亞馬遜測評主要意思為亞馬遜賣家通過平臺來對買家真實購買物品后所獲得的綜合服務(wù)點(diǎn)評。具體流程為亞馬遜賣家發(fā)布商品信息，接著聯(lián)系平臺買家，通過亞馬遜軟件進(jìn)入商鋪進(jìn)行選購商品。在買家收到商品后，讓其對賣家本身及其產(chǎn)品本身包括的：產(chǎn)品本身質(zhì)量、產(chǎn)品外觀要求、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流收貨體驗等等一系列服務(wù)，進(jìn)行留下優(yōu)質(zhì)真實且具體的綜合評價。在亞馬遜平臺做測評能幫助賣家更快的讓平臺喜歡關(guān)注于自己的產(chǎn)品，給予更好排名的同時，也讓后續(xù)進(jìn)入店鋪的買家更容易且清晰地認(rèn)可自己店鋪的產(chǎn)品。
關(guān)于亞馬遜測評最大的問題就是，這個測評是否wf呢？這個亞馬遜測評其實并不wf，更是一個白色產(chǎn)業(yè)。與國內(nèi)消費(fèi)情況不同的是，國內(nèi)先看價格以及xs情況最后再看評價，國外如US、DE等地區(qū)，國外消費(fèi)者更注重用戶的消費(fèi)體驗，和類似于酒店入睡測評師一樣，亞馬遜平臺把相關(guān)產(chǎn)品以體驗的方式，免費(fèi)提供給需要產(chǎn)品的人去使用。接著再協(xié)助賣家完成這個產(chǎn)品的測評，將對這個產(chǎn)品的評價留到店鋪上，評價有好有壞，這都取決于商家對產(chǎn)品本身質(zhì)量等把控情況。且商家與買家在這個測評環(huán)節(jié)并沒有利益關(guān)系，在亞馬遜測評規(guī)則下是不WF的。
那為何測評被“sd化”的傳言不斷呢？首先我們需要明白刷單本身就是一個wf行為。刷單一般是指店家付款請人假扮顧客購買商品，以提高銷量和XYD并填寫虛假好評的行為。一般分為sd品銷量和刷店鋪信譽(yù)度。 而在亞馬遜平臺自然也存在這種以測評為遮羞布實則ss的行為。他們通常使用QQ群、微信群等來組織人員，然后通過好評返現(xiàn)、免評免費(fèi)等方式，吸引亞馬遜平臺的真實用戶來對商品下單，最后再收取商家的傭金、產(chǎn)品費(fèi)用。在我看來測評和sd在本質(zhì)上有極其發(fā)大的差別，第一測評必須是真實個人購買，第二測評是買家有真實自然的購買需求的，第三測評是亞馬遜平臺賣家通過買家對產(chǎn)品使用的真實體驗以后得到的真實的質(zhì)量反饋，從來再來改善提升產(chǎn)品質(zhì)量，以贏得更多的買家購買。
亞馬遜測評這行當(dāng)然也是水太深，關(guān)于如何更加仔細(xì)準(zhǔn)確的測定測評和sd？如何鑒定虛假評論和真實反映？亞馬遜并沒有給出一個明確的說法。目前，亞馬遜全球開店還在持續(xù)拓展中國市場。2019年，亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”落成并正式投入使用，將賣家服務(wù)、產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)、企業(yè)對接、品牌出海、聯(lián)合人才培養(yǎng)等，諸多創(chuàng)新項目率先落地于杭州。這是亞馬遜在全球范圍內(nèi)的第一次嘗試。然而，平臺治理任重道遠(yuǎn)，業(yè)績數(shù)據(jù)的增長，并不是唯一的衡量指標(biāo)。資深電商法律界觀察人士董毅智也曾表示，關(guān)于sdcx，其實ALBB、騰訊、MT已經(jīng)提起過多次SS，甚至還涉及到shehui方面。
最后測評的具體流程，首先亞馬遜測評可以分為：一、真人版測評，利用當(dāng)?shù)厝嘶蛘弋?dāng)?shù)亓魧W(xué)生進(jìn)行測評；二、機(jī)刷；三、人工服務(wù)刷。商家方可以通過亞馬遜后臺VINE，也就是亞馬遜官方的測評功能，在后臺點(diǎn)擊VINE后進(jìn)入操作頁面，然后按照亞馬遜平臺所給的步驟要求來做就可以，步驟為：一、發(fā)布產(chǎn)品 二、申請測評 三、系統(tǒng)審核 四、確認(rèn)訂單 五、訂單報告 六、訂單付款 七、測評報告 八、邀請留評。
關(guān)于測評，我們需要知道是亞馬遜測評是一個正規(guī)行業(yè)，亞馬遜通過真實的交易，買家真實的付款，賣家真實發(fā)貨，買家體驗產(chǎn)品以后寫評論，是合情合理的。
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