摘要：混合式學習結合線上學習和線下課堂學習的優(yōu)勢，成為教師們青睞的教學方式?；旌鲜綄W習存在學生信息技術能力層次不齊，課堂教學設計不合理，教師工作量增大和線上學習平臺等問題。對學生開展信息技術培訓，幫助教師提高技術平臺操作效率，基于學習者角度進行課程設計，提供優(yōu)質(zhì)學習資源和不斷優(yōu)化和完善學習平臺等措施，可使混合式學習成為學習者最優(yōu)的學習方式。
關鍵詞：混合式學習 存在的問題 改進建議
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2020）06-0025-02
教育信息化的發(fā)展推動了大學教育學習方式的改變，如翻轉課堂、MOOC、微課等新的學習方式風起云涌。目前“混合式學習”成為教育創(chuàng)新的新寵，它融合了線上學習和傳統(tǒng)課堂學習的優(yōu)勢。但如何將混合式學習的優(yōu)點發(fā)揮到最大效用，使學生提高學習主動性、積極性和創(chuàng)造性，提升學習效果呢？我們應對混合式學習模式進行分析，發(fā)現(xiàn)其存在問題，并加以改進和完善，讓混合式學習真正成為學習者最優(yōu)的學習方式。
一、混合式學習的特點
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，混合式學習結合線上學習和線下課堂學習的優(yōu)勢，充分發(fā)揮了線上學習的優(yōu)勢，提供豐富優(yōu)質(zhì)的學習資源、教師隨時掌握學生學習進度和知識鞏固及提升情況，引導學生思考，激發(fā)學生學習動力和積極性。通過線下課堂教學來提高學生解決實際問題的能力和綜合職業(yè)能力，充分發(fā)揮學生個人的主觀能動性。混合式學習中以學生為主體，教師為主導的教學模式，在高等教育中不斷普及?；旌鲜綄W習具備以下特點：
1.提供豐富的優(yōu)質(zhì)學習資源
混合式學習通過線上提供與課程相關的學習資源，如教學案例、教學視頻、教學課件、習題庫、知識測試等學習資源。豐富優(yōu)質(zhì)的學習資源支持下，學生通過隨時隨地的學習可以提高學習效率。
2.混合式學習是教與學的有機融合
混合學習不僅僅是利用互聯(lián)網(wǎng)技術將線上學習和面對面的課堂教學簡單的結合，而是把教師的“教”和學生的“學”融合為一體。它包含了根據(jù)在線學習者的特點設計線上教學內(nèi)容，提供不同的學習資源、教學手段和學習方法，線下面對面課堂教學根據(jù)線上教學內(nèi)容設計相應的實踐項目或案例等內(nèi)容，對線上教學進行有力的補充和提升，將教和學進行有機的融合。
3.混合式學習使多種學習方式相結合
混合式學習將線上學習與線下課堂學習相結合，自主學習與集中學習相結合，個人學習與小組合作學習相結合，線上網(wǎng)絡學習與課堂教學相結合，理論知識學習與實踐能力訓練相結合，學生自學與教師引導相結合，打破了學生學習時間和地域的限制，充分調(diào)動了學生學習的主動性和積極性，以達到最佳的學習效果。
4.混合式學習有助于提高學習效率
混合式學習可以節(jié)約傳統(tǒng)課堂教學中不斷重復性知識內(nèi)容的時間，使學生和教師投入更多的精力在延展性知識上。通過線上學習、習題鞏固、學習測試、學習評價和學習反饋，學生根據(jù)自身薄弱環(huán)節(jié)，可以進行重復學習和反復練習，有利于提高學生學習的效率。另外，混合式學習使學生不受時間和空間限制，隨時隨地獲取優(yōu)質(zhì)學習資源，學習者可以根據(jù)自己的時間，隨時進行線上學習，在學習時間上更有自由度。
二、混合式學習存在的主要問題
1.學生的技術能力參差不齊，影響學習效果
由于學習者來自全國各地，受地域、家庭、學校等因素影響，信息技術掌握能力存在層次不齊，進行混合式學習的體驗感有所不同，從而影響學習效果。
2.教師工作量大大增加，需付出更多耐心和責任心
混合式學習中的線上學習，需要教師花費大量時間進行線上課程內(nèi)容設計、錄制課程微視頻、制作章節(jié)習題、在線測試、學習案例、學生討論話題等各種教學資源，同時需要對學生學習情況進行跟蹤，以便及時掌握學生學習情況。學生在線上遇到學習難題時，會通過線上或線下交流方式求助授課教師，授課教師需要及時解答學生遇到的疑惑，這需要授課教師要比傳統(tǒng)課堂教學付出更多的時間、耐心并具有非常強的責任心。
