喻國慶:營銷體系運(yùn)用管理專家
如何考察營銷操盤手?
第一個(gè),先聞其味
不是聞聞他身上的味道,而是要看他的形象氣質(zhì),他的價(jià)值觀,他的興趣愛好,他是不是能夠和我們這個(gè)企業(yè)成為同路人。
有的人他是營銷高手,可是企業(yè)這個(gè)廟小他不愿意來嘛,所以要先聞其味。
第二個(gè),方案撰寫
很多領(lǐng)導(dǎo)面試時(shí)就說你幫我寫一個(gè)方案,給一個(gè)星期的時(shí)間,這是一種錯(cuò)誤的方法,給一個(gè)星期他回去就找資料了,有可能找他過去的兄弟幫他執(zhí)筆,結(jié)果寫出來的這個(gè)方案洋洋灑灑,看上去還可以,這是錯(cuò)的。
應(yīng)該叫他當(dāng)場寫,當(dāng)場寫他又不了解他怎么當(dāng)場寫呢?他寫的方案不是不能用嗎?他寫的方案當(dāng)然不能用,他就是到企業(yè)一個(gè)月了,他的方案也是不能用的。
我們這時(shí)候讓他寫方案,給他看一看我們公司的網(wǎng)站,給他看一看我們公司的產(chǎn)品線,這個(gè)時(shí)候我們要看他在這個(gè)營銷方案里邊,他的結(jié)構(gòu)對不對,他的模塊有沒有缺少,他的邏輯性是怎么樣子的。
比如說我們寫一個(gè)全年?duì)I銷的計(jì)劃書,他里面產(chǎn)品線是怎么劃分的,客戶是怎么打理的,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎么劃分,資源應(yīng)該怎么辦,相關(guān)部門應(yīng)該怎么配合,他這些模塊有沒有,如果有就是對的,如果沒有就是這個(gè)人水平不是太高。
我們這個(gè)時(shí)候要考察他的思維能力,考察他的邏輯能力,考察他過去有沒有做過這件事,而不是讓他寫一個(gè)合格的方案。
第三個(gè),現(xiàn)場1問20答
我們考察一個(gè)人,有一個(gè)簡單的辦法,我就問你20個(gè)問題,我們中間不給你思考的時(shí)間,那這個(gè)操作稱之為一問二十答。
我就問你二十個(gè)問題,你比如說我問你的是客戶管理的問題,那么我們首先就問,客戶管理有哪些問題,你就回答:1、2、3、4,中間不給考慮的時(shí)間,如果重復(fù)了,就是沒有答對,我繼續(xù)問你二三四五六七八九十,這樣連珠炮的問,不給你任何思考的時(shí)間。
如果他做過這個(gè)角色的,已經(jīng)融入了他的血液,他一定能答的上來,如果他沒有做過的,他在那兒思考半天,這個(gè)營銷操盤手是不咋地的。
假設(shè)問的是客戶管理的問題,他答上20個(gè),他這個(gè)人做過營銷總監(jiān)或者大客戶總監(jiān);如果只答上來10個(gè),是當(dāng)過客戶經(jīng)理的;如果10個(gè)都答不上來,這個(gè)人只當(dāng)過一個(gè)主管或者業(yè)務(wù)員的,這就很清楚。
第四個(gè),情商測試
那么,要做一個(gè)營銷的操盤手,不光有專業(yè)水平還要有情商,情商不能靠問答問出來,我們可以帶他出去吃飯,在飯桌上面,看他的表現(xiàn),看他會(huì)不會(huì)勸酒,會(huì)不會(huì)交流,會(huì)不會(huì)打官司,這個(gè)時(shí)候就暴露出來了。
通過這個(gè)方式,在一種放松的情況下,在一種沒有準(zhǔn)備的情況下,這個(gè)人的情商是高和低就能測試出來。
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