讓人人享受老年生活
——關(guān)延斌
“讓人人享受老年生活”，這是暖心窩養(yǎng)老創(chuàng)始人關(guān)延斌先生的期盼，也是所有暖寶寶的使命。暖心窩，一個專業(yè)為長者提供老年服務(wù)，享受老年生活的沃土”，在這里，我們不僅種桃種李種春風(fēng)，種品質(zhì)、種服務(wù)，還要種下更多“快樂時光”。
作為桃李春風(fēng)小鎮(zhèn)健康頤養(yǎng)的核心機構(gòu)，暖心窩頤養(yǎng)之家始終秉持“簡單、真誠、溫暖”的核心價值觀，覆蓋養(yǎng)老、門診、理療、健康咨詢、健康管理等維度，致力于構(gòu)筑體系完善的頤養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)。
暖心窩倡導(dǎo)“離家不離小鎮(zhèn)”理念，保證“一碗湯的距離”，可提供居家上門、日間照料和長期護理“三位一體”的長者康養(yǎng)服務(wù)。
其中，居家上門服務(wù)涵蓋小鎮(zhèn)2000多戶業(yè)主家庭，輻射周邊鄰近地區(qū)，可提供營養(yǎng)餐配送、助浴美發(fā)、生活打理等各項服務(wù)。
不同于傳統(tǒng)養(yǎng)老院僅提供高齡長者的護理服務(wù)，暖心窩的服務(wù)客群更加寬泛，面向桃李春風(fēng)全體業(yè)主。在籌辦的前期，暖心窩已開始陸續(xù)為小鎮(zhèn)的每位業(yè)主建立健康檔案，并根據(jù)健康狀況制定相應(yīng)的干預(yù)方案進行跟蹤服務(wù)。
全方位關(guān)注每個年齡段家人的身心狀況，構(gòu)建全齡化服務(wù)體系，是暖心窩一直在做的。而在這其中，長者成為關(guān)注的焦點。長者是我們每個人未來的名字，長者的生活現(xiàn)狀不僅是我們的父輩目前所面臨的，也是我們每個人幾十年后終將遇見的。
暖心窩位于小鎮(zhèn)中心——“春風(fēng)里”的南側(cè)，由一幢2300平米的兩層小洋房和一個近600平米的生命花園組成。在暖心窩的內(nèi)部可分為4大功能區(qū)域，分別為安養(yǎng)區(qū)、康復(fù)區(qū)、活動區(qū)、輔助區(qū)。
安養(yǎng)區(qū)的設(shè)立不僅可供長者日間午休，也可為長者提供長期照護服務(wù)。舒適整潔的居住空間；專業(yè)貼心的服務(wù)團隊，讓長者像回到了自己家一樣舒適、溫馨。
位于二樓的暖心閣、暖和軒、暖時光主要服務(wù)于長期居住的長者，三大功能區(qū)域滿足不同情況的長者生活所需。
■暖心閣
以自理長者為主
住在這里的長者有充足的自由活動時間、空間，沒有太多束縛。每個房間都配備了一個寬大陽臺，長者可沐浴在陽光中吃茶點、讀書看報，保障長者有充足日照補鈣時間。
■暖和軒
安全舒適的居住環(huán)境
暖和軒以雙居室為主，結(jié)伴養(yǎng)老的長者最適宜居住在這里。區(qū)域中間設(shè)置了一個多功能活動大廳，可供長者進行書畫創(chuàng)作、手工制作等互動性活動。
居室內(nèi)都配置了可觸摸感應(yīng)床頭燈、居室呼叫系統(tǒng)、廣角倒置貓眼等設(shè)備，全方位為長者提供安全舒適的居住環(huán)境。
■暖時光
長者的時光花園
認知障礙專區(qū)此處設(shè)置了電子刷卡系統(tǒng)，可保證認知障礙長者的安全。并建造了一個專為認知障礙長者設(shè)計的時光花園，長者可在此享受親近植物花卉的樂趣。
每個房間門口放置了一個專屬的“記憶盒”，可放置長者喜愛的小物件，方便長者及家人朋友快速確認長者的房間。
■暖休窩
可供長者日間午睡或短住
位于一樓的暖休窩，可供長者日間活動時午睡。床與床之間采用的隔斷是移動門而非門簾，最大限度得保證長者隱私、尊重長者心理感受。
