前幾天，國外第一眾籌網(wǎng)站 Kickstarter 宣布將委托自由記者馬克·哈里斯調(diào)查其平臺(tái)上名為 Zano 的無人機(jī)眾籌失敗的原因，幫助支持者了解背后的情況。號(hào)稱會(huì)“顛覆”大疆的 Zano 跳票事件，以340萬美元的眾籌金額，成為國內(nèi)外眾籌平臺(tái)金額最高的跳票事件，也對(duì)Kickstarter 的信譽(yù)度造成了極大損害。
而事情其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是去年 11 月 24 日，在 Kickstarter 上出現(xiàn)了一款消費(fèi)級(jí)無人機(jī) Zano ，其包括且超越了大疆無人機(jī)的各種先進(jìn)功能，能懸停，能追蹤特定目標(biāo)進(jìn)行自拍，還能利用紅外線躲避障礙物，并且價(jià)格只要 254 美元，僅是大疆無人機(jī)的一半，太值了，買！這牛逼一經(jīng)吹出，就吸引了12000名支持者投入總額為 340 萬美元的夢(mèng)想基金，輕輕松松成為了 Kickstarter 史上眾籌金額最高的歐洲項(xiàng)目。
然而牛逼吹得再大，終究還是要回到現(xiàn)實(shí)。接連的跳票，讓不少蒙在鼓里的支持者開始懷疑這是不是一場(chǎng)騙局？終于,Zano 這家公司挨不過一年，在兩個(gè)星期前宣布破產(chǎn)，15000 多臺(tái)訂單大多無法交貨，支持者的 340 萬美元打了水漂，支持者的憤怒可想而知。
Zano 是眾籌中比較特別的例子，但跳票成風(fēng)仍然是眾籌行業(yè)的一顆毒瘤，讓“眾籌”變成了“眾愁”。而 Kickstarter 甚至直接聲明其平臺(tái) 9% 的項(xiàng)目跳票率屬于正常，也許你會(huì)感覺 Kickstarter 上失敗或跳票的項(xiàng)目遠(yuǎn)不止 9%，那并不稀奇，因?yàn)樵谒许?xiàng)目中大概有 37% 難以達(dá)到眾籌目標(biāo)，這部分的項(xiàng)目會(huì)全額退款給用戶，它們并不在上述的 9% 中。縱然，現(xiàn)在的眾籌已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者理直氣壯的跳票理由。
聽說過能打印 3D 物品的 Buccaneer 打印機(jī)嗎?
這款極具蘋果設(shè)計(jì)師喬納森風(fēng)格的 3D 打印機(jī)，采用了圓滑鋁合金機(jī)身以及晶瑩剔透的亞克力外殼，充分詮釋了設(shè)計(jì)美學(xué)。
然而這款產(chǎn)品對(duì)于支持者來說確實(shí)一個(gè)噩夢(mèng)。因?yàn)楹芏嘀С终咭婚_始并沒有想過這樣一款看起來很美好的產(chǎn)品，價(jià)格其實(shí)并不正常。
當(dāng)時(shí)，最知名的 Markerbot 3D 打印機(jī)售價(jià)都要高達(dá) 2200 美刀，而 Buccaneer 這款聲稱比 Markerbot 有著更好設(shè)計(jì)，更快的打印機(jī)只需要 347 美刀。
他們還發(fā)布了一個(gè)基于云概念的 3D 打印外聯(lián)設(shè)備，能夠讓用戶直接通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送 3D 打印物件到 3D 打印機(jī)上。
他們甚至還聲稱，任何不懂三維設(shè)計(jì)的人都可以通過他們的軟件輕松打印出自己需要的 3D 模型。你是不是跟現(xiàn)在大多數(shù) 3D 打印機(jī)眾籌項(xiàng)目宣稱得一模一樣？估計(jì)現(xiàn)在你再也不會(huì)相信這些 3D 打印機(jī)眾籌項(xiàng)目了吧？
通過這套忽悠手法它成功籌集了 150 萬美元，不過最終的結(jié)果依然是放了用戶的鴿子。
喜歡酷的東西，是當(dāng)代人希望追求的一個(gè)生活方式。當(dāng)你羨慕Google Glass 的帥氣和自然時(shí)。也許你會(huì)被這款售價(jià) 150 刀的智能眼鏡給吸引過去。不僅擁有先進(jìn)的配置，它還能支持實(shí)時(shí)傳輸高清視頻到你的社交網(wǎng)絡(luò)上。
下面介紹這個(gè)項(xiàng)目就機(jī)智得多了，先是眾籌了 34 萬美刀，然后跳票失蹤了一年。
后來它悄悄地把名字改為 Zeyes ，并且將公司內(nèi)部的管理層和成員大換血，什么馬特變成了副主席？皮特變成了運(yùn)營官，企圖通過這些變更來模糊人們的視線。
而時(shí)至今日，總共 4 年的時(shí)間里，這些支持者的錢就像扔進(jìn)大海一樣，再也撈不回，并且完全沒有任何解釋的理由。
這家公司至今依然是部分眾籌支持者心中的一股怒火。
就算那些并不浮夸，最終能造的出來的眾籌項(xiàng)目也未必不會(huì)跳票。
這款智能硬件的用途非常簡(jiǎn)單，就是將用戶的所有信用卡或儲(chǔ)蓄卡的信息都存儲(chǔ)在這款名為 Coin 的智能信用卡上，用戶只需使用 Coin ，就不需要那些一大堆銀行卡了。
作為眾籌平臺(tái)上的一匹黑馬，這家做智能信用卡 Coin 的公司不但有錢而且任性。
不僅成功地籌集到 1500 萬美元的巨款，而且將預(yù)定發(fā)貨期延遲了兩次，已經(jīng)延期了一年以上的時(shí)間。
不管用戶有多憤怒，這家公司的相關(guān)人員竟然在 twitter 上不以為然地表示，跳票是為了讓你們用上更好的產(chǎn)品。
恩，用戶已經(jīng)無言以對(duì)...
