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⊙ 總體設(shè)計(jì)

　　▲ 教育云類型

　　根據(jù)云計(jì)算應(yīng)用類型的劃分，結(jié)合教育應(yīng)用類型、服務(wù)對(duì)象以及所使用網(wǎng)絡(luò)的不同，本文認(rèn)為均可分為專有云和公共服務(wù)云，整個(gè)教育云由專有云、公共服務(wù)云和共享交換（云）平臺(tái)及設(shè)有多屏幕的監(jiān)控中心四部分組成，如圖1所示。

　　1.教育專有云

　　（1）聚合各類教育機(jī)關(guān)管理應(yīng)用、數(shù)字化校園應(yīng)用，向教育機(jī)關(guān)和學(xué)校推送云管理服務(wù)。

　?。?）聚合各類教育教學(xué)內(nèi)容資源，向教師、學(xué)生推送教育云課堂服務(wù)。

　　2.教育公共服務(wù)云

　?。?）聚合各類教育公共服務(wù)應(yīng)用、教育教學(xué)公共內(nèi)容資源向教師、學(xué)生和家長(zhǎng)推送教育網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)形式的信息服務(wù)。

　?。?）聚合各類教育公共服務(wù)應(yīng)用、教育教學(xué)內(nèi)容資源，向教師、班級(jí)、學(xué)生、家長(zhǎng)推送機(jī)構(gòu)空間、個(gè)人空間和客戶端形式的信息服務(wù)。

　?。?）開設(shè)包括名師講堂、專業(yè)教育資源、外教導(dǎo)讀等服務(wù)的教育商城，向?qū)W生、家長(zhǎng)提供各類有償教育資源服務(wù)。

　　本文主要探究教育公共服務(wù)云。

　　▲ 教育云系統(tǒng)架構(gòu)

　　按照服務(wù)模式，本文將云計(jì)算分為四層：云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS，Cloud Infrastructure as a Service），云平臺(tái)即服務(wù)（PaaS，Cloud Platform as a Service），云軟件即服務(wù)（SaaS，Cloud Software as a Service），云展現(xiàn)即服務(wù)（DaaS，Cloud Display as a Service）。教育云從以上四個(gè)層面構(gòu)建統(tǒng)一的系統(tǒng)框架，如圖2所示。

⊙ 教育資源服務(wù)系統(tǒng)

　　▲ 建設(shè)模式

　　1.資源匯聚方式

　　通過(guò)定向購(gòu)買、自主研發(fā)、合作開發(fā)等形式，匯聚包括區(qū)域內(nèi)電教館、學(xué)校、第三方等優(yōu)質(zhì)資源，利用積分管理、激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)內(nèi)生資源建設(shè)，加快建設(shè)區(qū)域教育資源平臺(tái)。充分采集、整合、挖掘現(xiàn)有教育信息資源，實(shí)現(xiàn)教育資源的充分整合與共享，面向師生和社會(huì)提供更有價(jià)值的教育信息服務(wù)，如圖3所示。

　　2.資源運(yùn)營(yíng)方式

　　“區(qū)域性教育數(shù)字化資源公共服務(wù)平臺(tái)”是教育資源整合和在線交易的平臺(tái)。平臺(tái)提供交易管理、計(jì)費(fèi)管理、積分管理、促銷管理、購(gòu)物車服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析等功能，支撐教育資源的在線交易。針對(duì)本區(qū)域獲取的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，可以通過(guò)區(qū)域教育云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享和全國(guó)資源共享，如圖4所示。

　　資源建設(shè)采取自建、共建和引進(jìn)相結(jié)合的方式，以應(yīng)用為主導(dǎo)。教育資源公共服務(wù)平臺(tái)（基礎(chǔ)教育）資源內(nèi)容設(shè)置應(yīng)涵蓋義務(wù)教育、高中教育、幼兒教育以及特殊教育，包括各學(xué)段的學(xué)科課程教學(xué)資源、教育管理資源、中考高考輔導(dǎo)資源以及師資培訓(xùn)、德育教育、家庭教育等各類專題教育資源。

　　▲ 平臺(tái)類型

　　1.學(xué)科課程教學(xué)資源

　　指與學(xué)科課程教學(xué)配套、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程、提升教學(xué)效果的信息資源的總稱，包括多媒體素材（音視頻、圖片、動(dòng)畫等）、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、學(xué)科工具與模板、網(wǎng)絡(luò)課程、評(píng)價(jià)量規(guī)、題庫(kù)、課堂實(shí)錄、文獻(xiàn)資料等。每個(gè)學(xué)科課程教學(xué)資源應(yīng)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)資源包，包含了上述全部或若干類型。

　　2.教育管理資源

　　指有關(guān)教育行政管理、教育教學(xué)管理、校務(wù)管理、后勤管理等方面的管理措施、制度、經(jīng)驗(yàn)，主要為多媒體素材（音視頻、圖片、動(dòng)畫、軟件等）和文獻(xiàn)資料。

