新一代一卡通系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)一步探索與智慧校園數(shù)據(jù)融合的能力,梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),整合其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)、校情數(shù)據(jù)等,多維度、多層次地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用,為科學(xué)管理提供有力支撐。
當(dāng)前信息技術(shù)層出不窮,“云、大、物、移、智”等信息技術(shù)不斷在高校智慧校園建設(shè)中得到深入應(yīng)用。依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展一卡通功能、創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下滿足師生需求的新一代一卡通系統(tǒng),需要一卡通系統(tǒng)更加智能、更加便捷、更加高效,服務(wù)更加人性化。
國(guó)內(nèi)高校第一代校園一卡通系統(tǒng)不斷進(jìn)行平臺(tái)的功能擴(kuò)展及應(yīng)用和技術(shù)的拓展升級(jí),基本按照校園支付類、身份識(shí)別類、自助服務(wù)類、管理決策類等幾大方面應(yīng)用為建設(shè)內(nèi)容,但隨著智慧校園的發(fā)展和師生需求不斷提升,第一代校園一卡通系統(tǒng)面臨著多平臺(tái)對(duì)接、數(shù)據(jù)融合、充值支付實(shí)時(shí)性等問題,用戶的體驗(yàn)感和滿意度有待提升。
圖1 校園支付平臺(tái)架構(gòu)
為進(jìn)一步提升智慧校園的服務(wù)水平、管理效率和用戶體驗(yàn),近幾年一些學(xué)校相繼開始新一代一卡通系統(tǒng)平臺(tái)的整體升級(jí)建設(shè)工作。新一代一卡通應(yīng)用作為智慧校園建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)應(yīng)用,與學(xué)校智慧校園建設(shè)同步規(guī)劃、開放共融,同時(shí)應(yīng)充分利用新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端、自助端功能拓展,人臉識(shí)別應(yīng)用拓展等。
本文結(jié)合大連理工大學(xué)新一代校園一卡通系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)的實(shí)際情況,闡述和分析現(xiàn)階段高校一卡通的建設(shè)新思路。
建設(shè)思路與特色
學(xué)校新一代一卡通系統(tǒng)升級(jí)建設(shè),秉持“全面規(guī)劃、有序更替、平穩(wěn)過渡、融合創(chuàng)新”的原則,綜合考慮學(xué)校校園一卡通建設(shè)的現(xiàn)狀和智慧校園建設(shè)情況,從資源利用最大化、系統(tǒng)升級(jí)平穩(wěn)性、對(duì)師生影響最小化等方面出發(fā),充分利用新技術(shù),以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為技術(shù)支撐,大數(shù)據(jù)、人工智能為發(fā)展目標(biāo),將新系統(tǒng)建設(shè)與舊系統(tǒng)無縫銜接替換,打造具有大連理工大學(xué)特色的新一代一卡通系統(tǒng)。
圖2 物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu)
為此,我們建設(shè)了多個(gè)服務(wù)平臺(tái),包括統(tǒng)一支付平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、開放平臺(tái)、人臉認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)等,建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議和流程規(guī)范,實(shí)現(xiàn)在橫向上業(yè)務(wù)互聯(lián)互通、資源協(xié)調(diào)和信息共享;打造了全新的微服務(wù)一卡通系統(tǒng)平臺(tái),建設(shè)了統(tǒng)一的賬戶中心,實(shí)現(xiàn)了縱向上多元服務(wù)滲透;打造了多個(gè)特色應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),包括移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、校園繳費(fèi)平臺(tái)、運(yùn)維管理平臺(tái)等,同時(shí)將校園卡功能拓展至當(dāng)?shù)氐某鞘泄步煌ǎü?、地鐵等)應(yīng)用中。
打造新平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)橫向拓展
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統(tǒng)一支付服務(wù)平臺(tái)
統(tǒng)一支付服務(wù)平臺(tái)是為學(xué)校提供多場(chǎng)景支付的平臺(tái)。通過與銀行、銀聯(lián)及支付寶、微信的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)聚合支付和統(tǒng)一結(jié)算。統(tǒng)一支付平臺(tái)構(gòu)建了“以用戶為中心”的“活動(dòng)與場(chǎng)景相匹配”的線上、線下支付體系,賦能校園智慧支付場(chǎng)景。在線下場(chǎng)景可通過校園一卡通(刷卡、掃碼)實(shí)現(xiàn),在線上則通過繳費(fèi)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)的功能。
