《中國教育現(xiàn)代化2035》要求“加快信息化時代教育變革”，明確提出“系統(tǒng)推進”作為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要實施路徑之一。
系統(tǒng)具備整體性、結構性、層次性、開放性等特征，對應地，教育系統(tǒng)也強調整體觀念。信息化是教育現(xiàn)代化的重要內容，也是推進教育現(xiàn)代化的關鍵途徑。
高校信息化教學改革的研究與實踐切忌“措施碎片化，行動孤立化”、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的行為方式，而是秉持系統(tǒng)觀念，對不同層面的系統(tǒng)、要素與環(huán)境之間的相互關系與相互作用加以分析，并采用系統(tǒng)工程的方式統(tǒng)籌推進。
系統(tǒng)觀念：高校信息化
教學改革的認知方式
信息化教育教學系統(tǒng)的總體認識
錢學森認為系統(tǒng)是“由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體，這個系統(tǒng)又是從屬于更大系統(tǒng)的組成部分”。
系統(tǒng)論的基本思想是將系統(tǒng)作為研究對象，分析其結構與功能，并研究系統(tǒng)、要素與環(huán)境之間關系。
教育系統(tǒng)以促進學生的發(fā)展為核心，可視為課程、教學、教師發(fā)展、技術環(huán)境、組織管理等多個子系統(tǒng)整合的復雜系統(tǒng)，子系統(tǒng)是由內部多個要素整合而成的有機體，彼此之間存在復雜的相互作用、相互依賴的關系。
院校信息化教學的設計與實施，取決于面向怎樣的研究對象與研究目的進行系統(tǒng)認知。教育系統(tǒng)處于社會系統(tǒng)中，教育教學行動受到社會文化、政策規(guī)范、企業(yè)行業(yè)等社會要素影響。
教育的根本屬性是育人，課程與教學作為育人目標的直接承載體，是教育系統(tǒng)的核心；數(shù)字校園作為教育信息化的基本條件，是支撐院校教育教學、溝通校企合作、促進師生發(fā)展的必需環(huán)境。
課程與教學系統(tǒng)和數(shù)字校園系統(tǒng)的交叉作用形成信息化教學系統(tǒng)，其中混合教學系統(tǒng)又融合了在線學習與傳統(tǒng)面授教學的各自優(yōu)勢，基于以往信息化教學改革的實踐積累與防疫期間教育領域在線教學的雙元驅動，已經(jīng)成為高校信息化教學改革的新常態(tài)。教育系統(tǒng)及其若干子系統(tǒng)的關系如圖1所示。
圖1 教育系統(tǒng)及其若干子系統(tǒng)之間的關系
信息化教育教學系統(tǒng)幾個典型子系統(tǒng)的認識
1.課程與教學系統(tǒng)的認識
課程與教學是多要素的復雜系統(tǒng)。依據(jù)課程與教學論學者所提出的課程教學的七個要素，其相互關系如圖2所示。
圖2 課程與教學系統(tǒng)的要素關系
學生是學習的主體，教師依據(jù)課程教學內容，為實現(xiàn)教學目的，選用適當?shù)慕虒W方法，為學生學習活動提供指導；上述教與學的活動在一定教學環(huán)境中展開，并通過教學反饋實現(xiàn)教師與學生間信息的傳遞與交互。
2.數(shù)字校園系統(tǒng)的認識
數(shù)字校園的內涵為“網(wǎng)上虛擬校園與現(xiàn)實物理校園深度融合、良性互動的信息化環(huán)境，支持院校實現(xiàn)混合教學、泛在學習、個性化學習、精細化管理和智能化服務，通過信息化支撐、引領驅動院?，F(xiàn)代化進程?！?/p>
圖3 數(shù)字校園系統(tǒng)結構
圖3呈現(xiàn)了數(shù)字校園從建到用所涉及的結構與要素之間的相互關系，可被描述為各種特定輸入經(jīng)過數(shù)字校園內部各要素相互協(xié)調與合作后輸出的一系列活動的組合。
