近10年來，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)云變幻。從三巨頭BAT到后發(fā)新貴TMD，上演了一出出商戰(zhàn)大戲，頗有戰(zhàn)國群雄爭霸的味道，尤其是字節(jié)跳動的橫空出世更為傳奇。
在BAT時代，有一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的默認(rèn)的生存法則：新的創(chuàng)業(yè)公司要么被BAT入股收入麾下，跪著掙錢；要么被巨頭擠兌消滅，站著把血流干。在外賣行業(yè)叱咤風(fēng)云的美團，打車行業(yè)一枝獨秀的滴滴也莫不如，逃不了這個魔咒。
但愣是有一個公司，兩條路都沒選，不僅活得好好的，而且還長成了參天大樹，可以跟三巨頭分庭抗禮，這家公司，就是字節(jié)跳動。
字節(jié)跳動從成立于2012年，短短10年不到，就成長為了估值4000億美元的超級巨頭。其中尤其以今日頭條、抖音、tiktok三款產(chǎn)品掃蕩市場，立下了赫赫戰(zhàn)功。今天的話題就從這三款產(chǎn)品開始，聊聊字節(jié)為什么這么牛逼，這幾款應(yīng)用為什么能助力字節(jié)這么快起飛。
介紹字節(jié)之前，就不得不說下它的創(chuàng)始人張一鳴。
1983年，張一鳴出生在中國福建省龍巖市，母親是一名護士，父親在市科學(xué)委員會工作，后來去珠三角開了家電子工廠。在這樣的家庭環(huán)境下，張一鳴從小時候就喜歡閱讀報刊，對知識表現(xiàn)出了強烈的求知欲。
張一鳴的大學(xué)是自己選擇的，他訂了四條規(guī)則：
第一，必須是一所著名的綜合性大學(xué)，因為這樣的高校男女比例均衡；
第二，必須臨海；
第三，要遠離家鄉(xiāng)；
第四，冬天會下雪。
南開大學(xué)是唯一一所符合所有這些標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校。一個中國學(xué)生高考后最糾結(jié)的問題，在他這里通過自己的幾個標(biāo)準(zhǔn)就得到了非常準(zhǔn)確的答案。有主見、邏輯性思維的優(yōu)勢已經(jīng)在他身上初步顯現(xiàn)。
2001年上大學(xué)以后，張一鳴進入了電子工程專業(yè)。他不愛交際，卻搞起了自己的小生意。兼職幫別人修電腦，為企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站，忙得不亦樂乎，在當(dāng)時一個月就能賺到兩三千元。
05年大學(xué)畢業(yè)后張一鳴就拉著兩位同學(xué)創(chuàng)業(yè)，項目是協(xié)同辦公系統(tǒng)軟件，不過這個概念太過超前（類似產(chǎn)品釘釘?shù)陌l(fā)布是在2016年，企業(yè)微信，飛書就更不用提了），公司6個月就關(guān)門了。
不久之后，另一位南開校友聯(lián)系了他，希望他加入一家名為酷訊的旅行初創(chuàng)企業(yè)，在短短幾個月間，張一鳴就迅速成為公司的骨干。他后來在一次演講中透露：剛開始我只是一個普通的程序員，但到了第二年，我就管理著四五十人，負責(zé)后端技術(shù)和其他產(chǎn)品相關(guān)的工作了。（技術(shù)總監(jiān)崗位）。
遺憾的是，公司剛剛在市場上嶄露頭角，創(chuàng)始人陳華突然離開了酷訊，公司從此陷入了管理混亂的局面，張一鳴隨即也選擇了離開。
在酷訊工作期間，張一鳴認(rèn)識了另一位年輕的企業(yè)家王興（就是美團的王興，他們倆是同鄉(xiāng)，這一年王興29，張一鳴25）。