提起 Pebble 這個(gè)品牌，不少極客還是相當(dāng)熟悉的。
可能你不知道，這個(gè)如今轟動(dòng)可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的品牌曾經(jīng)也玩過跳票。
時(shí)間回溯到 2012 年 4 月，Pebble 的團(tuán)隊(duì)在 Kickstarter 上通過一個(gè)炫酷視頻以及幾張精美設(shè)計(jì)圖，幾天內(nèi)獲得 8.5 萬份訂單以及超過 1000 萬美元的支持資金。
這使得 Pebble 一舉成為 Kickstarter 創(chuàng)立以來最成功的融資項(xiàng)目，直至今日仍然是傳奇般的存在。
然而巨額的資金并不能根本解決生產(chǎn)效率的問題。Pebble 雖然最終還是將產(chǎn)品交付給用戶，但其間跳票了多次。導(dǎo)致了最終不少用戶流失，給自己的信譽(yù)也留下了陰影。
當(dāng)然，以上列舉這些只是盲目眾籌跳票案例中的冰山一角。有相關(guān)數(shù)據(jù)分析，眾籌平臺(tái)上跳票最多的幾個(gè)類別分別為科技、電影、視頻。這些有關(guān)的項(xiàng)目跳票率為 10%-15% 遠(yuǎn)高于其他類型的眾籌項(xiàng)目。其實(shí)這也不難理解，做一塊智能手表要遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)一件衣服難多了。
大部分眾籌跳票的項(xiàng)目大多都有幾個(gè)共同點(diǎn)：
產(chǎn)品描繪得太美好，黑科技滿滿，前沿科技值爆表。而為了吸引更多人“掏錢”，說漂亮話，拍炫酷的視頻，基本是所有眾籌項(xiàng)目的標(biāo)配。
售價(jià)太過便宜，瞬間拉低行業(yè)價(jià)格水平，讓人看了忍不住想買的。
這么一說的話，聯(lián)想起今年 5 月份非?；鸨?Lily 無人機(jī)，不但支持拋飛，還能支持跟蹤拍攝，和Zano有驚人的相似度，技術(shù)性能實(shí)現(xiàn)難度可能更大。會(huì)不會(huì)最終也步向跳票的不歸路？明年 2 月份就會(huì)知道答案了。
而眾籌跳票的原因主要有：
由于技術(shù)和時(shí)間問題導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)售延期，這也是大部分跳票的第一張擋箭牌；
項(xiàng)目經(jīng)營不善導(dǎo)致產(chǎn)品流產(chǎn)
虛假項(xiàng)目，這部分真相通常都是大家自己得出的結(jié)論，眾籌平臺(tái)和產(chǎn)品都是打死不承認(rèn)
而供應(yīng)鏈，技術(shù)，技術(shù)問題又不是眾籌平臺(tái)可以參與的，眾籌的機(jī)制本身很好，降低了很多項(xiàng)目的門檻。但頻繁的跳票還是使得眾籌平臺(tái)信譽(yù)掃地，把“正”的眾籌掰“歪”了。
面對(duì)跳票，眾籌平臺(tái)其實(shí)還是大有可為的。很多平臺(tái)也開始實(shí)行更嚴(yán)格的把關(guān)：眾籌前進(jìn)行風(fēng)控把握，聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)接和審核項(xiàng)目的真實(shí)性和可行性，建立信譽(yù)機(jī)制；眾籌后進(jìn)行監(jiān)管，跟進(jìn)籌款項(xiàng)目。
現(xiàn)在京東、淘寶、indiegogo 等眾籌平臺(tái)都設(shè)立了跳票險(xiǎn)，但目前仍有不少跳票的項(xiàng)目損害著支持者的利益，考驗(yàn)著他們?nèi)巳簩?duì)眾籌這種新興事物的信心。準(zhǔn)確地說，已經(jīng)不算新興事物了，眾籌出現(xiàn)三四年了，現(xiàn)在它們要進(jìn)入大眾化市場(chǎng)籌款，而大眾是很容易失去耐心的。
但愿眾籌這種承載著創(chuàng)業(yè)者希冀的平臺(tái)，能從正確地方向引導(dǎo)和監(jiān)管這些人最終發(fā)明出真正的好東西，因?yàn)樘辈⒉皇侨α隋X以后作為理所當(dāng)然的理由！
不要讓“眾籌”變成“眾愁”。
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