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物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)
物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)是為各類一卡通外延設(shè)備提供快速接入物聯(lián)網(wǎng)能力的平臺(tái)。通過建立統(tǒng)一設(shè)備接入規(guī)則,實(shí)現(xiàn)了校園一卡通系統(tǒng)的軟件和硬件的分離,學(xué)??勺灾鬟x擇使用各類會(huì)議簽到設(shè)備、人臉識(shí)別設(shè)備、通道設(shè)備等,并可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。
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開放服務(wù)平臺(tái)
開放服務(wù)平臺(tái)是為學(xué)校其他信息化應(yīng)用提供一卡通應(yīng)用和數(shù)據(jù)接口的平臺(tái)。通過開放平臺(tái)可以方便快捷地接入與一卡通對(duì)接的應(yīng)用,并可靈活控制對(duì)接系統(tǒng)的接口權(quán)限,同時(shí)實(shí)現(xiàn)入口、用戶、數(shù)據(jù)等資源的開放,實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、繳費(fèi)、門禁等應(yīng)用的快速構(gòu)建。
圖3 開放平臺(tái)認(rèn)證管理架構(gòu)
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人臉認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)
人臉認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)是為學(xué)校各類信息化應(yīng)用提供通過人臉信息進(jìn)行身份識(shí)別認(rèn)證的平臺(tái)。通過構(gòu)建全校師生人臉基礎(chǔ)信息庫和識(shí)別算法,師生在人臉信息采集時(shí)或通過手機(jī)和自助拍照機(jī)自助更換照片時(shí),實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別可用比對(duì),保證入庫的人臉信息均滿足識(shí)別標(biāo)準(zhǔn),從源頭保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性,從而實(shí)現(xiàn)了將人臉識(shí)別快速應(yīng)用到身份識(shí)別、信息核驗(yàn)、智能消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域。
采用微服務(wù) 滿足縱向延伸
新一代一卡通系統(tǒng)整體采用主流的微服務(wù)及J2EE技術(shù)體系框架、采用微服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),以滿足數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、業(yè)務(wù)解耦處理、通訊安全高效、應(yīng)用快速擴(kuò)展的業(yè)務(wù)需求,在軟件系統(tǒng)開放的同時(shí),考慮平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的合理性與先進(jìn)性,確保系統(tǒng)平臺(tái)的高安全、高可靠、可冗余、可負(fù)載、易部署、易拓展的技術(shù)要求。
圖4 新一代一卡通系統(tǒng)架構(gòu)
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卡、碼、臉多介質(zhì)融合認(rèn)證模式
新一代一卡通系統(tǒng)遵循以人為中心的理念,每人開立一個(gè)基礎(chǔ)賬戶,采用卡、碼、臉多介質(zhì)融合的統(tǒng)一賬戶管理模式,改變了傳統(tǒng)的一人多介質(zhì)多賬戶的模式。
圖5 卡、碼、臉統(tǒng)一賬戶管理體系
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聯(lián)機(jī)交易模式
新一代一卡通系統(tǒng)基于在線聯(lián)機(jī)的交易模式,校園卡內(nèi)不存儲(chǔ)賬戶資金,在交易過程中直接與一卡通后臺(tái)通訊扣除一卡通賬戶資金,各類資金的進(jìn)出不需要校園卡執(zhí)行寫卡命令,有效解決了校園卡卡庫不平的問題。
在極端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下采用兩種方式進(jìn)行消費(fèi),一種是采用信用錢包的模式進(jìn)行消費(fèi),當(dāng)消費(fèi)終端聯(lián)網(wǎng)時(shí),脫機(jī)流水自動(dòng)上傳至系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行扣費(fèi)或再次在其他聯(lián)網(wǎng)終端消費(fèi)刷卡后自動(dòng)從賬戶中扣除信用錢包的消費(fèi)金額,一種是在POS端生成二維碼,用移動(dòng)端掃一掃功能實(shí)現(xiàn)掃碼實(shí)時(shí)消費(fèi)。
開拓端服務(wù) 提高用戶體驗(yàn)
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線上應(yīng)用服務(wù)
作者:翟鳴宇、張巍、田麗(大連理工大學(xué))
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