《重塑價值，便利店即將迎來屬于它的時代》一文，討論了便利店渠道未來的發(fā)展趨勢以及在資本市場的估值模型、如何由“渠道流通商”轉(zhuǎn)型為“本地生活服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略部署等話題。尤其提到了“便利店應(yīng)該依靠高頻的顧客接觸和剛性需求來獲取用戶，然后逐步引入各種本地生活服務(wù)。最終或許可以憑借極低的推廣成本和邊際成本，擠出原有的業(yè)態(tài)存在，從而成為最具影響力的零售服務(wù)業(yè)”這樣的觀點。
作為商品流通行業(yè)的從業(yè)者，該文的作者意在提出“便利店的自我精進”這樣一個話題；而作為一般的品牌供貨商，以及同為商品流通行業(yè)的經(jīng)銷商代理商，又該從本文中獲得哪些啟示呢？我們來簡單看一下。
先說些題外話。大約90年代中后期，當(dāng)KA這種零售業(yè)態(tài)剛剛進入中國的時候，彼時行業(yè)內(nèi)曾出現(xiàn)過很多“KA對傳統(tǒng)經(jīng)銷商的影響”“經(jīng)銷商將被超級賣場取代”等類似的討論和觀點。近20年過去了，實際的情況是：現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道共生共存，很多經(jīng)銷商也已經(jīng)由最早的“搬運工”升級成為能游刃有余與各種KA做生意的“談判專家”。說這些意在表明：不論外界環(huán)境如何變化——包括前段時間沸沸揚揚的阿里巴巴1688項目——只要從業(yè)者保持“與時俱進”的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)的能力，就一定能找到應(yīng)對之道。
回到便利店這個話題上來。若如文中所述的便利店的發(fā)展趨勢，事實上給商品供應(yīng)商提供了一個絕佳的與消費者溝通的線下平臺——
1， 更多“被看到”的機會。便利單的店面面積有限，而且很多都是臨街商鋪，故此在便利店內(nèi)進行品牌形象宣傳，將獲得較高的曝光效果；特別是，在上面提到的便利店本身吸引高頻次客流量的努力下，一定區(qū)域范圍內(nèi)的消費者將更多的接觸到產(chǎn)品的廣告形象宣傳。
2， 24小時不間斷的生意機會。我們可以做一個不那么科學(xué)的劃分：把去便利店的消費者分為“白天購物”和“夜晚購物”兩類。一般的情況下，我們都是默認(rèn)的僅僅關(guān)注“白天購物”的這群人。其實產(chǎn)品的供應(yīng)商可以根據(jù)便利店24小時營業(yè)的特點，制定出有針對性的商品促銷方案，更多關(guān)注一下“夜晚購物”的這群人，增強品牌于這類人群中的消費者粘度，同時增加“夜晚”這一全天當(dāng)中“淡季”階段的銷量。
3， 是否有更多的服務(wù)合作的可能？《重塑》一文描繪的便利店未來的發(fā)展藍(lán)圖，個人理解是有兩個方面：一是便利店門店密度的加大，二是其自身由“流通商”到“本地生活服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型升級。這兩點一個是從數(shù)量上提高了到店消費者的頻次，一個是從質(zhì)量上加強了消費者的用戶粘度。而作為上游的產(chǎn)品供貨商以及代理商，在便利店提供的“本地生活服務(wù)”這個環(huán)節(jié)，是否有更多異業(yè)聯(lián)合促銷的機會？一來可以借此更有機會接觸消費者；二來通過聯(lián)合促銷幫店內(nèi)分?jǐn)傄恍┏杀?，也是為以后的生意合作增加談判的籌碼。不知道在一些便利系統(tǒng)發(fā)達(dá)的地方，此類合作是否有先例；但借助便利店的自我升級，以消費者為中心，便利店與供貨商的多方位合作，也是有一定的想象空間。
4， 搭上O2O順風(fēng)車。其實很多便利店已經(jīng)開始了自己的O2O嘗試，基本模式是：以門店為單位，以周邊的社區(qū)為基本服務(wù)范圍，在每個店面安裝諸如 “網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺”這樣的設(shè)備，顧客通過這個平臺，可以瀏覽到超市貨源渠道內(nèi)的全部商品，下單后，轉(zhuǎn)天就能在家門口的門店提貨。作為補充，顧客也可以加入到社區(qū)門店的微信群中，了解最及時的門店貨品和促銷信息。所有這些，其實都為供貨商增加與消費者的互動提供了更多可能。
那么便利店的蓬勃發(fā)展，會對現(xiàn)有的渠道生態(tài)產(chǎn)生哪些影響呢？盡管大陸的便利店密度和水平短期內(nèi)不可能達(dá)到臺灣那樣的“每2000人擁有一家便利店”，但在現(xiàn)代渠道十分發(fā)達(dá)的上海地區(qū)，便利店的發(fā)展程度可以作為一個參考：最大的影響，個人認(rèn)為在于不斷侵蝕原有流通終端、煙酒店、夫妻店的生存空間。
其實，正如本文最初所言，在最早KA剛興起的時候就有過類似的言論；但因為KA的某些“弊端”，比方說分布密度小、購物相對不太方便等等，其對一些即時性需求較高的消費品（煙酒，飲料，小食品）的便利性還不太明顯，因此那些主要靠此類商品存活的傳統(tǒng)流通零售終端受到的影響相對有限。但便利店則兼有KA和傳統(tǒng)終端的優(yōu)勢，又能最大限度上規(guī)避二者的劣勢：分布密度較大，物品種類相對豐富，購物過程方便快捷，購物環(huán)境優(yōu)雅……特別是其升級的“本地生活服務(wù)”項目，一旦靠此增加了消費者粘度，吸引更多的消費者到店，那對其周邊范圍的傳統(tǒng)終端其實是個不小的打擊。
也正因如此，一旦便利店發(fā)展起來，可能會從一定程度上影響到經(jīng)銷商的生意。分兩方面來看：其一，有可能會影響到經(jīng)銷商和廠家的合作：因為廠家可能會傾向于選擇對現(xiàn)代渠道采取直營，繞過經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)。其二，影響傳統(tǒng)零售終端，進而影響到傳統(tǒng)的流通渠道。而傳統(tǒng)流通渠道，又是壓貨完業(yè)績的主力軍。最終結(jié)果，可能就像現(xiàn)在的上海地區(qū)那樣：傳統(tǒng)渠道全部萎縮，現(xiàn)代渠道絕對主力。
其實，上述情景也許并不會真的發(fā)生，就算發(fā)生也需要經(jīng)過較長的時間，特別是還會受到城市經(jīng)濟發(fā)展大背景的影響。不過，“戰(zhàn)略上輕視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它”：經(jīng)銷商加強自己的門店管理能力，加強自己對不同渠道類型的把控能力，加強品類管理能力，加強市場服務(wù)能力……無論趨勢如何變化，經(jīng)銷商都能跟上潮流，立于不敗。
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