作為本年度的首次電商大考,今早,天貓?zhí)峤涣私衲?18的成績單。
“上百個國內(nèi)外品牌成交超去年雙11,最高增長超過40倍,超過110個品牌成交過億。聚劃算天貓618為品牌帶來3億以上新客,三線到無線城市購買用戶數(shù)、成交額同比增長均超100%;天天特賣為產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)?span style="font-size: 15px;font-family: Calibri;">4.2億訂單,淘寶直播引導(dǎo)成交130億,上海、北京、廣州為成交額排名前三的城市?!?/span>
布局了一年下沉市場之后,阿里巴巴對用戶的把控和理解力得到了進(jìn)一步驗(yàn)證。無論是聚劃算帶來的巨額增量,還是視頻直播引導(dǎo)購買的成功示范,都證明了大淘寶重塑下沉市場的成績與決心。
聚劃算3億品牌新客
今年5月,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2019財年第四季度財報及2019財年業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,本財年中,阿里巴巴集團(tuán)收入達(dá)到3768.44億元,第四季度收入達(dá)934.98億元人民幣,同比增長均達(dá)到51%。淘寶天貓過去一財年新增超1億用戶,為品牌和商家?guī)沓^9000億增量生意。值得注意的一點(diǎn)是,財報中顯示新增的1億用戶中,有77%來自三四線城鎮(zhèn)及農(nóng)村。
對于阿里這樣相對成熟的企業(yè)來說,億級用戶規(guī)模增長并不簡單,此前阿里在用戶數(shù)據(jù)方面也經(jīng)歷了一段時間的相對“低”增長。直到阿里找到了新的動力——下沉市場。
從淘寶上一財年取得的增量成績來看,雖然面對拼多多迅速崛起的“農(nóng)村包圍城市”策略來襲,但擁有穩(wěn)定根基的淘寶顯然在下沉領(lǐng)域更勝一籌。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018電商行業(yè)研究報告》顯示,在手機(jī)淘寶、拼多多、京東、小紅書、蘇寧易購等平臺中,淘寶的各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)仍舊領(lǐng)跑。用戶忠誠度超8成,用戶評價居于第1位,凈推薦值、滲透率、月均DAU等指標(biāo)都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
誠然,成立了16年的淘寶,想要在小朋友面前秀一下肌肉,還是很容易的。在拼多多以低價優(yōu)勢異軍突起之時,淘寶僅僅是重新布局旗下聚劃算板塊,就能快速贏得回報。
瘦死的駱駝比馬大,況且這匹駱駝并不瘦,還正值當(dāng)打之年。
一個成績在于,淘寶旗下聚劃算品牌成為目前拉新第一平臺,其中參聚品牌平均新客占比80%。
數(shù)據(jù)顯示,今年618聚劃算攻占了下沉市場,“小鎮(zhèn)青年”的購買力不容小覷。三到五線城市購買用戶和成交額同步增長雙超100%,其中iPhone XR一小時成交破500萬,電動牙刷日均銷售超40萬件,千元跑步機(jī)被小鎮(zhèn)青年買走7成。
直播引導(dǎo)成交130億
而提到對于下沉市場的成功開拓,其中不可不談的在于淘寶對于內(nèi)容化和社區(qū)化的布局,帶動了三四線城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
就在昨日,央視財經(jīng)頻道發(fā)布的《2019中國電商半年報》中指出:娛樂化的短視頻平臺開辟電商副業(yè)。淘寶方面不僅自己在平臺內(nèi)開發(fā)了小視頻、直播的內(nèi)容形式,與外部短視頻平臺的合作也效果顯著。
尤其對于下沉市場來說,買賣雙方都是視頻+帶貨的受益者。
買方可以通過直播了解一二線城市的美妝博主、時尚博主的種草名單,而賣方也能通過一樣的形式向一二線城市推廣那些只有“原產(chǎn)地”才有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,如生鮮水果等。事實(shí)證明,直播帶貨的形式,確實(shí)行之有效。