2008年，王興說服張一鳴加入了他最新創(chuàng)建的企業(yè)飯否網(wǎng)，該公司旨在打造中國版的推特。可惜在2009年，飯否因為公共媒體事件，戛然而止，張一鳴也離開了飯否。張一鳴后來回憶他在飯否網(wǎng)工作的經(jīng)歷，稱他最大的領(lǐng)悟之一是，社交網(wǎng)絡(luò)和獲取信息是兩回事。
2009年，離開飯否以后，當(dāng)時酷訊的風(fēng)投人王瓊找到了張一鳴，拉他創(chuàng)立了“九九房”，這是一個專門的房地產(chǎn)搜索門戶網(wǎng)站，張一鳴擔(dān)任CEO。截至2011年12月，九九房的日訪問量達到30萬，成為中國第三大房地產(chǎn)信息網(wǎng)站。在這里，張一鳴的管理能力得到了進一步的錘煉和提升。同時運營九九房讓張一鳴的商業(yè)嗅覺也變得十分敏銳。
2011年年末iPhone 4S智能手機的發(fā)布是一個里程碑，也是是智能手機的一個突破年份，在中國的銷售量達到了1.1億部，超過了前幾年的總和。智能手機的到來，在很大程度上改變了大多數(shù)中國人獲取信息的方式。
張一鳴在移動開發(fā)上加倍下注。在6個月的時間里，九九房團隊推出了5款房地產(chǎn)市場不同類別的移動應(yīng)用，這一系列應(yīng)用程序總共獲得了150萬移動用戶。其中信息的聚合和匯集，讓張一鳴看到了巨大的市場機會，他再也不能把自己局限在房地產(chǎn)領(lǐng)域。
對像他這樣的企業(yè)家來說，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起是一個千載難逢的大好良機，他覺得有必要嘗試一些更大的東西，一些能觸及每個人的東西。幾經(jīng)思考，張一鳴決定辭去九九房首席執(zhí)行官一職。
2012年張一鳴正式離開九九房，創(chuàng)立字節(jié)跳動。
在離開九九房之前，張一鳴去見了九九房的投資人王瓊，后者也會成為他創(chuàng)業(yè)的伙伴。這次見面中，張一鳴跟王瓊講了自己關(guān)于創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的想法，從下面這個圖來看，張一鳴已經(jīng)大概有了算法推薦的理念。
?字節(jié)跳動成立的第一年，他們的總部設(shè)在錦秋家園小區(qū)4號樓D座6層，一套四室兩衛(wèi)的大公寓，每月租金兩萬塊。那里距離北京西北部的中關(guān)村科技中心只有10分鐘的車程。比較巧合的是，當(dāng)時同為初創(chuàng)公司的36氪也在這里。
公司開起來了，然后就該取名了。團隊想到了“ByteDance”這個名字，據(jù)說靈感來自史蒂夫·喬布斯的一句名言：“光有技術(shù)是不夠的。技術(shù)只有與人文相結(jié)合，才會帶來讓我們心靈歌唱的結(jié)果?！?/span>
字節(jié)初期并沒有直接做新聞類的APP，而是走向了娛樂的方向。2012年初，張一鳴研究了中美兩國市場上所有主要的線上內(nèi)容平臺，無意間發(fā)現(xiàn)了一個重要的現(xiàn)象：在中國的應(yīng)用程序商店里，許多排名靠前的非游戲應(yīng)用程序都專注于輕娛樂內(nèi)容。
所以2012年，他們的第一個應(yīng)用“搞笑囧圖”上線了，和現(xiàn)在的APP比起來，稍微low了點，不過放在當(dāng)前，那可是開山鼻祖了。
