(tài)在全國(guó)范圍內(nèi)共同選址。

讓健康業(yè)態(tài)省事省心、提升業(yè)績(jī)——是美方健康服務(wù)各健康業(yè)態(tài)的指導(dǎo)方針。

以美方健康成都金牛萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店為例，從各健康服務(wù)業(yè)態(tài)裝修設(shè)計(jì)，到提交完成各類審批，再到開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，自最初環(huán)節(jié)開(kāi)始，經(jīng)驗(yàn)豐富的美方團(tuán)隊(duì)就已駐扎一線，深入跟進(jìn)協(xié)調(diào)，成為缺少甚至沒(méi)有任何商業(yè)綜合體內(nèi)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的健康服務(wù)品牌們最強(qiáng)有力的支持。

美方健康的另一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，在于具有快速迭代復(fù)制的發(fā)展能力。初期，美方健康將以主力店形式實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局，在成都、武漢、深圳、北京、上海、天津、重慶、長(zhǎng)沙等全國(guó)核心城市的成熟商業(yè)綜合體選擇樣板，進(jìn)行試點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，迭代發(fā)展，快速?gòu)?fù)制。

與此同時(shí)，美方健康還聯(lián)合大健康領(lǐng)域頂級(jí)合作伙伴，不斷豐富產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，在全國(guó)同步建設(shè)運(yùn)營(yíng)健康綜合體、大健康產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)等產(chǎn)品類型。

美方健康希望能與更多有志于大健康事業(yè)的伙伴一起，共同助力健康中國(guó)戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)全民健康貢獻(xiàn)自己的力量！