幾年前,朋友原來(lái)是某個(gè)公司的銷售經(jīng)理。老板為了培養(yǎng)兒子接班,就讓兒子做總經(jīng)理,老板自己則幕后控制。這個(gè)新的總經(jīng)理一上任,第一刀就砍在了銷售上。他覺(jué)得銷售現(xiàn)在做事的效率太低不出成績(jī),有吃大鍋飯的跡象。
對(duì)銷售的重組,幾個(gè)銷售經(jīng)理在公司內(nèi)部拉人組建團(tuán)隊(duì),所有人員可以在團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間自由流動(dòng),效益、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)全部單獨(dú)結(jié)算。賺到的錢,除了部分上交公司,剩余全部由銷售經(jīng)理自己二次分配。這一下讓幾個(gè)銷售經(jīng)理全部都動(dòng)心了。
我朋友當(dāng)時(shí)在那個(gè)公司算是資歷最淺的銷售經(jīng)理。所以在拉人組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,吃了很大的虧。有能力的、有關(guān)系有背景的人全都被其他團(tuán)隊(duì)的人給拉走了。而他自己則拉了幾個(gè)別人不要的。
不過(guò)現(xiàn)在,我那個(gè)朋友自己創(chuàng)業(yè)了,做的非常不錯(cuò)。前幾天我和他喝茶。我特別好奇他中間的轉(zhuǎn)變過(guò)程,于是就問(wèn)題他:“之前那段時(shí)間你怎么熬過(guò)來(lái)的?你又怎么選擇創(chuàng)業(yè)的?”
朋友說(shuō):“當(dāng)時(shí)組建團(tuán)隊(duì),手中人說(shuō)好聽(tīng)的是五花八門,說(shuō)難聽(tīng)的就是歪瓜裂棗。沒(méi)辦法只有埋頭干,好在業(yè)績(jī)也還是有一點(diǎn)的。所以最終結(jié)算下來(lái),每個(gè)月能夠分配的錢的確是比以前更多,每個(gè)人拿到手的也比以前多。當(dāng)然比其他團(tuán)隊(duì)而言算少的?!?/span>
“我就想怎么改變這種情況。首先我想到的就是把手底下這幾個(gè)人,換成能力稍微強(qiáng)點(diǎn)的。但是公司沒(méi)同意招人,只是讓我自己想辦法解決?!?/span>
“然后我又想,是不是這些員工他本身不是沒(méi)能力,只是我沒(méi)管好,沒(méi)把他們的能力釋放出來(lái)?于是我就看書(shū)學(xué)各種方法。也用了一些方法,效果也有。只是距離我想要的結(jié)果還是差很多。”
“這個(gè)時(shí)候,其他團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些事情。主要就是團(tuán)隊(duì)的銷售經(jīng)理,看到賺錢多了,就想多往自己口袋里面撈錢,于是就開(kāi)始?jí)嚎s成本,給下面員工的錢就少了。其實(shí)當(dāng)時(shí)我為了自己多賺點(diǎn),也想找理由扣給下面的錢。但是,看他們這樣做,銷售經(jīng)理的錢的確多了,可員工積極性沒(méi)有以前的積極性,團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)下降,幾個(gè)銷售經(jīng)理為了保持自己收入,就繼續(xù)扣其他人的錢,仿佛陷入了一個(gè)死循環(huán)。”
“我覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)會(huì),如果這個(gè)時(shí)候,我主動(dòng)少拿錢,把賺的利潤(rùn)都分給員工,能不能樹(shù)立個(gè)典型,把其他有能力的人給拉過(guò)來(lái),等把蛋糕做大之后,自己再想其他的東西?”
“于是我就干了起來(lái),當(dāng)月結(jié)算把我自己下個(gè)月生活費(fèi)給扣除之后,全部分給其他人。一下子就讓他們干勁上來(lái)的。而且他們也知道,團(tuán)隊(duì)賺了多少,心里也對(duì)我這樣做也十分服氣。第二個(gè)月就有其他團(tuán)隊(duì)的人私下對(duì)我說(shuō),想過(guò)來(lái),我也找總經(jīng)理說(shuō)了。就這樣,其他團(tuán)隊(duì)的人都愿意來(lái)我這邊。因?yàn)槲医o的多,我自己要的少。愿意來(lái)的人多了,我就開(kāi)始把一些自己不想要的人給踢走,換上能力強(qiáng)的人,這樣業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好,賺錢越來(lái)越多。但是我都拿小頭,大頭都給分出去。”
“慢慢的我?guī)У膱F(tuán)隊(duì)做到公司業(yè)績(jī)最高,這個(gè)時(shí)候,其實(shí)我突然想通了?,F(xiàn)在自己這個(gè)情況其實(shí)就是在創(chuàng)業(yè),很多事情自己能說(shuō)了算,有些想法和點(diǎn)子可以去做,成敗都有公司買單,自己都能漲經(jīng)驗(yàn)。而且自己也能夠去打通上下游。關(guān)鍵是,自己手上這批人,經(jīng)過(guò)篩選各個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,對(duì)我很服。這渠道有了、人員有了、經(jīng)驗(yàn)有了,我就偷偷的搞了一個(gè)公司,嘗試著運(yùn)行起來(lái)。后面干脆直接辭職,同時(shí)把團(tuán)隊(duì)里面的人給拉走。因?yàn)樗麄冃盼??!?/span>
我聽(tīng)完之后,說(shuō):“你這一套,說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn),不就是多給員工錢嗎?”
朋友說(shuō):“沒(méi)錯(cuò),就是給錢。一開(kāi)始我以為多給錢就可以了。后來(lái)才發(fā)現(xiàn),給錢其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)的。就拿做事來(lái)說(shuō),做的好就給錢嗎?不是!應(yīng)該是對(duì)方做的好,且這件事符合我的利益方向,那才應(yīng)該多給錢。這樣的錢給出去才能把我的利益與他的利益結(jié)合起來(lái),讓他以后更有干勁去做。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是《孫子兵法》中的令民與上同意。”
和朋友這次和茶,收獲頗多。回家后,我也在想,其實(shí)現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)事情,拆解開(kāi)來(lái)就是三個(gè)問(wèn)題。
第一,人的問(wèn)題。
第二,事情本身的問(wèn)題。
第三,人與事關(guān)系的問(wèn)題。
把這個(gè)問(wèn)題個(gè)理順了就好辦了,就知道怎么做了。
具體到細(xì)節(jié),就是怎么把人搞定?怎么讓別人為你所用?如何去準(zhǔn)備、切入、執(zhí)行一件事?如何理清人與事情的關(guān)系,找到切入點(diǎn)和線頭?等等之類的。這是一套具體到如何做事的學(xué)問(wèn)。
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