不過“搞笑囧圖”的上線只是個開始，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都是鼓吹敏捷開發(fā)，不過這個跟張一鳴比起來，可就差太多了。2012年上半年，這家剛剛創(chuàng)立的公司總共發(fā)布了十幾款應(yīng)用進行測試，嘗試了各種主題和方向。張一鳴的理念是，沒有確定性方向的時候，就迅速推出新創(chuàng)意，測試多種功能，讓市場驗證哪些有價值：這成為字節(jié)跳動的一個持久戰(zhàn)略?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司玩的AB測試，跟這個比起來弱爆了。
不過張一鳴之所以能這么“敏捷”，關(guān)鍵還是有靠譜的團隊能力做支撐，之前在九九房他們就干過類似的事情。相同的代碼模板，換個填充內(nèi)容，應(yīng)用的段子從網(wǎng)上進行爬取匯總，很快就能低成本上線一塊APP。
隨著APP的上線，張一鳴開始總結(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶習(xí)慣和特征了。相對來說，PC時代，大家的電腦使用時間是比較集中的，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大家的使用時間更加碎片化，也更長。
但是移動互聯(lián)網(wǎng)也有自己的痛點，那就是屏幕太小，時間太分散，信息超載。
使用搞笑段子APP進行第一階段的“磨刀”以后，2012年8月，今日頭條終于上線了。
新聞應(yīng)用程序被認(rèn)為是一項利潤豐厚的業(yè)務(wù)。這種應(yīng)用的使用頻率很高，人們即使只有片刻的空閑時間來看最新的頭條新聞，也會打開新聞類應(yīng)用。與手機游戲等其他類型受歡迎的應(yīng)用程序相比，新聞應(yīng)用的留存率也很高，而手機游戲的留存期都很短。
上線后，短短90天，今日頭條就獲得了1000w用戶。其實領(lǐng)先的原因主要有這些：
1、與同期的其他新聞應(yīng)用程序相比，今日頭條在內(nèi)容上不僅僅呈現(xiàn)新聞，它提供各種信息，無論是重要的新聞、無關(guān)緊要的娛樂消息，還是經(jīng)久不衰的博客文章，可謂應(yīng)有盡有；
2、另外，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面也超越了其他應(yīng)用，比如下拉刷新的使用方式，文章預(yù)加載，圖片自動低分辨緩存等。
3、在用戶導(dǎo)入方面，今日頭條將之前在娛樂APP上的用戶，無縫導(dǎo)流到了頭條。這樣相比同期的競爭對手，今日頭條的獲客成本簡直低的讓人驚訝。
不過，今日頭條快速的崛起，并沒有給字節(jié)的融資帶來好運。國內(nèi)的風(fēng)險投資者認(rèn)為，今日頭條只是移動版的信息門戶網(wǎng)站，這樣的應(yīng)用有很多。最大的臺式電腦信息門戶網(wǎng)站網(wǎng)易和搜狐都聲稱自己的移動應(yīng)用有2億用戶，其他重要的競爭者如騰訊和鳳凰網(wǎng)也在爭奪市場份額。
張一鳴認(rèn)為，從臺式電腦轉(zhuǎn)向智能手機，這不僅僅是人們獲得信息的設(shè)備發(fā)生了變化，也是為適應(yīng)新媒介，信息傳播和使用方式的轉(zhuǎn)變。從人類編輯人員驅(qū)動，轉(zhuǎn)換到基于大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)的人工智能驅(qū)動。所以，他的商業(yè)企劃書中說：“信息的獲取和消費是一個足夠大的市場，使用頻率高，屬于剛性需求。領(lǐng)先者的日活躍用戶可以達到1000萬”。
投資人一看，貌似市場回報也不大啊，假如他們在上帝視角能有幸看到未來，就會發(fā)現(xiàn)2017年9月，也就是四年半之后，今日頭條就已經(jīng)擁有1.2億日活用戶。
后來一眾風(fēng)投行家后悔的腸子都快青了。