　　3.中考、高考輔導(dǎo)資源

　　指與中考或高考直接相關(guān)，能為師生復(fù)習(xí)備考提供輔導(dǎo)幫助的信息資源，主要分為兩類：一類是評(píng)價(jià)測(cè)試類資源，主要是指試題（卷）及答案與解析；另一類是名師或?qū)＜逸o導(dǎo)講座類資源，主要是指視頻資源。

　　4.專題類資源

　　專題類資源包括師資培訓(xùn)、德育教育、安全教育、健康教育、家庭教育、學(xué)生養(yǎng)成教育等諸多方面，凡與各級(jí)教育行政單位或?qū)W校開展的各類專題教育活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)的信息資源皆可歸入此類，包括多媒體素材（音視頻、圖片、動(dòng)畫等）、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、學(xué)科工具與模板、網(wǎng)絡(luò)課程、評(píng)價(jià)量規(guī)、題庫(kù)、課堂實(shí)錄、文獻(xiàn)資料等。

　　▲ 教育資源匯服務(wù)

　　教育資源是教育活動(dòng)的媒介，教育資源包含教案、教材、教輔、課件、習(xí)題、素材、教學(xué)工具、流媒體、微課堂等等，存儲(chǔ)形式多種多樣。傳統(tǒng)的會(huì)采用教育資源平臺(tái)、教材庫(kù)、流媒體庫(kù)等進(jìn)行存儲(chǔ)和展現(xiàn)，使用上很不方便。同時(shí)教育資源最重要的來(lái)源是一線教師實(shí)際教學(xué)過(guò)程中積累的成果，現(xiàn)有的系統(tǒng)無(wú)法很好地進(jìn)行成果的分享與收益。

　　教育資源匯服務(wù)引入全新的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)，集中對(duì)各種資源進(jìn)行存儲(chǔ)和展現(xiàn)，并通過(guò)SNS社交的模式方便、靈活地進(jìn)行分享和引用，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)備課、社交網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)管理、互動(dòng)課堂、網(wǎng)絡(luò)磁盤等服務(wù)進(jìn)行高效使用；充分利用教育服務(wù)平臺(tái)的開放特點(diǎn)，引入電子商城模式提高資源的價(jià)值和提升教師創(chuàng)造更優(yōu)秀的資源的積極性，猶如蘇寧易購(gòu)、沃爾瑪超市一樣，許多商家或個(gè)人都可以在將自己的有償或免費(fèi)教育資源（如精品課件、優(yōu)質(zhì)教案、高考試卷、中考試卷等）匯集在這里展銷。

　　▲ 網(wǎng)絡(luò)備課服務(wù)

　　備課服務(wù)是教師根據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和本門課程的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的具體情況，選擇最合適的教學(xué)方案，以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

　　需要建設(shè)一個(gè)基于教育服務(wù)平臺(tái)并結(jié)合班班通課堂教學(xué)互動(dòng)軟件的網(wǎng)絡(luò)電子備課服務(wù)，支持教師的個(gè)人備課和集體備課，實(shí)現(xiàn)備課成果的量化管理，很好地利用教育資源平臺(tái)，減少教師查找資源和準(zhǔn)備材料的痛苦，學(xué)生可提前根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和備課情況制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　1.業(yè)務(wù)流程

　　支持教師在線備課、支持班班通課堂授課，方便教師管理個(gè)人教案，實(shí)現(xiàn)全校教案資源的共享，實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人教案與教育資源的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)教師資源動(dòng)態(tài)與教育社交網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同。如圖5所示。

　　2.業(yè)務(wù)功能

　　將教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、備課檢查等有機(jī)組織起來(lái)，定位到課堂的教案庫(kù)、素材庫(kù)、習(xí)題庫(kù)以及組建校本資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)、校際間備課的共享以及備課的相互評(píng)論，教研人員隨時(shí)進(jìn)行教案檢查，督促教學(xué)。

　　▲ 網(wǎng)絡(luò)教研交流服務(wù)

　　教師網(wǎng)絡(luò)教研交流服務(wù)是基于SNS+WIKI模式的教學(xué)研究平臺(tái)，以個(gè)人空間的形式進(jìn)行組織和呈現(xiàn)，建立起完善的個(gè)人知識(shí)管理，形成個(gè)人的知識(shí)空間，支持教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的教研交流活動(dòng)，最終結(jié)晶成面向一個(gè)個(gè)主題的教育知識(shí)的聚合。

　　1.業(yè)務(wù)流程

　　用戶可以通過(guò)記錄自己的所思所想來(lái)展現(xiàn)個(gè)人的知識(shí)、興趣、技能；

　　我的校園空間可以讓大家更加容易相互認(rèn)識(shí)、了解與協(xié)作。通過(guò)日積月累，建立一份內(nèi)容豐富、彰顯個(gè)性、體現(xiàn)協(xié)作技能的在線檔案；

