4月22日,美國有限電視巨頭Comcast宣布進軍健康領(lǐng)域,其目標(biāo)是提高護理服務(wù)效率和消費者體驗。
這家媒體巨頭正在與Independence Health Group(美國藍盾保險集團的子公司)合作開發(fā)一個開源技術(shù)的通信平臺,以便于患者能在整個治療過程中隨時隨地訪問他們的醫(yī)療數(shù)據(jù)。
該合資企業(yè)將在2019年下半年于費城開始試點,并逐漸推向全美國。Comcast進軍醫(yī)療行業(yè),會帶著怎樣的目的?動脈網(wǎng)對此進行了信息整理和解讀。
Comcast是是美國最大的有線電視公司,寬帶網(wǎng)絡(luò)及IP電話服務(wù)供應(yīng)商,總部位于賓夕法尼亞州的費城,擁有2460萬有線電視用戶,1440萬寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶及560萬IP電話用戶。Comcast亦是美國第二大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商,僅次于AT&T。
圖片源于HealthITNews
在新聞發(fā)布會上,Comcast沒有具體公布平臺將為消費者提供怎樣的支持,在現(xiàn)階段的實驗中,平臺主要用于追蹤單個患者,統(tǒng)計包括術(shù)前、術(shù)后和恢復(fù)階段的數(shù)據(jù)。根據(jù)分析,在實驗結(jié)束后,它第一個戰(zhàn)略要地將是醫(yī)療教育和遠程醫(yī)療領(lǐng)域。
科技巨頭正在與傳統(tǒng)健康企業(yè)融合
科技公司鐘情于醫(yī)療領(lǐng)域的原因在于,他們已經(jīng)創(chuàng)造出數(shù)據(jù)解決方案,卻不能解決最終客戶關(guān)心的健康問題。因為傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)了解消費者的醫(yī)療需求,以及如何在現(xiàn)有監(jiān)管框架內(nèi)開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)在,科技公司有機會在塑造初級護理平臺方面獲得主導(dǎo)地位。
傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)正在尋求新技術(shù)解決當(dāng)下嚴峻的資源配置問題,降低成本,并努力提供系統(tǒng)的互操作性,最終提高客戶滿意度。Comcast只是進入市場解決美國醫(yī)療危機的一系列非醫(yī)療健康巨頭中最新的一家。其他如亞馬遜、蘋果、谷歌和微軟都有了一系列明確的醫(yī)療健康項目。
亞馬遜正在建立一個完整的醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng),推出了多項云計算和語音輔助計劃,向診所和小型醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療設(shè)備,并與摩根大通和伯克希爾合作創(chuàng)辦了自己的健康公司。
4月,蘋果公司在本次IOS系統(tǒng)更新中重新設(shè)計了健康這一應(yīng)用程序。這一次更新主要目的是提高軟件的互操作行性,幫助用戶以更簡單的方式向醫(yī)院或保險公司分享他們的健康數(shù)據(jù)。
在3月末,蘋果公布了27家新的合作醫(yī)療機構(gòu)名單,其合作機構(gòu)的數(shù)量上升至39個,這些機構(gòu)將通過健康A(chǔ)PP與蘋果進行數(shù)據(jù)合作。
谷歌在3月的HIMSS18大會上推出了醫(yī)療云服務(wù)API,旨在幫助醫(yī)療機構(gòu)更有效的收集、存儲和訪問健康數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭隨后與美國醫(yī)療協(xié)會展開新一輪的合作,以HIMSS18的主題“互操作性”為目標(biāo)發(fā)起進軍。
微軟長期以來一直蟄伏于醫(yī)療領(lǐng)域,很少給出明確的項目進展,只是對外宣布了Healthcare NExT的大致布局。HIMSS18大會上,微軟發(fā)布了一些面向醫(yī)療機構(gòu)的輔助程序,包括為醫(yī)生設(shè)計的辦公軟件模版于AI系統(tǒng)Project Empower MD,該AI項目由微軟與Project Empower MD共同開發(fā)。
根據(jù)Rock health2017年的統(tǒng)計,患者對于視頻互動服務(wù)的滿意程度(83%)遠高于手機訪問平臺的滿意程度(59%)。
Comcast的優(yōu)勢在于這家寬帶網(wǎng)絡(luò)巨頭可以依靠自身已有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,為醫(yī)療機構(gòu)搭建價格更低廉、網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定的遠程醫(yī)療專線網(wǎng)絡(luò),加強視頻互動服務(wù)的質(zhì)量,還有可能優(yōu)化醫(yī)療圖像傳輸。
電信行業(yè)如何與醫(yī)療并駕齊驅(qū)
Comcast沒有公布太多計劃內(nèi)容,不過我們可以從國內(nèi)相似的企業(yè)探尋其未來發(fā)展的方向。
為相應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+健康中國”的號召,聯(lián)通云數(shù)據(jù)在江蘇南京發(fā)布了智慧醫(yī)療產(chǎn)品“沃·醫(yī)真云”。該產(chǎn)品擁有十大服務(wù)體系:影像云數(shù)據(jù)服務(wù),臨床影像協(xié)同,精準全醫(yī)技工作及協(xié)同系統(tǒng),臨床影像大數(shù)據(jù)(科研)平臺,醫(yī)聯(lián)體、區(qū)域醫(yī)技協(xié)同平臺,醫(yī)聯(lián)體、區(qū)域醫(yī)療平臺(遠程醫(yī)療),獨立影像中心云平臺,醫(yī)真·醫(yī)生社交。