其中大腿拍腫的大佬有真格基金聯(lián)合創(chuàng)始人徐小平，紅杉資本沈南鵬，金沙江創(chuàng)投朱嘯虎?？上C會就是這么一瞬之間，失去就是失去了。這也導(dǎo)致字節(jié)的B輪投資由俄羅斯資本占據(jù)了領(lǐng)頭地位。
今日頭條是憑借推薦算法，成為了行業(yè)的翹楚，但是它是第一個使用這個技術(shù)的公司嗎？并不是。
2011年 youtube就開始使用這項技術(shù)了。當(dāng)時youtube面臨這樣一個問題：網(wǎng)站上有數(shù)以億計的視頻，但是用戶還是感覺自己想看的東西不多。當(dāng)時youtube還邀請麥當(dāng)娜和沙奎爾·奧尼爾等名人入駐youtube，來利用名人效應(yīng)打造精品內(nèi)容，不過收效甚微。所以當(dāng)時的問題不是在內(nèi)容上，而是海量的視頻沒有和用戶進行匹配導(dǎo)致的。
但是使用Sibyl的機器學(xué)習(xí)算法進行視頻推薦以后，youtube的訪問量直線上升。后來用Google Brain替換了原有的Sibyl系統(tǒng)，2014年至2017年的三年間，人們在YouTube主頁上觀看視頻的總時間增長了20倍，簡直創(chuàng)造了奇跡。
youtube在熱火朝天的大舉推進之時，大洋彼岸的中國，張一鳴也開始了對信息推薦的系統(tǒng)思考。
多年以后，張一鳴回憶說：“搜索引擎要求我們自己輸入查找條件，雖然我們現(xiàn)在也使用搜索引擎，但我們可以設(shè)置觸發(fā)條件。當(dāng)條件滿足時，信息就會自動傳遞給用戶。這就是'人找信息’到'信息找人’的轉(zhuǎn)變。這就是我最早對推薦引擎及其應(yīng)用的思考?！?/span>
2013年年底，字節(jié)跳動成立一年多后，張一鳴應(yīng)邀在一個小型的行業(yè)會議上做報告。在會上，他對自己的想法進行了全面闡述，在這個時候，他的想法已經(jīng)逐漸成形。就如下圖所示的那樣，從信息缺失，信息爆炸，信息過載的這些階段，人們獲取信息，處理信息的手段在不斷地變化和適應(yīng)需求。搜索引擎和推薦引擎的王冠交接，是歷史不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
20世紀(jì)90年代中后期，中國出現(xiàn)了三大門戶網(wǎng)站：網(wǎng)易、新浪和搜狐，它們都效仿了雅虎最初的門戶網(wǎng)站模式。網(wǎng)站的內(nèi)容更新方式主要是由編輯人員對內(nèi)容進行更新、整理的大型信息集合體。在當(dāng)時這種傳播方式類似于報紙，但是優(yōu)于報紙。
后來，互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸式增長，一夜之間，人人都可以建立自己的博客網(wǎng)站，在線發(fā)布信息。在這時，搜索引擎應(yīng)運而生，在這個龐雜分散到無法想象的巨大網(wǎng)絡(luò)中，我們可以利用搜索引擎來精確定位我們需要的信息。此時，百度應(yīng)運而生。通過巨額的廣告收入，百度一度雄踞中國互聯(lián)網(wǎng)公司No1。
2003年起，社交媒體開始興起，經(jīng)過一番孕育之后出現(xiàn)了類似Twitter，新浪微博這樣的企業(yè)。在新浪微博上，大家可以接受到自己訂閱的各種名人，大V的博客更新，也可以瀏覽到其他人發(fā)布的消息和新聞。這個時候大家看到的信息又進一步豐富了，尤其是根據(jù)訂閱人的不同，每個人看到的信息都是不一樣的。但是也有不足，就是除了訂閱的內(nèi)容以外，大家看到的公共內(nèi)容基本大概相同，也做不到“千人千面”的程度。