　　通過(guò)文章或圖片等附件展現(xiàn)個(gè)人技能或觀點(diǎn)，并與大家互動(dòng)；

　　選擇個(gè)性化的表現(xiàn)形式來(lái)彰顯個(gè)性；

　　通過(guò)協(xié)作平臺(tái)中的表現(xiàn)來(lái)展示自己的愛好與志趣，向大家展示自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　2.個(gè)人知識(shí)管理的工具

　　可以將撰寫或看到的好文章、好圖片保存起來(lái)，且通過(guò)多級(jí)目錄與標(biāo)簽進(jìn)行管理；

　　便于使用，隨時(shí)隨地皆可以訪問(wèn)；

　　便于組織、更有效的信息管理，以多種分類和多層權(quán)限的方法來(lái)管理具有共同特征的信息；

　　獨(dú)特的附件管理功能，支持豐富多樣的文件格式?？梢宰杂膳渲贸蔀橄鄡?cè)、檔案庫(kù)等多種使用模式；

　　內(nèi)置強(qiáng)大的搜索引擎，讓師生能夠快速、輕松地查找任何需要的內(nèi)容。

　　3.基于網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)體協(xié)作

　　教師是一個(gè)活躍群體，在課程教學(xué)外，他們渴求獲得更多的知識(shí)；

　　與志同道合者攜手共創(chuàng)，通過(guò)在學(xué)校的協(xié)作與分享為日后的工作培養(yǎng)協(xié)作技能，并且在協(xié)作中學(xué)到更多的知識(shí)；

　　基于實(shí)名機(jī)制的校園空間為師生提供了一個(gè)最適合的平臺(tái)，讓他們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)作，專注于某一領(lǐng)域或課題的信息分享、互動(dòng)交流、共同完成任務(wù)、展示成果、找尋更多協(xié)作者加入等；

　　網(wǎng)上協(xié)作平臺(tái)讓校園內(nèi)各種實(shí)踐社團(tuán)更好的運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享、創(chuàng)造與傳遞，讓那些不善交際的師生更容易實(shí)現(xiàn)他們的協(xié)作夢(mèng)想。

　　▲ 題庫(kù)及在線考試管理系統(tǒng)

　　在線考試是中小學(xué)辦學(xué)水平的一個(gè)重要手段。在線考試管理系統(tǒng)的題庫(kù)題目可以從教學(xué)資源子系統(tǒng)或從歷屆考試的題目中抽取，出卷的教師可以靈活的通過(guò)手工或自動(dòng)按清晰的知識(shí)點(diǎn)組卷，從而節(jié)省大量出卷的人力物力，各種維度的數(shù)據(jù)分析可以幫助教育局了解題目的試卷難易度，幫助學(xué)校更好地了解教師的教學(xué)水平，做好和全區(qū)中小學(xué)的橫比以及和往年調(diào)研考試的縱比工作，幫助教師了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，可以針對(duì)性地加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。用戶對(duì)象包括學(xué)生、教師、管理人員。功能模型如圖6所示。

　　▲ 學(xué)生在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)

　　要求用戶采用單點(diǎn)登錄方式集成進(jìn)來(lái)。

　　目前學(xué)生社區(qū)適合學(xué)生學(xué)習(xí)和交流的資源往往缺乏，功能有限，使用不廣泛。通過(guò)建設(shè)學(xué)生社區(qū)平臺(tái)，為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)，娛樂、時(shí)尚、文學(xué)以及交友等資訊的綜合性綠色文明平臺(tái)。業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)如下。

　　學(xué)生：通過(guò)社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)交流，可利用社區(qū)資源進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、娛樂等。

　　社會(huì)人士：查看學(xué)生社區(qū)動(dòng)態(tài)信息。

　　教育科：針對(duì)社區(qū)用戶、信息審核、權(quán)限進(jìn)行管理業(yè)務(wù)流程。功能模型如圖7所示。

　　本文結(jié)合國(guó)內(nèi)多個(gè)智慧教育云平臺(tái)項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)教育資源公共服務(wù)大數(shù)據(jù)云平臺(tái)設(shè)計(jì)方案、注意事項(xiàng)進(jìn)行了探討。教資源公共服務(wù)平臺(tái)是個(gè)龐大的系統(tǒng)，包含內(nèi)容廣泛，本文僅涵蓋了其中一部分內(nèi)容。

　　智慧教育云平臺(tái)的建設(shè)不是一蹴而就的事情，建設(shè)完成后的推廣應(yīng)用、商務(wù)模式、用戶感知、意見反饋等從某種意義上講更重要，只有在推廣應(yīng)用的過(guò)程中才能不斷優(yōu)化、完善，才能有利于形成資源配置與服務(wù)的集約化、效益化、優(yōu)質(zhì)化。

（作者：王永建 梁偉河 張?chǎng)?王迅，單位為：中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司）

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