根據(jù)天貓今早發(fā)布的618戰(zhàn)報顯示,特色商家成交大漲200%,淘寶直播引導(dǎo)成交130億元,成商家標(biāo)配。淘寶直播第一主播薇婭viya一句話,武漢食品產(chǎn)業(yè)帶的一款鴨脖子秒搶到5萬訂單。
數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618期間,品牌商家的開播數(shù)量比去年同期增長超120%,包括服飾、美妝、母嬰、消費(fèi)電子、美食等在內(nèi)越來越多的行業(yè)正在被直播改造。puma、迪卡儂、crocs、casio等國際品牌更是首次在大促上開播。最頭部的主播幾乎全員到場,TOP20的主播機(jī)構(gòu)全數(shù)參戰(zhàn)。在主播們的帶動下,過去兩天,產(chǎn)業(yè)帶商家的日均增長達(dá)到600%以上。
截至今早,天貓618戰(zhàn)報顯示淘寶直播引導(dǎo)成交130億,上海、北京、廣州為成交額排名前三的城市,增速排名前三的城市分別為新疆北屯、山東青島、新疆圖木舒克。加入了AI技術(shù)的主播智能助理成為了粉絲運(yùn)營的重要工具,直播過程中能夠?qū)崟r互動、答疑解惑,進(jìn)一步提升成交轉(zhuǎn)化。
升級產(chǎn)業(yè)帶,奪取4.2億訂單
除此之外,淘寶打贏這次618下沉之戰(zhàn)更重要的一個原因,在于供應(yīng)鏈升級。據(jù)悉,天貓618期間,在天天特賣“年中特賣會”的帶動下,中國產(chǎn)業(yè)帶商家已經(jīng)成功搶走了4.2億訂單。
眾所周知的是,去年以來,淘寶一直在供給側(cè)發(fā)力,試圖用新的供給滿足下沉市場的新需求。而在此前的三月份,阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博就在中國品質(zhì)“惠經(jīng)濟(jì)”盛典宣布:聚劃算全面升級為“阿里集團(tuán)品質(zhì)‘惠經(jīng)濟(jì)’戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購物平臺”,“未來要孵化1000個全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個品牌,持續(xù)升級供給側(cè),為消費(fèi)者帶來更好的商品、更好的服務(wù)、更優(yōu)惠的價格,也為商家?guī)砀蠼?jīng)營空間?!?/span>
可以說,聚劃算肩負(fù)起的重任,正是淘寶重塑下沉市場的關(guān)鍵一步。
5月8日,阿里巴巴發(fā)布新國貨計劃,將協(xié)助全國1000個產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級。
舉個例子,被譽(yù)為“國際襪都”的浙江諸暨襪業(yè)是最早接受淘寶天天特賣C2M改造的產(chǎn)業(yè)的,此前的諸暨襪業(yè)雖然每年的產(chǎn)量能占比全國70%因,全球三分之一,但面臨著產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本飛漲的壓力。
牽手淘寶之后,后臺的大數(shù)據(jù)給諸暨襪業(yè)提供了相關(guān)建議,改良之后的襪子降低了7%-8%的成本,創(chuàng)下了3天153萬雙的銷售記錄。僅僅是一次數(shù)據(jù)化升級,給產(chǎn)業(yè)帶送去的卻是貨真價實(shí)的有效信息。
據(jù)悉,今年天貓618期間,來自浙江、福建、廣東、江蘇等傳統(tǒng)制造業(yè)大省的產(chǎn)業(yè)帶商家表現(xiàn)亮眼,搶得絕大部分訂單份額。銷量暴漲的同時,各商家還積極進(jìn)行品牌建設(shè),利用天貓618帶來的商業(yè)爆發(fā)力加深消費(fèi)者對自身品牌的認(rèn)同。
可以說,618是淘寶下沉市場布局一年的階段性測驗(yàn),目前來看,成績超乎預(yù)期。“一小時成交超去年全天,超100品牌成交超去年雙11,超110品牌躋身億元俱樂部,6成為國貨”,在積累了更多、更廣泛的用戶之后,各大品牌商也在這次618的集中爆發(fā)中迎來了春天。
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