2011年隨著youtube的試水，信息推薦技術(shù)在近年也逐漸趨于成熟。這種模式一旦普及，信息將變得更加觸手可及，因為信息推薦技術(shù)不再要求用戶主動訂閱頻道、添加好友或進行點贊，根據(jù)用戶的瀏覽記錄就可以判斷用戶喜好，進行內(nèi)容的推薦更新。這種信息處理方式，不需要用戶進行搜索輸入，簡化了用戶操作，尤其是在觀看新聞和娛樂等非工作場景下非常適用。
從上面這幾個信息處理的角度來看，在2011年甚至往后的幾年內(nèi)，百度搜索，新浪微博，騰訊社交等應(yīng)用都沒有染指信息推薦的領(lǐng)域，幾乎為字節(jié)留下了一個難得的“真空地帶”，而字節(jié)也沒有錯失這次機會，果然猥瑣發(fā)育成功，一舉雄起。
2012年，張一鳴下決心搞推薦引擎，雖然頭條上線后取得了不錯的成績，但是實際上團隊開發(fā)的推薦系統(tǒng)還比較粗淺。其實當(dāng)時最厲害的算法人才儲備都在百度，所以張一鳴就在這里動了心思。
總之一個思路，就是花重金砸人才。
2014年，字節(jié)跳動從百度挖來了9年老員工、搜索部副總監(jiān)楊震原，楊震原一入職便被授予技術(shù)副總裁頭銜。
跟隨楊震原的腳步，許多來自百度的程序員前赴后繼地加入字節(jié)跳動。2015至2016年，在引進陳雨強、朱文佳等鼎鼎大名的百度技術(shù)人才后，字節(jié)跳動擺脫了過去的技術(shù)桎梏，在推薦引擎技術(shù)方面創(chuàng)造出了長久優(yōu)勢。不知道現(xiàn)在李彥宏是不是哭暈在廁所了。
除了技術(shù)上的突破以外，面對外部競爭對手，字節(jié)也需要在APP推廣安裝上拿下一局。在前期智能機市場未規(guī)范的階段，手機從工廠出來以后，都將裝上飛機，運往中國各大城市，經(jīng)由省級分銷商、次級分銷商和零售商組成的錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，最終來到消費者手中。流經(jīng)到消費者手中之前，各級分銷商或者零售商都會在安卓手機中預(yù)置各類第三方的APP，只要APP安裝以后，分銷商就能從APP所屬公司拿到錢，用戶激活以后，分銷商分的錢會更多。
在這個市場紛亂的過程中，字節(jié)也加入了進去，并且經(jīng)常以高于市場的價格來尋找最佳合作伙伴，最終改變了行業(yè)內(nèi)的權(quán)力平衡，導(dǎo)致其他應(yīng)用程序開發(fā)商抱怨字節(jié)把價格抬高了。
還有一部分地推隊伍進行掃碼安裝軟件，得禮品的活動。也促使頭條的安裝率大幅度提高。
不過這種投入是值的的，頭條本身的客戶留存比其他APP高很多，所以安裝一個App的成本就顯得物超所值了。另外，廣告帶來的收益，也使得前期的投入顯得有些微不足道。
據(jù)報道，字節(jié)跳動的廣告收入從2014年的3億元人民幣和2015年的15億元人民幣飆升至2016年的80億元人民幣左右，與中國老牌三巨頭騰訊、阿里巴巴和百度不相上下，躋身一流水平。
2016年2月，字節(jié)跳動遷址中航廣場，辦公樓的裝修風(fēng)格開始有點像一家現(xiàn)代的硅谷科技公司，墻上裝飾著時髦的涂鴉，還設(shè)有健身房、游戲室和存貨充足的自助餐廳。從此以后一個新的名詞TMD出現(xiàn)了，新勢力巨頭形成了對舊巨頭的挑戰(zhàn)。
不過隨著現(xiàn)在個性化推薦的技術(shù)發(fā)展，各種瀏覽器，搜索引擎都開始模仿字節(jié)進行了優(yōu)化。字節(jié)需要尋找新的業(yè)務(wù)來找到增長點，很幸運，張一鳴在意識到這個問題之前，就抓住了這個機會。
這就是抖音和tiktok的故事了。
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