配備的電動護理床可以根據(jù)長者身體情況進行分段調(diào)節(jié)；每個床配備的睡眠監(jiān)測系統(tǒng)，可檢測長者呼吸、心律等生命體征及在床或離床的狀況，幫助工作人員判斷長者情況。
健康是快樂之本，長者們的健康，是我們最關(guān)心的事。暖心窩從身體健康、心理健康、道德健康到社交健康，全方位關(guān)注長者的身心狀況，期望給長者一段舒適、有尊嚴的金色年華。
■運動康復(fù)大廳
術(shù)后康復(fù)和功能性康復(fù)服務(wù)
康復(fù)大廳配套了幾十種康復(fù)設(shè)施，主要為失能半失能以及術(shù)后需要康復(fù)的患者，進行康復(fù)評估，并制定相應(yīng)的康復(fù)方案，完成身體機能的康復(fù)。
■健康小屋
記錄長者健康數(shù)據(jù)
健康小屋配備了多種專業(yè)健康監(jiān)測設(shè)備，可以記錄長者的血壓、血糖、心率、睡眠等數(shù)據(jù)，并錄入健康檔案，幫助長者及家人更好得了解自己的身體狀況。
■心理咨詢室
心理健康服務(wù)
心理咨詢室可供長者與家人溝通聊天，與心理咨詢師咨詢談心。也可為桃李春風(fēng)家人提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。
■中醫(yī)理療室
推拿、拔罐、足療
在中醫(yī)理療室，暖心窩聘請了資深中醫(yī)理療師坐館為長者提供推拿、拔罐、足療等中醫(yī)理療項目，改善長者亞健康狀態(tài)。
■暖心藥房
暖心藥房可根據(jù)75歲長者身體情況及需求在醫(yī)生處方和授權(quán)下代購特殊藥品，解決日常所需。后期還會為業(yè)主家庭提供藥物管理服務(wù)，幫助業(yè)主安全用藥。
關(guān)延斌先生表示：我們會根據(jù)長者的特殊愛好設(shè)定一些俱樂部和一些特別的娛樂活動，暖心窩的活動區(qū)，正是給長者帶來歡樂最多的地方。
包含了活動室、影音室、閱覽室、休閑吧、餐酒吧，以及近600平的生命花園。長者可以在這里結(jié)交新朋友、重拾年輕時的愛好，甚至實現(xiàn)那些年少時未能實現(xiàn)的夢想。
■好時光俱樂部
豐富的文娛活動
長者可在好時光俱樂部的休息區(qū)會客聊天、休閑互動；在手工活動區(qū)，打棋牌、做手工；在影音區(qū)看電影、跳舞、培訓(xùn)、唱KTV。
文娛活動涵蓋音樂、體育、文化、手工、等多個類目，更有咖啡品鑒、陶藝制作等專業(yè)課程，讓長者的每一天都有花樣翻新的生活體驗。
在暖心窩內(nèi)部，適老化細節(jié)無處不在。暖心窩所配套的家具、日常設(shè)施，都為長者以及行動不便者量身定制。
沙發(fā)坐面海綿密度加厚，坐下去身體不會凹進去，同時方便起身。扶手光滑圓潤手感舒服，同時配備輪椅沙發(fā)椅，讓坐輪椅的長者有歸屬感，尊嚴感，可以平等的與他人交流。
■綜合服務(wù)臺
多功能服務(wù)中心
綜合服務(wù)臺的整個工作臺面分為高低兩側(cè)，方便長者落座舒適和坐輪椅長者的活動。21個點位的呼叫系統(tǒng)和32處電子監(jiān)控終端都在這里，通過這個終端的集成，暖寶寶可以實時觀察每處長者的動態(tài)，第一時間為呼叫長者提供服務(wù)，及時應(yīng)對。
同時這里還是一個休閑吧，提供紅酒、咖啡、飲品以及茶，氛圍更像是一個酒吧。
■生命花園
開放式的綜合活動空間
生命花園由一條50米環(huán)步道貫穿，從起點開始，每5米有一個標注刻度，全程有30公分落差，意在鼓勵需要康復(fù)的長者每日挑戰(zhàn)自己。
