一個(gè)奮斗者的足跡
——記靈璧縣首位主任護(hù)師尤瑞芹
文/同齡人
“靈璧縣有人評(píng)上主任護(hù)師了！”喜訊在靈璧縣衛(wèi)生系統(tǒng)不脛而走，迅速傳播開來(lái)。這位能夠在全省護(hù)理專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審中脫穎而出，晉升為正高級(jí)護(hù)理職稱——主任護(hù)師的，是靈璧縣人民醫(yī)院骨科護(hù)士長(zhǎng)尤瑞芹同志。人們帶著好奇的心情，探討她取得成功的奧秘。我有幸采訪了她，從與她的交談中，我看到了一個(gè)奮斗者的足跡。
尤瑞芹出生在靈璧縣游集鎮(zhèn)一個(gè)農(nóng)民家庭里。她上面有三個(gè)姐姐一個(gè)哥哥，下面有三個(gè)妹妹一個(gè)弟弟，兄弟姊妹九人靠著在生產(chǎn)隊(duì)里勞動(dòng)掙工分的父母親撫養(yǎng)，其家庭生活困難狀況可想而知。她的童年和少年就生活在貧困的家庭中，在困境中她發(fā)憤讀書，1979年初中畢業(yè)，一舉考上了中?！蘅h地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)。為什么她不選擇上高中、考大學(xué)，而要選擇上中專呢？是她的學(xué)習(xí)成績(jī)平平嗎？不是的。恰恰是她的學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，才被中專學(xué)校錄取的。那個(gè)時(shí)候靈璧縣的中考錄取順序是：優(yōu)先錄取中專學(xué)校，然后是靈璧一中、二中、三中、各公社中學(xué)。當(dāng)時(shí)中專學(xué)校的錄取率很低，也是百里挑一、挑二的。農(nóng)村娃能夠考取中專，就能轉(zhuǎn)為非農(nóng)業(yè)戶口，在校學(xué)習(xí)期間國(guó)家包生活費(fèi)，畢業(yè)分配在機(jī)關(guān)單位工作、是國(guó)家干部身份。在兄弟姊妹九人中，有一個(gè)人跳出農(nóng)家門，端上鐵飯碗，足以讓整個(gè)家庭蓬蓽生輝，全村人沾上喜氣、傳為佳話。
尤瑞芹在宿地衛(wèi)校（現(xiàn)宿州衛(wèi)校），經(jīng)過(guò)三年的護(hù)理專業(yè)系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和臨床操作實(shí)習(xí)，畢業(yè)時(shí)直接分配到靈璧縣人民醫(yī)院工作，在兒科護(hù)理部當(dāng)上了一名白衣天使。白衣天使的稱號(hào)是驕人的，但是白衣天使的工作是辛苦的。每天要從為病人鋪床疊被換床單做起，定時(shí)為病人測(cè)量體溫、脈搏、呼吸，遵照醫(yī)囑為病人發(fā)藥、打針、輸液，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，做到“三查七對(duì)”，避免發(fā)生醫(yī)療事故。每一位護(hù)士都要主班、主治、護(hù)理崗位輪換，白班、夜班、中午班、早晚兩頭班輪流上。特別是上夜班實(shí)行“七大七小”，即一位護(hù)士連續(xù)上七個(gè)小夜班（上半夜），另一位護(hù)士連續(xù)上七個(gè)大夜班（下半夜），上了七天兩人交換班次。并且護(hù)士在值班室堅(jiān)守崗位，堅(jiān)決不準(zhǔn)睡覺。那時(shí)候病房沒有空調(diào)，忍受嚴(yán)寒酷暑，“七大七小”夜班上完，人熬得面黃肌瘦，好像生了一場(chǎng)大病。
尤瑞芹在兒科護(hù)理部整整干了十三年。她虛心向護(hù)士長(zhǎng)和同行的的姐妹們學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練護(hù)理基本功，練就一身過(guò)硬本領(lǐng)。小兒頭皮靜脈針是兒科護(hù)理工作的難點(diǎn)。每個(gè)患兒有幾個(gè)家長(zhǎng)陪伴，如果不能一針見血就會(huì)遭到家長(zhǎng)埋怨，甚至辱罵。經(jīng)過(guò)勤學(xué)苦練，尤瑞芹很快成為技術(shù)操作能手。她多次代表靈璧縣人民醫(yī)院參加地（市）、縣護(hù)理技術(shù)操作比賽和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽，并且取得優(yōu)異成績(jī)，為靈璧縣護(hù)理界爭(zhēng)光。
1995年，尤瑞芹迎來(lái)了“雙喜臨門”。她光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨組織，并且提拔擔(dān)任傳染科護(hù)士長(zhǎng)。這意味著她的擔(dān)子重了，責(zé)任大了。縣醫(yī)院每個(gè)臨床科室配備科主任、副主任，由醫(yī)生擔(dān)任，護(hù)理部配備護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng)既要接受縣醫(yī)院總護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排，把本科室護(hù)理部工作組織開展好;又要主動(dòng)配合科主任的工作，協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)關(guān)系，共同把本科室的工作抓好。醫(yī)生的醫(yī)療工作與護(hù)士的護(hù)理工作密不可分，如果說(shuō)醫(yī)生是紅花，那么護(hù)士就是綠葉，要想紅花開得鮮艷，必須有綠葉的光合作用產(chǎn)生、輸送養(yǎng)分。醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)對(duì)象是病人，而需要面對(duì)的不僅僅是病人，還有病人的親屬，所以醫(yī)生和護(hù)士的醫(yī)療技術(shù)水平高低、服務(wù)態(tài)度如何？直接體現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系上面?？h醫(yī)院傳染科令人們避之不及、談之色變。長(zhǎng)期的住院病人有甲肝、乙肝、丙肝、肺結(jié)核，季節(jié)性住院病人有流行性腦膜炎，小兒結(jié)核性腦膜炎，等等傳染病患者。傳染科護(hù)理部人員除了要做好對(duì)病人的常規(guī)治療和護(hù)理工作，特別要做好人員隔離和病區(qū)消毒工作，預(yù)防醫(yī)院內(nèi)部交叉感染。并且傳染病發(fā)病急，來(lái)勢(shì)兇猛，死亡率高。導(dǎo)致入院病人急劇增加，醫(yī)生和護(hù)士需要加班加點(diǎn)的工作，及時(shí)搶救病人，努力降低死亡率。尤瑞芹同志帶領(lǐng)傳染科護(hù)理部全體人員，視病人如親人，盡職盡責(zé)地做好護(hù)理工作，深入細(xì)致地做好病人及其親屬的思想工作，使醫(yī)患關(guān)系處得和諧融洽，避免發(fā)生醫(yī)鬧事件。
1998年，尤瑞芹調(diào)任骨科護(hù)士長(zhǎng)。一般說(shuō)來(lái)，在醫(yī)院內(nèi)部?jī)嚎?、傳染科屬于大?nèi)科序列，而骨科屬于大外科序列。從大內(nèi)科轉(zhuǎn)崗到大外科，跨度是比較大的，況且她原來(lái)在衛(wèi)校學(xué)習(xí)的外科護(hù)理知識(shí)基本忘光了，沒有忘的也過(guò)時(shí)了。于是，她夜以繼日地潛心學(xué)習(xí)外科護(hù)理知識(shí)和操作規(guī)程，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，勝任新的工作崗位。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，交通事故增多，骨科急診復(fù)合傷增加，患者傷情復(fù)雜、嚴(yán)重，致殘率和病死率極高。面對(duì)眾多的病危患者，尤瑞芹以高度的責(zé)任心和爭(zhēng)分奪秒的精神，迅速組織護(hù)理人員參加搶救，最大限度地提高搶救成功率，降低死亡率，為進(jìn)一步全面救治贏得時(shí)間，為患者后期康復(fù)打下良好的基礎(chǔ)。
由于骨科患者大多是被動(dòng)、被迫體位，易發(fā)生便秘、壓瘡等情況，骨科護(hù)理部針對(duì)高位截癱、骨盆骨折、脊柱骨折以及長(zhǎng)期臥床、昏迷的患者，因人施策制定個(gè)性化護(hù)理措施，達(dá)到精準(zhǔn)護(hù)理效果。2010年4——6月，尤瑞芹參加了安徽省第二屆“護(hù)士長(zhǎng)管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)班”?；貋?lái)后，積極開展以“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提高滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)，她帶領(lǐng)全科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，結(jié)合骨科臨床護(hù)理工作實(shí)際，從小事入手，從細(xì)微入手，為患者喂水、喂藥、喂飯、洗頭、洗腳、擦身等，盡其所能為患者提供溫馨、舒適、優(yōu)雅的住院環(huán)境和親情般的關(guān)愛，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了“患者滿意、親屬滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意”的“六個(gè)滿意”目標(biāo)。從而把骨科病房創(chuàng)建成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理模范病房”，骨科被縣醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)科室。
近年來(lái)，在安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院專家的指導(dǎo)下，縣醫(yī)院骨科開展了“膝關(guān)節(jié)鏡微創(chuàng)手術(shù)治療膝關(guān)節(jié)病”、“椎間孔鏡微創(chuàng)手術(shù)治療椎間盤突出”等新的醫(yī)療技術(shù)。尤瑞芹帶領(lǐng)骨科護(hù)理部積極配合醫(yī)生，耐心做好患者及其親屬的思想工作，精心細(xì)致地做好“圍手術(shù)期護(hù)理”，以保證新技術(shù)順利施行并且取得良好效果。骨科護(hù)理部學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)開展了“VSD負(fù)壓引流護(hù)理技術(shù)”、“靜脈血栓栓塞護(hù)理技術(shù)”和“疼痛模式病房管理”、“快速康復(fù)理念在骨科術(shù)后的應(yīng)用”等新的護(hù)理理念、模式、技術(shù)的臨床應(yīng)用，從而使骨科護(hù)理工作的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