輸入是數(shù)字校園建設具體內容的當前現(xiàn)狀分析，輸出是各建設內容的預期目標與功能效益，這既涉及院校內部多個要素、組織、部門之間的相互協(xié)調，也會受到數(shù)字校園外部環(huán)境要素的影響，例如上級教育主管部門所給予的政策支持與經(jīng)費保障，數(shù)字校園專家提供第三方咨詢服務，網(wǎng)絡運營商、資源供應商、企業(yè)從不同角度提供技術服務支持等。
3.信息化教學系統(tǒng)與混合教學系統(tǒng)的認識
信息化教學系統(tǒng)既與課程與教學系統(tǒng)有關聯(lián)，又與數(shù)字校園系統(tǒng)有關聯(lián)，根據(jù)信息技術系統(tǒng)在課程教學中的作用，可以分為在線教學系統(tǒng)、混合教學系統(tǒng)等。
混合教學系統(tǒng)將實體空間教學優(yōu)勢與虛擬空間教學優(yōu)勢有效結合，對課程教學的七個要素的內涵進行了信息化語境下的擴展（圖4）。
圖4 混合教學系統(tǒng)的要素關系
混合教學系統(tǒng)的要素之間相互聯(lián)系與相互制約，通過要素的選取與組合實現(xiàn)混合教學環(huán)境下學生發(fā)展的核心目標。
系統(tǒng)工程：高校信息化
教學改革的實踐路徑
在基于已有信息化教學要素理解的基礎上，信息化教學改革的實施可視為系統(tǒng)工程，整體上可用“路、車、貨、庫、用、評、管”的隱喻進行描述：
· “路”——完善校園網(wǎng)絡設施，形成支撐高校信息化教學的技術基礎；
· “車”——合理建設教學、科研、管理等應用支撐平臺，推進平臺在信息化高速公路上有序運行；
· “貨”——完善數(shù)字化教育教學資源與信息管理的數(shù)據(jù)，促進數(shù)據(jù)在業(yè)務系統(tǒng)間整合、交換、共享、融通；
· “庫”——完善資源與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，承載信息存儲與管理功能；
· “用”——推動一線師生和管理人員合理、有效應用；
· “評”——開展實際應用效果的評價與反饋，開展符合教育信息化系統(tǒng)特性的、常態(tài)化、全過程、不斷優(yōu)化的監(jiān)理與評估；
· “管”——統(tǒng)籌協(xié)調和技術支持服務的保障，為高校信息化教學改革提供管理、維護與保障。
數(shù)字校園系統(tǒng)是高校信息化教學改革環(huán)境的技術支撐，其從建到用也是一個系統(tǒng)工程，基本流程如圖5所示。
圖5 數(shù)字校園建設與應用的系統(tǒng)推進循壞
首先準確認識自身現(xiàn)狀，明確建設目標，基于二者差距設計與規(guī)劃數(shù)字校園建設，再將其應用實施。隨著這一流程的循環(huán)迭代，院校需要聯(lián)系實際需求，全面關注各階段內部要素間協(xié)調合作與外部環(huán)境的影響，促使數(shù)字校園建設與應用效果得到提升并最終在院校當前現(xiàn)狀與需求之間維持動態(tài)平衡。數(shù)字校園的建設與應用系統(tǒng)推進過程中，有五個重點關注點。
1.加強頂層設計，切實科學規(guī)劃
以《教育信息化中長期發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》和《教育信息化“十四五”規(guī)劃》為指導，基于相關規(guī)范，深刻理解信息化教學改革的愿景與理念，加強高校數(shù)字校園的頂層設計，制定科學規(guī)劃，堅持建設與應用的系性、整體性、統(tǒng)籌性。
2.優(yōu)化組織管理，推進協(xié)同機制
數(shù)字校園推進過程中涉及部門較多，需要明確建設事務的優(yōu)先序列，構建“學院—院系—專業(yè)”三級推進機制，各部門明確職責并協(xié)調運轉、同向發(fā)力。出臺面向院校和個人不同層面的有效的教學激勵政策與協(xié)調機制，為全方位、持續(xù)性地提升院校混合教學水平提供運行保障。
3.推動數(shù)字校園與“教、管、學”全面融合
院校應結合自身特點，對應不同教育階段的數(shù)字校園規(guī)范的要求，秉持“平臺整合、服務整合、數(shù)據(jù)整合、虛實融合”的原則，在教學改革的整體目標的引領下，立足實際、統(tǒng)一規(guī)劃、適度投入、分步實施，貫通基于信息技術的教與學、教與管、學與管三方交叉融合，確保數(shù)字校園的可持續(xù)發(fā)展。