花園內(nèi)特別設(shè)置了5個高矮有別的花壇，健康和坐輪椅的長者都可以親自種植照看植物。還設(shè)置了寵物角，飼養(yǎng)溫順的小動物，每日陪伴長者。
■陽光中庭
候診時的交友廳
陽光中庭采用天窗設(shè)計，采光極佳，既可作為候診時的交友廳，長者也可在此進行陶藝制作等手工活動，完成作品的長者還可以獲得“暖心幣”獎勵。
暖心窩內(nèi)部發(fā)行的“暖心幣”是為長者設(shè)置的專屬禮物，
“暖心幣”與人民幣等值，可用來抵扣每月服務(wù)費，或兌換禮品、生活用品。暖心窩會根據(jù)長者的身體情況制定相應(yīng)的暖心明細。暖心幣的設(shè)置大大調(diào)動了長者們的主觀能動性，不僅能在潛移默化中促進長者身體機能恢復(fù)，也讓長者生活得“更有價值”。
暖心窩的輔助區(qū)有許多目前國內(nèi)大部分頤養(yǎng)機構(gòu)做不到或者沒有重視的功能，引入了多種國際上先進的設(shè)施設(shè)備，就是希望長者在這里不是“養(yǎng)老”而是“享老”。讓暖心窩成為長者享受晚年幸福生活的暖心樂園。
■暖心窩膳食坊
專業(yè)營養(yǎng)餐廚師掌勺
打開這一扇折疊式木窗，便是為長者單獨設(shè)計的廚房，里面分炒菜間和打菜間，廚房區(qū)透明可互動。
暖心窩鼓勵長者在可能的情況下，多自助活動，所以在廚房外設(shè)置了長者專屬的柜子，擺放個人專屬餐具，以便長者自行取用、就餐。
膳食房提供一日三餐和上下午兩次點心，由國家級專業(yè)營養(yǎng)師搭配養(yǎng)生食譜。同時，可為特殊長者提供特殊餐，如糖尿病餐、痛風(fēng)餐食、三高餐食等，讓每一位長者飲食合理又能得到營養(yǎng)保證。
■助浴美發(fā)室
專業(yè)助浴設(shè)備
衛(wèi)生清潔對長者尤為重要，在助浴美發(fā)室，根據(jù)長者不同的身體狀態(tài)配備了不同的洗浴設(shè)備。對行動不方便的長者，配備有坐浴器，恒溫控制，坐立兩用。
第二間是供可自理的長者使用的淋浴間，里面配備了特殊設(shè)計的洗浴工具，方便長者掌握身體平衡，防止摔跤；第三間是最寬的一間，設(shè)置有助浴床，方便臥床長者使用，助浴床可調(diào)節(jié)高度，便于把臥床長者移乘到助浴床進行助浴護理。
在助浴區(qū)的盡頭，特別配備了一個全功能的電動浴缸，可整體升降調(diào)節(jié)高度，具備沖泡和光療功能，可調(diào)節(jié)顏色的燈光和內(nèi)置音響，讓長者放松享受泡澡的過程。
同時，暖心窩配備了足夠長者高頻率使用的洗手間，門寬度都是75cm，便于輪椅、擔架、醫(yī)療床的進出；內(nèi)部寬敞明亮，保證輪椅旋轉(zhuǎn)空間；馬桶旁設(shè)有可下翻扶手，淋浴間也有安全扶手和可下翻椅凳。緊急求助按鈕等等也是一應(yīng)俱全。
■記憶博物館
長者的幸福感來自記憶
記憶博物館收集了業(yè)主家中有著珍貴回憶和動人故事的老物件，或以影像資料的方式進行保存，在暖心窩進行公開展示，暖心窩等待著你來探索那些老物件背后的故事！
■適老輔具展示
多種長者日常生活輔具
暖心窩引入了多種國際上先進的、人性化的日常生活輔具，如可彎曲的調(diào)羹、防滑落的托盤、飲水杯子、左右手勺子、帶放大鏡的指甲刀等。
甚至還有長者體驗服：身體機能正常者可穿戴體驗服體驗偏癱長者行走，感受長者日常行動的困難，“感同身受”地理解長者、尊重長者。
我們關(guān)心長者，不只是為了讓他們養(yǎng)老，更是給他們打造一個安全有愛的暖心空間，讓他們可以獨立優(yōu)雅、健康快樂，像年輕時一樣自在得生活。我們也許無法阻擋時光流逝，但一定可以在時光里，活得更精彩！
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