3.混合式課堂教學設計有待提高
有的信息平臺提供的混合式課堂教學的形式比較單一，基本采用線下課堂教學和在線學習隔周交替的方式。在線學習主要是學生自主學習，線下課堂教學主要完成線上學習遇到的問題進行解答，并不能夠對線上學習內(nèi)容進行拓展或通過項目和案例來提高學生“教中學、學中坐、做中學”的能力，這種混合式教學方式不能真正激發(fā)學生的學習興趣。
4.線上學習平臺存在問題
有的線上學習平臺存在運行系統(tǒng)環(huán)境不夠穩(wěn)定、運行速度慢、網(wǎng)頁打開過程易卡頓、界面設計比較古板、人性化體現(xiàn)不足等問題，如部分菜單設計不合理，平臺兼容性不強（默認瀏覽器），系統(tǒng)運行不穩(wěn)定;教師在使用云平臺時，不能同時打開多個窗口，只能打開一個窗口。
三、混合式學習改進建議
針對以上高校混合式學習存在的主要問題，提出以下建議：
1.進行線上學習平臺使用培訓，提高學生操作能力
由于學習者來自全國各地，受地域、家庭、學校等條件因素影響，使用線上學習平臺技術存在差距，建議學校定期開展培訓，以提高學生的技術使用能力。例如：在學生入校時，對線上學習平臺使用進行培訓，并對學習平臺操作進行錄屏，放在學習平臺上，供學生隨時查閱。建議學校定期開展與混合式學習相關的培訓，如線上學習平臺操作、PPT制作與美化、Word技術等相關培訓，降低操作技術上的差距，從而為混合式學習打下良好的基礎。
2.定期為教師開展短期技術培訓，制定解決方案手冊
由于教師的時間和精力有限，建議學校進行短期的混合式學習的培訓會，培訓會主要包括：混合式學習技術方面的培訓，不斷提高教師混合式學習技術操作水平，更新混合式學習技術;幫助教師提高技術平臺操作的效率。由于混合式學習平臺不斷進行優(yōu)化和完善，每個階段出現(xiàn)的問題不一樣，建議制定相應的問題解決方案手冊，便于教師及時使用最新版本的手冊，有利于教師能夠及時解決混合式學習中出現(xiàn)各種問題。
3.混合式課程內(nèi)容設計是關鍵，學習資源制作是重點
混合式學習要取得非常好的效果，課程內(nèi)容設計是關鍵，教師需要融合線上學習和線下課堂教學的優(yōu)勢融合，基于學習者角度進行課程設計，提供可視化、游戲化學習過程，有意識地培養(yǎng)學生自主學習意識，激發(fā)學生的學習動機，同時提高學生學習積極性，提供交互式學習，如形成“視頻—討論—測試—反饋”的教學活動教學體系，提高學生的學習效果。
4.優(yōu)化完善混合式學習平臺，提高學生學習滿意度
由于有的混合式學習平臺系統(tǒng)不太穩(wěn)定、功能不全、缺乏人性化設計、操作不夠快捷等問題，建議混合式學習平臺的設計和維護人員要不斷優(yōu)化，保證平臺系統(tǒng)運行穩(wěn)定，提供更加人性化的操作界面，提高混合式學習平臺系統(tǒng)的兼容性，不斷提升教師和學生的體驗感。
四、結語
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術給教育行業(yè)注入更多的發(fā)展動能，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術無疑會推動目前的教學模式與教學思維都向更現(xiàn)代化的領域邁進?；旌鲜綄W習越來越被學生和教師所接受，為了更好地發(fā)揮混合式學習的優(yōu)勢，學習平臺、學校和教師需要共同努力不斷改善混合式學習中存在不足，相信未來這種學習方法會被更多師生的青睞。
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責任編輯：張正吉
[基金項目]高等教育教學改革研究項目校級“混合式學習對大學生學習動機與學習成效影響研究”（2018YB015）。
[作者簡介]周德慧，西安歐亞學院副教授，碩士，研究方向：金融投資。
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