圖片來源于“醫(yī)真云”官網(wǎng)
“沃·醫(yī)真”平臺支持所有DICOM標(biāo)準設(shè)備圖像;覆蓋所有醫(yī)學(xué)影像類科室,為全科室提供極速影像閱覽及報告查看功能;構(gòu)建全科室醫(yī)療數(shù)據(jù)中心,能夠集中管理門診病例、住院病例、影像報告、病理結(jié)果、心電報告、化驗結(jié)果、基因檢測等數(shù)據(jù);實現(xiàn)多機構(gòu)多學(xué)科劃區(qū)域聯(lián)合會診,保證整個遠程會診過程流暢協(xié)同。
2017年11月23日,中國電信股份有限公司湖南分公司與金圣達空中醫(yī)院信息服務(wù)有限公司簽訂“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將聯(lián)手打造覆蓋全省各級醫(yī)療機構(gòu)的遠程醫(yī)療“云平臺”,實現(xiàn)基層百姓足不出縣與省級專家的零距離溝通。
根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,雙方將聯(lián)手在醫(yī)療衛(wèi)生計生信息化推進方面進行全面深入合作,在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”云計算、遠程醫(yī)療、云pacs、移動醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)等方面全面開展合作。
總的來說,傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)很難不借助網(wǎng)絡(luò)通信公司獲得數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸上的便利。如今越來越多的醫(yī)療信息上云,分析和處理這里這些信息以尋求效率與回報成了醫(yī)療機構(gòu)必須考慮的問題。
通訊公司往往擁有高速的傳輸通道,可以滿足大量信息的傳輸要求,其專業(yè)性質(zhì)又要求他們具有高校的數(shù)據(jù)分析能力,還具備遠程醫(yī)療需要的穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)專線。
由此Comcast這樣的通信巨頭加入醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崉t是推進了醫(yī)療領(lǐng)域信息化和遠程醫(yī)療的發(fā)展。
Comcast集團在健康領(lǐng)域投資情況
Comcast集團在過去沒有特別關(guān)注健康領(lǐng)域,更多的是作為醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司的客戶,而非投資者。
Comcast Venture在2016年進行過兩次小規(guī)模的投資行為。2016年3月,Comcast Venture投資了從事睡眠跟蹤設(shè)備研究的初創(chuàng)公司Eight,Eight這一次種子輪融資共獲得600萬美元。
同年11月,Comcast Venture伙同老牌投資公司Bessemer Venture Partners、互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)投Mangrove Capital等重量級投資機構(gòu)參與了Kang Health的種子輪融資,共籌資330萬。Kang Health是一家研究精準遠程在線自診平臺的公司。
Comcast集團對醫(yī)療領(lǐng)域金額最大的一次投資在于2017年5月。獲得投資的Peloton Interactive公司是一家專注于智能健身腳踏車的初創(chuàng)公司,與眾不同的是,Peloton在腳踏車車身最前部內(nèi)嵌了一個屏幕,不僅可以計算運動數(shù)據(jù),同時還可以提供的專業(yè)健身課程,并在其中搭建了健身騎行愛好者的社區(qū)。
在2017年5月,該公司從Wellinton Management、Fidelity Investments、Kleiner Perkins和Comcast NBCUniversal等投資者手中獲得了3.25億美元融資,這可能是Peloton上市前進行的最后一輪融資。它在這輪融資中的估值達到13億美元。
總的來說,Comcast宣布進軍醫(yī)療領(lǐng)域這一事件還需要一定準備,因為他并不像蘋果、微軟、谷歌等巨頭在駛?cè)胫熬鸵炎龊贸浞植季帧?/p>
Comcast的行動顯示了怎樣的趨勢?
安永的生命科學(xué)4.0報告中提到:平臺是未來價值創(chuàng)造的核心。我們正處于第四次工業(yè)革命時代,3D打印、區(qū)塊鏈和人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展,導(dǎo)致了“物理、數(shù)學(xué)和生物世界融合為一體”。
在這個時代,信息的傳遞是新時代醫(yī)療領(lǐng)域的根基。Comcast可以憑借自己已有的客戶和基礎(chǔ)設(shè)施,在短時間內(nèi)搭建一個數(shù)字醫(yī)療平臺,甚至將數(shù)字醫(yī)療服務(wù)與有線電視訂閱服務(wù)搭配銷售,以訂閱模式銷售醫(yī)療服務(wù)。
生命科學(xué)4.0既是全球的迫切需求,也是蘊藏豐富價值的機遇。如果Comcast可以創(chuàng)建平臺并整理他們的專有數(shù)據(jù),他們將處于時代的前沿,并享有未來無窮的價值。
文|趙泓維
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