4.提升教師信息化教學能力
一方面，通過分層次、分階段逐步開展教師信息化教學能力提升培訓與研討，提升教師將信息技術服務于教學的意識、技術運用于教學的技能、信息技術環(huán)境下教學設計與教學研究的素養(yǎng)與經(jīng)驗，促進教師混合教學意識、素養(yǎng)、能力、研究的全方位發(fā)展。
另一方面，靈活地組織、實施混合教學意味著教師需要具備充足的教學自主權，這需要院校管理者從思想上認可教師自身的自主自覺意識，在行動上為教師提供充足的自主權，使其具有發(fā)揮主觀能動性開展信息化教學改革實踐的機會。
5.構建信息時代多元評價體系，推動“以評促教、以評促管”
通過出臺相應的混合教學質量監(jiān)管與評估文件、統(tǒng)一部署混合教學評價的主客體、明確評估維度與評價方式，為數(shù)字校園發(fā)展提供階段性質量標準，為信息化教育教學改革平穩(wěn)過渡、逐步提升提供保障，穩(wěn)步達成學校整體育人目標。
混合教學過程設計與實施
依據(jù)系統(tǒng)工程的實施流程，將混合教學的實施過程分為前期分析、規(guī)劃、設計、實施、支持與保障、評估與優(yōu)化六個環(huán)節(jié)。
· 前期分析的目的在于分析課程是否適合開展混合教學，包含分析混合課程和信息化教學的主要目標、虛實環(huán)境的環(huán)節(jié)分配、課程現(xiàn)存問題及信息化解決方式等；
· 規(guī)劃主要關注課程要素，包含確立需要遵循的混合教學原則、選擇適宜的混合教學模式等；
· 設計階段需要確立設計原則、明確設計流程，包括對內容、資源、活動的分解與混合設計；
· 支持與保障是面向教與學過程中提供的服務與支持，如學習支持服務、教學準備保障、教學規(guī)章制度保障等；
· 評估與優(yōu)化的目的在于，通過評估混合教學實施效果對前期分析中所設立目標的達成程度，實現(xiàn)混合教學模式的針對性優(yōu)化迭代。
實施過程中，需要綜合考慮要素的完備性與協(xié)調性，平衡混合課程動態(tài)組合的靈活性與結構層次的穩(wěn)定性，實現(xiàn)混合教學目標、內容、活動與評價具備適切性、協(xié)同性與一致性，形成聚焦明確教學目標、選用適當信息化手段、各要素卯榫組接與多維耦合的混合課程。
混合教學模式作為聯(lián)系混合教學理論與混合教學實踐的重要中介，可視為混合教學系統(tǒng)要素在時間上的動態(tài)展開形成的較為穩(wěn)定的教學活動安排。
應以組件思想將不同要素視為組塊，面向具體情境和具體目標，根據(jù)實際需求選用適宜的指導理論、靈活把握模式中的各個要素，實現(xiàn)混合教學要素的組塊耦合；通過每一項教學模式完成階段性教學目標，并及時調整下一階段所運用的教學模式，從而逐步逼近整體混合教學目標，實現(xiàn)混合教學模式靈活調整、動態(tài)生成。
過去二十年，高校信息化教學改革取得了長足進步和顯著成效，但面向各級政府的政策和工程指揮棒，“項目驅動”仍是目前高校開展工作的主流思想。
今年正值面向第二個百年奮斗目標、“十四五發(fā)展”的開局之年，亟需轉換思維模式，秉持“系統(tǒng)觀念”，提升對信息化教育教學的總體認知，全面梳理學校教育、課程教學、數(shù)字校園、信息化教學、混合教學等系統(tǒng)的復雜關系。
基于系統(tǒng)工程方法探索高校信息化教學改革的實踐路徑，要堅持使命驅動，非功利性、應急性項目驅動；堅持統(tǒng)籌協(xié)調、持續(xù)推進，非運功式、間歇式；創(chuàng)新“教學模式”、非炫耀“技術應用”；腳踏實地提升質量，非跟風、追逐“時髦”；科學實證診斷、迭代優(yōu)化，非定性的工作總結；回歸教學常態(tài)，非展演、作秀。
信息技術對教育教學的影響不斷加劇是時代發(fā)展的必然，但是技術應用需要回歸教育本身，探尋教育規(guī)律，聚焦人文關懷。
作者：韓錫斌、崔依冉、程建鋼（清華大學教育研究院）
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